Для этого в клубе заряжают задачами ИИ-ассистента (кейс клуба есть на сайте разработчика). Запросы формулируются естественным языком, как если бы вы давали задание аналитику за кофе:
«Выбери покупателей билетов на три последних домашних матча. Исключи абонементщиков»
«Найди тех, кто открыл письмо о матче, но не купил билет»
«Покажи болельщиков, которые были на играх в прошлом сезоне, но ни разу не пришли в этом»
Растить коммерческие доходы можно и за счёт расширения аудитории, а не только роста среднего чека текущих болельщиков.
А расти вширь при достаточной глубине можно, в том числе, за счет «отвалившихся» пользователей. Опять же, «микросегментация аудитории не только по демографическим принципам, но и по мотивационным признакам» прямым текстом упомянута в Стратегии развития лиги.
Этот сегмент – живой и горячий. Человек уже знает продукт, у него есть опыт посещения. Нужно только правильно его найти и предложить повод вернуться.
#ИИ