ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ КОМАНД А-КЛАССА

#CFOblog #CFO #фреймворки #эффективность #мотивация #стратегия #акласс #Дубовцев

Стратегия найма сотрудников класса "А", направленная на привлечение исключительно высококвалифицированных специалистов и ежегодного отсева менее успешных, популярна среди ведущих технологических компаний. Она помогает добиваться выдающихся результатов, но сопряжена с рисками и высокими затратами.

Не только Google и Apple, но такие менее известные компании, как Atlassian, Automattic и Stripe, успешно применяют этот подход. Однако научные исследования, данные HR-аналитиков и собственный опыт показывают, что эта стратегия имеет недостатки.

Плюсы стратегии

1) Высокая производительность: Сотрудники класса "А" решают задачи быстрее и с меньшим количеством ошибок. Ряд исследований показывает, что отдельные сотрудники могут быть в пять раз эффективнее среднестатистических коллег в сложных задачах.

2) Инновации и рост: Компании, такие как Automattic (создатель WordPress), активно нанимают лучших специалистов для удалённой работы. Исследование Deloitte утверждает, что 72% компаний с высоким уровнем инноваций делают ставку на найм высококлассных специалистов.

3) Привлечение талантов: Сильные команды притягивают ещё больше талантов. Например, Stripe за 10 лет выросла в одного из лидеров финтеха, уделяя особое внимание найму А-класс специалистов.

Минусы стратегии

1) Высокие затраты и ошибки: По данным Glassdoor, сотрудники класса "А" требуют зарплаты на 30–50% выше среднего рынка. При этом, 46% высокооплачиваемых специалистов увольняются в течение первых 18 месяцев работы из-за несоответствия корпоративной культуре. Соответственно, затраты не оправдываются.

2) Дефицит кадров и обман: Сотрудников класса "А" на рынке крайне мало, а спрос на них велик. Есть много случаев, когда такие востребованные специалисты работаю на две или даже три полные занятости. Это сравнительно легко маскировать при работе из дома.

3) Риски конфликтов: Слишком много "звездных" сотрудников может создать напряженность в команде. В 34% случаев конфликты на рабочем месте возникают из-за разногласий между ведущими специалистами.

Бигтехи убеждают, что найм сотрудников класса "А" вместе с принудительным отсевом отстающих стратегически оправдан. Однако статистика и исследования показывают, что важен баланс из разного уровня специалистов.

Видел не раз в крупных компаниях, как дорогостоящие звездные специалисты занимались политическими играми вместо командной работы, а руководство устраивало “крысиные бега” между кандидатами на руководящую позицию. Обычно это приводит к плачевным результатам для бизнеса. Особенно - в долгосрочной перспективе.

Важно: Конечно, надо учитывать размер команды и текущие цели - если у меня по одному-два специалиста на направление, то я буду искать топовых, самостоятельно работающих сотрудников.

Для оптимизации затрат и снижения рисков необходимо сочетать сотрудников разных уровней компетенций, чтобы создавать гармоничные команды, соответствующие текущим потребностям компании (а не амбициям менеджмента и собственников) и способные решать задачи разной сложности.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"