Факап
В субботу в Москве вместе с супругом Пясковский Михаилом вели день обучения в Школе Директоров 1С. Нас попросили рассказать про факапы. Знаю, это для многих интересная тема, и у нас конечно за 26 лет они были. Но специально мы не фокусируемся на них, факап это опыт, только негативный, главное на этом опыте научиться и стать лучше.
Расскажу вам про один такой Факап и какую татуировку (как говорит, Максим Батырев), себе я сделала, прожив его.
Был у меня сотрудник в отделе продаж - продавец, не плохой. Пусть его имя будет Петр. Я организовала конкурс в отделе продаж, разыгрывали путевку в Турцию. Конкурс зашел хорошо, мы получили тот результат, который планировали. Первое место занял Петр. Путевка была на двоих. Он взял с собой девушку, с которой когда то познакомился в Москве. Он из Новосибирска, она из Москвы, не сложно догадаться, с какой новостью после отдыха пришел ко мне Петр. Конечно, он пришел ко мне с заявлением, увольняюсь и еду в Москву.
Мне пришла в голову идея, открыть филиал в Москве во главе с Петром. Получается, отдел под человека. Мы с Михаилом все взвесили, как все говорят, в Москве денег много и нам может достанется, почему нет. Повторим ИнфоСофт в столице. Сказано, сделано. Поехали вместе с Петром в Москву, сняли офис, наняли людей, начали работать.
Дела шли не очень. Мы потом, уже стали разбираться, что не так. Причин было много, самая главная, рынок между компаниями, похожими на нас уже давно поделен. Переманивать клиентов от конкурентов очень сложно, когда в этом городе у тебя нет ни имени, ни клиентов, которые тебя могут порекомендовать. Пробивались локтями как могли. Насобирали за 1 год 30 клиентов, но филиал работал в минус. Конечно, у Петра была мотивация, завязанная на прибыль филиала и большая зарплата светила ему только в случае прибыли филиала. Прибыли не было…..
Не долго боролся за филиал Петр, через 1,5 года попросился освободить его от должности и отпустить.
Насильно мил не будешь, нашли другого директора и произвели замену.
Тогда, 10 лет назад, мы повелись на голубую мечту покорить Москву, многого не проанализировали и не просчитали. Это сейчас мы умные и большинство руководителей перед назначением проходят процедуру ассесмента. Тогда мы этого не сделали, и не увидели, что назначаемый человек не обладает необходимыми качествами и навыками. Просто решили, что он справится. У нас и у него не получилось.
📌Моя татуировка - не открывайте отделы или компании под людей.
Post #156
398
- 👍 19