Технология быстрого погружения в работу.
Важной частью системы работы у нас является технология быстрой адаптации. Очень частая ситуация в малом и среднем бизнесе, когда сотрудник выходит на свою должность, и…
⚠️Есть разрозненные документы, часть из которых не актуальна.
⚠️Есть информационная система в которой как-то надо работать.
⚠️Коллеги расскажут как работать (расскажут, исказив истину тем, как они запомнили).
Рассказ от старых сотрудников - новым, постепенно искажает правила работы, и отдаляет их от того, что думает о работе компании собственник.
Сначала мы поняли, что необходимо систематизировать все, что должен знать новичок о компании. От истории и почему компания так называется, до соблюдения NDA, правил работы в Корадиум, принципов принятия и постановки задач, и многое другое.
Потом мы поняли, что взрослые, серьезные и умные люди, не читают, или читают но не понимают, или читают, понимают, но не применяют в работе 🤦🏻♂️
После этого мы ввели зачет - беседу куратора с новым сотрудником по чек-листу. Зачет не обеспечивает 100% успеха, но хотя бы по самым важным для совместной работы вещам мы синхронизируемся.
Первый день - новенький читает книги, выполняет задания под контролем HR. Утром второго дня - сдает зачет 🔥, подписывает NDA и получает доступы во внутреннюю систему и первые боевые задачи. И начинает их делать под контролем куратора и/или руководителя.
Если у вас нет книги сотрудника - 📙собирайте знания и копите их. Если книга есть, но новые сотрудники ее не читают до начала работы, это все равно что ее нет. Если нет зачета - только самые ответственные будут следовать правилам. Стоит один раз вложить время на описание, чтобы затем систематизировать вывод новых людей.
Для компаний с постоянным наймом (например, розничные магазины), это вообще must have.
Post #243
503

- 👍 16
- 🔥 1