Задали вопрос:
Очень большие проблемы с наймом линейного персонала с невысокой заработной платой. Хотя вроде бы зарплата «в рынке» если смотреть по конкурентам, но найти людей крайне сложно.
Это сложная тема, один из вопросов, которым я занимался в Газпроме.
Вот несколько важных шагов:
1) Поговорить лично с теми кто давно и стабильно работает - почему они работают? что им нравится? кто эти люди? (семья/возраст/где живут и так далее) - внимательно выписать что их объединяет
2) Exit-интервью с каждым, кто увольняется - чтобы понять причины.
Действительно ли дело в деньгах?
Если есть перекос статистики по подразделениям - возможно проблема в конкретном руководителе (самая частая причина увольнения после зарплаты)
3) Если проблема с увольнением в первые три месяца - пошаговая система обучения и онбординга, наставник на период обучения, не бросать новичков.
4) Если система оплаты - не только фикс - смотреть насколько достижимы и прозрачны (понятны) показатели премирования.
Когда речь про «базовый минимум» - тут мотивация «большими будущими победами» не работает.
Людям нужно быть уверенными что в следующем месяце они базовые потребности закроют.
5) Подключать все площадки и сайты для поиска, чтобы расширять воронку
6) Сравнить дословно вакансии главных конкурентов с вашими - почему они интереснее выглядят?
+ В вакансиях написать живым языком то, что скажут люди в пункте 1
Если тема интересна - ставьте 🔥 - и обсудим ее также на прямом эфире
👉🏻 Не забывайте пройти регистрацию:
https://online.boostcenter.ru/efir/strongposition
Эфир будет очень содержательным.