Сбой в бизнес-процессе.

Сегодня дети затащили обедать в шоколадницу. Не знаю, что их там так привлекает, но это был единственный вариант, на котором они договорились.

В шоколаднице происходит миграция на новую ИТ платформу (по внешним признакам). Раньше можно было оплатить через их приложение - ввести номер столика (само кафе определялось геолокацией), появлялся твой заказ. Его можно было закрыть и оплатить онлайн, без поиска официанта.

Удобно.

Приложение обновилось, такой опции больше нет. Но на столах появился QR код, наведя на который камеру, попадаешь в свой заказ уже на Яндекс еде. И оплачиваешь там. Тоже норм.

Сегодня страница Яндекса не закрылась, и оказывается можно «подсматривать» за бывшим своим столиком 😈

Сейчас за ним сидят любители мороженного 👏

Можно даже оплатить заказ🔥. Уверен - так не должно быть.

Если бы мне была интересна конкурентная разведка - можно было бы получить точный лог заказов за любой период. Возьми QR со всех столов, и снимай в реальном времени все заказы.