Отзывы становятся важнее рекламы – сегодня выпустили в @mmmnto любопытную статистику на эту тему. И даже реклама в формате отзыва выглядит нативнее, потому что там всегда есть про личное.

Лучшие для бренда отзывы – те, которые закрывают конкретную потребительскую если не боль, то хотя бы потребность. Из последнего, что запомнилось и попалось у клиентов:

– носки без резинки красиво складываются в гармошку и их можно носить с туфлями (отлично в контексте balletcore)
– свитер из очень мягкой шерсти, которая не колется и не скатывается в носке (такое добавляла бы в карточку товара)
– качество оказалось лучше, чем я ожидала (значит, в коммуникацию эта тема включена недостаточно)

И все это можно использовать в коммуникации, рассказывая о продукте – именно из таких маленьких, но важных деталей складывается желание купить «мне это срочно надо!».

#катя_о_контенте