CFOblog | Денис Дубовцев

В ЧЕМ СИЛА

#CFOblog #CFO #фреймворки #самоанализ #мотивация #целеполагание #Дубовцев

Гулял на днях и, вспоминая недавнее интервью одного популярного русскоязычного блогера с известным же предпринимателем и общественным деятелем, подумал, а как бы я ответил на вопрос “В чем сила?”.

На самом деле, для ответа на этот запрос надо провести серьезную работу по самоанализу - собственной этической базы, долгосрочной мотивации и стратегического целеполагания. Если мы отвечаем на этот простой и короткий, но очень емкий вопрос героя культового фильма 90-х, то поднимаем наружу пласты глубинного важно / не важно конкретно для себя.

Ведь это про ценности и ключевые установки личности. Так, один герой того фильма видит силу в правде, а другой - в материальных ценностях (деньгах). В ответах героев интервью того же блогера, насколько помню, упоминались добро, свобода, любовь, уверенность в себе, знания, объединение людей, семья.

Для себя я сформулировал, что сила в системности. Это звучит несколько технократично, но я вижу системность иначе, в более широком, даже морально-этическом смысле.

Системность - это определение нужного, интересного, важного конкретно для тебя, и в дальнейшем последовательность в сделанном выборе.

Последовательность в выборе компании - как в части организации и культуры, где работаешь, так и в части людей, с которыми взаимодействуешь - социума в широком и узком смыслах.

Последовательность в определении досуга, выборе питания, спорта - инвестирования своих ограниченных ресурсов, если упрощенно. Контроль рисков и возможностей, связанных с твоими выборами.

Обсудил это с одним умным человеком, который немного меня знает. Он подсказал, что в моем случае еще стремление изучать новое и делиться знанием с окружающими, причем обычно бескорыстно. Подумав, я бы еще добавил эмпатию, но в моем случае, наверно, как область для дальнейшего развития.

***

Книга “Профессия финансист” | Дзен | VC

БОЛЬШАЯ ИГРА РОССИИ И БРИТАНИИ

#CFOblog #CFO #история #большая #игра #greatgame #Хопкирк #Дубовцев

Кажется, что история противостояния России и Запада - сравнительно недавняя повестка, начавшаяся во второй половине прошлого века, когда была Холодная война между СССР и “странами развитого капитализма”. Но нет, началось все значительно раньше. История очень красочная, полная героев в стиле классических произведений XIX века. Это не совпадение - ведь события действительно из XIX века: времени состязания Российской и Британской империй на карте Центральной Азии.

В XIX веке между Российской и Британской империями развернулось противостояние, которое уже в начале XX века, после выхода романа “Ким” Редьярда Киплинга стало широко известно как «Большая игра» (The Great Game). Прямых военных конфликтов между державами было мало. Были - десятилетия разведки, дипломатии, экономического влияния на сателлиты, экспедиций и борьбы за контроль над ключевыми позициями в Центральной Азии.

Для Британии главным активом была Индия - источник огромных доходов, ключевая составляющая для эффективного экспорта и импорта внутри и вовне империи. Любое продвижение России на юго-восток воспринималось Лондоном как потенциальная угроза индийским владениям. В стратегическом видении Петербурга контроль над Центральной Азией был вопросом безопасности границ (не в последнюю очередь - от набегов племен Центральной Азии), доступа к новым рынкам и ресурсам.

Была ли реальной угроза со стороны России для Британской Индии? Факты больше за то, что нет. Периодически в российских аристократических кругах звучали идеи по расширению до Индийского океана, но на уровне главы государства, судя по документам, никто (кроме, по-видимому, Павла I в 1800-01 гг) не помышлял всерьез о походе в Индию. В Лондоне же в парламенте регулярно поднимался вопрос о русской угрозе британским интересам в Индии.

В результате постепенной экономической диффузии, ряда исследовательских и проксивоенных экспедиций обеих империй в Центральной Азии развились очаги дипломатической и экономической конкуренции, а местами и военных действий с участием российских и британских офицеров и регулярных частей от Кавказа до Афганистана и Тибета.

Захватывающе, как в приключенческом романе, но при этом на фактах и с подходом профессионального исследователя, история Большой игры описана в одноименной книге Питера Хопкирка. Рекомендую.

Интересно, что победа в таких конфликтах часто определяется не армиями, а экономикой (и производной от нее политикой).

Британцы обладали крупнейшей финансовой системой мира и глобальной торговой сетью с контролем морских путей, а также возможностью аккумулировать капитал.

У России был контроль значительной части континента и ресурсы, многочисленная и до поры сильная сухопутная армия, а также возможности долгосрочного расширения на континенте, где уже во многом доминировала.

С точки зрения современного бизнеса Большая игра выглядит как соревнование двух бизнес-моделей:

💚Британская модель - платформенная распределенная: контроль торговых и финансовых узлов, центр глобального арбитража и финансовая инфраструктура, политические альянсы.

💚Российская модель - вертикально-интегрированная: контроль территории через физическое присутствие, инфраструктурное строительство, объединяющая социальная повестка (религиозная, культурная, идеологическая).

В конечном итоге ни одна империя не получила абсолютного преимущества. Афганистан по-настоящему не контролировался ни одной из сторон, Индия и страны Центральной Азии со временем добились независимости, а обе империи продолжили развиваться по собственным моделям, со своими уникальными и, вероятно, закономерными успехами и кризисами.

Кстати, для иллюстрации использована общая фотография, сделанная во время встречи отрядов под командованием российских и британских офицеров в 1896 году где-то в Центральной Азии.

***

Книга “Профессия финансист” | Дзен | VC

(ЭМИ)ИММИГРАЦИЯ: КАК, ЗАЧЕМ, КОГДА

#CFOblog #CFO #иммиграция #эмиграция #карьера #мотивация #профессия #финансист #Дубовцев

Пробовать или нет уезжать пожить в другие страны - вопрос, на который никогда не будет универсального для всех ответа-решения. Озвучу некоторые мысли на этот счет. Возможно, кому-то это поможет подготовиться с ответом на вопрос “как”, а кого-то перестроит на размышление “стоит ли”.

Фото из моей иммиграции в Голландию в 2008-13. Почти треть жизни мне довелось провести вне России. Сначала два года в Праге в детстве - в тогда еще просоветской Чехословакии. Уже во взрослом возрасте, с 26-ти - пять лет в Голландии, два года в Люксембурге, с 2022 года - уже почти четыре года в ОАЭ. Итого уже 13 лет. Кстати, сколько помню из детства, всегда хотел в будущем пожить и поработать в разных странах.

Конкуренция по принципу “свой-чужой”. Ваша конкурентная позиция как специалиста слабее, чем у местных. За свою жизнь человек обрастает массой социальных связей, которые в случае иммиграции практически полностью приходится выстраивать с нуля.

Местные особенности. С 2022 года многие предприниматели из России уезжали в Страны Персидского Залива, Азию, ЛатАм с идеей, что вот сейчас построят такой же, как в родной стране, бизнес, но еще лучше.

На практике локальная экспертиза и социальные связи если не значительно важнее технического и бизнесового опыта в другой стране, но точно существенный компонент успеха. Наличие капитала далеко не всегда помогает преодолеть местные затруднения.

Думать на чужом языке - это очень сложно (до конца - просто невозможно). Вы можете всю жизнь учить второй/третий язык, говорить на нем при каждом удобном случае, читать и смотреть, но думать все равно продолжите на своем родном. Исключения немногочисленны.

Если же вы не мыслите на локальном языке, то и в бизнес-среде, которая общается на этом языке, вы будете в слабой позиции на переговорах, не сможете на равных взаимодействовать в корпоративной политике.

Всегда оставаться чужим. Чтобы стать своим в любой стране, в ней надо родиться и надо начать ходить, коммуницировать и социализироваться, учиться и взрослеть, влюбляться и расставаться, работать и карабкаться по карьерной и социальной лестнице, и тд.

Не важно, сколько лет вы проживете в другой стране, вы всегда будете для них чужим. Вас будут приглашать в гости соседи, вы будете ходить обедать с коллегами, с вами будут знакомиться в барах, но все это будет скорее случайно, по долгу соседства или из сиюминутной вежливости.

Тяга к корням - самое базовое, что не отпускает почти никогда. Матрица родной страны всегда будет тащить обратно. Это может быть широкое “родное” или что-то конкретное, условно персональное - из родного города, природы, менталитета, культурного наследия, и тп.

Практически все уехавшие, кто не говорит об этом или даже говорит строго обратное, в определенные моменты, после энного бокала начинают эмоционально выражать чувства ко всему родному оставшемуся там позади, по вине кого-то или обстоятельств.

Поэтому, если вы переехали в другую страну, исходя из изначально практически стартовых позиций по социальным связям, отторжению нового и чужеродного новым коллективом и средой (да и внутреннее самими вами), слабыми коммуникационными возможностями и конкурентной позицией, то построить карьеру значительнее начальника отдела в крупной корпорации, создать успешный масштабируемый бизнес (не ресторан / экскурсионное бюро / детский сад для говорящих на вашем языке), вести на 100% полноценную социальную жизнь - маловероятно.

В заключение скажу, что я точно за то, чтобы пробовать работу за рубежом, особенно в возрасте 20-30 лет. Будет опыт и ощущение того, что несмотря ни на что и ни на кого - пробовал, старался, набивал собственные шишки. Это ценно, особенно, когда смотришь на это через 10-20-30 лет. Вот оставаться на дольше или нет - это уже отдельный вопрос “зачем” конкретно для вас (и про это у меня есть другие публикации).

***

Полная версия статьи на Дзен и VC

ИСТОРИЯ ПЕРО ДА КОВИЛЬЯ (ОДНОГО ИЗ ПЕРВЫХ ЭКСПАТОВ)

#CFOblog #CFO #история #экономика #исследования #географические #открытия #Португалия #Ковилья #Дубовцев

Перо да Ковилья (Pêro da Covilhã) путешествовал, представляясь мусульманином, описал путь в Индию, но на обратном пути остался в Эфиопии. Это один из забытых героев эпохи географических открытий, или проводник колониализма - зависит, с какой стороны посмотреть.

По-видимому, Перо да Ковилья происходил из обычной, видимо крестьянской, семьи, был замечен местным аристократом, принят на службу и быстро продвинулся по карьерной лестнице. В 1487 году португальский король Жуан II отправил Перо да Ковилья и Афонсу де Пайва в долгосрочную тайную экспедицию с разведывательной миссией. Их задачей было выяснить, как можно сухопутным путем добраться до Индийского океана, а также попробовать установить контакт с правителем Пресвитером Иоанном, который, как считалось, управлял могущественным христианским государством где-то в Африке или Азии.

Перо и Афонсу, замаскировавшись под мусульманских торговцев, направились из Лиссабона через Барселону в Неаполь, потом на Родос и в Александрию, затем в Каир, далее с караваном арабских купцов в Аден (город в современном Йемене). Тут команда разделилась. Афонсу де Пайва направился в Абиссинию (Эфиопия), а Перо да Ковилья пересек Аравийское море и достиг портов Индии. Точный путь де Ковильи остается загадкой, поскольку документальных источников, описывающих план путешествия, не сохранилось. Видимо, все указания перед поездкой передавалось от короля участникам экспедиции устно, на условиях строгой конфиденциальности - миссия была тайной.

Перо да Ковилья изучал торговые маршруты, предложения товаров, стратегически важные города и гавани в районе Калькутта, Гоа и Каннанору. Судя по всему, путешествовал как странствующий паломник. Он по суше и его коллега Бартоломеу Диаш, идущий морем, выяснили, что из Европы можно добраться в Индию морем, если обогнуть Африку. Это было совсем не самоочевидно для европейцев в середине-конце XV века, и это знание позже помогло Васко да Гаме совершить путешествие в Индию, обогнув Африку с юга. И этим было надолго обеспечено колониальное лидерство Португалии в Индийском океане.

Обратно из Индии Перо отправился в Ормуз, ключевой центр торговли между Персией и Индийским океаном - да, тот самый Ормузский пролив, который сейчас у всех на слуху. После, судя по разрозненным данным, через Суэц и Каир вернулся в Северную Африку.
В 1493 году Ковилья прибыл в столицу царства абиссинских императоров, где его приняли как представителя европейской державы.

Однако император не позволил ему покинуть страну. Перо да Ковилья остался в Абиссинии, где стал управляющим провинции (губернатором), получил титулы, жил при дворе, завел семью и оставался советником до самой смерти в районе 1530 года. Данные, собранные да Ковильей и пригодившиеся для экспедиции Васко да Гама, были переданы устно и письмами из его поездки и после с монахами и купцами из Абиссинии, насколько мы можем судить.

Были ли великие (с точки зрения европейцев) географические открытия однозначным благом для всего мира? Конечно, нет. По дневникам португальских путешественников можно однозначно сделать вывод, что это были грабительские и завоевательные экспедиции, наподобие походов викингов в VIII-XI веках в Европе.

Тем не менее, для Португалии Перо да Ковилья должен считаться героем - он создал для своей страны мощное конкурентное преимущество в колонизационной гонке европейских держав. И вероятно он принес определенную пользу развитию государственного управления Абиссинии-Эфиопии, где Перо пришелся, что называется, ко двору. Судя по сохранившимся свидетельствам, Ковилья оказался талантливым бюрократом и военным, одним из первых экспатов-управленцев из Европы.

***

Книга “Профессия финансист” | Дзен | VC

БАНКИР VS ФИНДИР

#CFOblog #CFO #фреймворки #профессия #финансист #банкир #финдир #карьера #личная #стратегия #Дубовцев

С начала этого года я написал две большие статьи - про эволюцию и будущее занятости в ближайшие 25 лет и отчасти связанную с ней про мою смену профессии с банкира на финансиста компании в начале-середине 2010 годов.

Теперь логичное продолжение - о том, что общего в профессиях банковского специалиста и финансиста в бизнесе, где различия, и почему работа в банке может быть весьма полезна для будущего финансового руководителя в небанковском бизнесе.

Если кратко, то из пяти пунктов - основных задач корпоративного клиентского менеджера в банке - 2-3 хорошо пересекаются с функционалом финансового руководителя в бизнесе. Причем некоторые ключевые навыки банкира как раз очень комплиментарны профилю руководителя по финансам компании.

Безусловно, некоторые области - например, управленческий учет и автоматизацию, финансовый (бухгалтерский) учет и налоговую отчетность - банкиру, переходящему в компанию на должность ответственного за все финансы, потребуется серьезно изучать.

Итак, читайте статью, подписывайтесь на каналы в Дзене и на VC, комментируйте, делитесь с коллегами и в соцсетях. Все это будет полезно для развития блога и приятно автору.

ПРО СМЕНУ ПРОФЕССИИ

#CFOblog #CFO #профессия #финансист #карьера #личная #стратегия #Дубовцев

Недавно я написал статью про автоматизацию и роботизацию существенной доли рабочих мест в ближайшем будущем. Там же я размышляю о возможных полезных навыках, которые могут помочь подстраховаться от потери занятости - как увидеть надвигающиеся перемены, дополнить и пересобрать набор компетенций для новой профессии.

В этом ключе вспомнилось, что сам я уже пересобирал и добирал свои профессиональные навыки, решив перейти из банковской отрасли в реальный сектор. Впрочем, делал я это через предпринимательскую дорожку - думаю, существенно сложнее и запутаннее, чем мог бы. Было интересно, совсем не просто, но созидательно и драйвово.

Раньше я уже описывал свой опыт, как в бизнесе, так и по смене профессии - в книге “Профессия финансист”. В настоящей же статье более сфокусировано и, как мне кажется, с большей свободой и новыми выводами про:

💚 Хорошую, успешную банковскую карьеру в 2000-х

💚 Своевременно замеченные тревожные тенденции в текущей отрасли и профессии

💚 Увиденные предпринимательские возможности

💚 Успех там, где было 7% статистической вероятности

💚 Строительство бизнеса на несколько стран между Европой и СНГ

💚 Cложный постепенный выход на новый трек профессионального развития

***

Мы живем в экономике внимания, поэтому, если понравилась публикация, подписывайтесь, ставьте лайки, пересылайте друзьям и делайте репосты в соцсетях. Это будет полезно для развития блога и приятно автору.

САМОИДЕНТИФИКАЦИЯ В МИРЕ ЧЕРЕЗ 25 ЛЕТ

#CFOblog #CFO #мир #экономика #занятость #профессия #самоидентификация #ИИ #XXIвек #2050год #Дубовцев

Роботизация и автоматизация на базе ИИ очень сильно меняет массовое производство, логистику, офисную работу. Это происходит уже сегодня, хотя многие не замечают или предпочитают не замечать, прикрываясь общими фразами: “и раньше были технологические и экономические переломы, проходили, и теперь будет окей”. Мало кто детально анализирует, а было ли на самом деле тогда “окей” и так ли благополучно проходили, как принято считать.

Я много лет читаю множество аналитических прогнозов от ведущих экспертов, общаюсь и размышляю на тему занятости, будущего работы, экономических и социальных трендов, изучаю историю. Мой взгляд на технологии и прогресс умеренно оптимистичный, на экономику - информировано реалистичный, на социально-политические процессы - реалистичный, но некоторые, уверен, назовут его пессимистичным. Я считаю себя информированным оптимистом, ведь все-таки рассчитываю на лучшее и всячески стремлюсь помогать наступлению этого лучшего.

Результатом размышлений стала статья про будущее занятости. Я неоднократно к ней возвращался, дописывал и переписывал, наконец-то опубликовал. Там много дискуссионного, я это знаю и буду только рад критике с конструктивными аргументам и открытому обсуждению спорных моментов. В конце концов, будет здорово, если в реальности окажется лучше, чем описано мной. Прошу обратить внимание, что обсуждаемый горизонт 25 лет: не 3-5-10 лет, а четверть века. Важно это понимать, читая материал.

Как всегда, подписки, лайки, репосты будут полезны и приятны автору.

АНАЛИЗ АВТОРА ОТ ИИ

#CFOblog #CFO #ИИ #самоанализ #фреймворки #Дубовцев

Недавно по телеграм-каналам завирусилось публиковать анализ автора канала - как правило, в ироничной версии в формате прожарки и более формальной, психологического портрета.

Анализ, конечно, поверхностный, но это же и бесплатный инструмент, кроме того массовый - для быстрого и сравнительно дешевого результата. Все равно, мне показались интересными результаты, и я их придержал до появления новых подписчиков на канале. Публикую, соответственно, без корректуры.

Психологический портрет автора раскрывает личность с доминирующим аналитическим типом мышления и высокой потребностью в структурировании реальности. Для него мир — это сложная система взаимосвязей, где современные экономические процессы неразрывно связаны с историческими паттернами (от Ганзейского союза до рыцарей-тамплиеров).

Когнитивный стиль характеризуется междисциплинарным подходом: он ищет ответы на вопросы эффективности в философии, истории и даже физике (упоминание теории черных дыр). Это свидетельствует о широком кругозоре и постоянном стремлении к интеллектуальному росту, что подтверждается его нормой чтения (около 40 книг в год).

Эмоциональный интеллект автора проявляется в глубоком понимании «мягкой силы» (soft skills) и управлении конфликтами через арбитраж и эмпатию. Он открыто обсуждает концепцию «уязвимости лидера», считая способность признавать ошибки признаком силы, а не слабости.

Однако за этой открытостью чувствуется жесткий внутренний стержень и склонность к самоконтролю. Его реакция на стресс — это не эмоции, а алгоритмизация: переход к модели OODA или методу «одной проблемы в день».

Он склонен к глубокой саморефлексии, что доходит до написания «самонекролога» для корректировки жизненного пути — черта, свойственная людям с экзистенциальным типом мотивации, стремящимся не просто к успеху, а к «Северной звезде» своего предназначения.

Ценностная система автора базируется на принципах рациональности, честности и долгосрочного планирования. Его «Видение-55» — это манифест человека с фиксированным вектором на будущее, который не терпит неопределенности.

В отношениях он ценит предсказуемость и репутацию, рассматривая их как «невосполнимый ресурс». Социальное поведение автора можно описать как «избирательный нетворкинг»: он предпочитает качественные глубокие контакты поверхностному общению на конференциях.

Приверженность «growth mindset» у него абсолютна — он верит в 10 000 часов труда, но при этом трезво оценивает роль генетики и удачи. Это личность, которая сама создает свои «самоисполняющиеся пророчества», превращая хаос жизни в упорядоченную финансовую модель с четко прописанными ковенантами.

Конечно, в этом кратком психологическом анализе по сути по заголовкам и ключевым словам публикаций ничего нового для меня, но интересно, что ИИ подобное собирает буквально за полминуты из опубликованных человеком текстов и статей, да и наверно просто на базе бытовых публикаций и переписки в соцсетях.

Кстати, LLM-ки уже очень качественно справляются с составлением портрета человека на основе HOGAN-методики. Рекомендую попробовать, если вы сравнительно публичный в сети человек.

CFO В ЭПОХУ ИИ: ОТ АВТОМАТИЗАЦИИ К УСИЛЕНИЮ ФИНБЛОКА

#CFOblog #CFO #ИИ #агенты #риски #цифровизация #профессия #финансист #Дубовцев

Еще недавно цифровизация финансов означала ERP, BI и RPA. Сегодня ключевой сдвиг — ИИ-агенты, которые не просто выполняют задачи, а анализируют, предупреждают и предлагают решения.

Важно: ИИ не заменяет CFO и команду, но усиливает их. Есть области, где ИИ-агенты дают максимальный эффект.

1️⃣ FP&A и управленческий учет

ИИ-агенты собирают данные из ERP, CRM и банков, находят отклонения по марже и OPEX, пересобирают forecast в реальном времени.

📌 Результат: CFO требуется меньше времени для поиска проблемы - минуты, а не часы, дни, а не недели.

2️⃣ Казначейство и cash-flow

Прогноз кассовых разрывов, FX-рисков, задержек платежей.

📌 Результат: меньше «пожаров», больше предсказуемости.

3️⃣ Налоги и отчетность

Проверка логики начислений, сверка управленческих и бухгалтерских данных, подготовка позиции для регулятора и налоговых органов.

📌 Результат: снижение риска доначислений и споров.

4️⃣ Юристы и договоры

ИИ-агенты проверяют контракты на отклонения от внутренних стандартов, на обязательства, условия расторжения, сопутствующие риски.

📌 Результат: юристы занимаются системными рисками, а не визуальной сверкой с шаблонами.

5️⃣ Комплаенс и KYC

Непрерывный мониторинг контрагентов, санкций, UBO контрагентов.

📌 Результат: меньше регуляторных сюрпризов, предсказуемая работа в рамках регулярных аудитов и комплаенс-проверок.

6️⃣ Риск-менеджмент

Связка финансовых рисков, юридических рисков и комплаенса в одну карту.

📌 Результат: CFO видит цепочки рисков заранее.

Главные выводы:

💚 ИИ — это экзоскелет финансового блока.

💚 Новая модель: CFO + сильная команда + ИИ-агенты = управляемый бизнес.

💚 Ключевой навык CFO сегодня — не «знать ИИ», а встроить его в архитектуру управления и контроля.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

КНИГИ 2025

#books #книги #книги2025 #рекомендации #фикшен #нонфикшен #года #Woodard #Смирновфонраух #Дубовцев

Прошел еще один интересный год, прочитано наверно около 40 книг.

Традиционно делюсь подборкой, на этот раз из 14 книг - то, что мне действительно понравилось и показалось полезным из прочитанного в 2025 году.

Мои лауреаты на звание книги года из этого списка:

💚 Фикшен - “Доска Дионисия” Алексея Смирнова фон Рауха

💚 Нон Фикшен - “American Nations” Colin Woodard

Подробности - в статье.

Подписки, лайки, репосты - будут полезны и приятны автору. 💚

ЯСНОСТЬ - ЛУЧШИЙ НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК СЕБЕ

#CFOblog #CFO #стратегия #личные #зачем #OKR #Дубовцев

Конец года и начало нового - пора для подведения итогов и планирования новых целей, не так ли? Самое время подарить себе ясность. Для этого надо внимательно покопаться в себе, явно описать свои мотивы, честно ответить на ряд важных вопросов.

Очередной год может стать для вас необычайно результативным, если вы соберете несколько глубоко личных ответов на вопрос “зачем” (но не “почему”!):

💚 Зачем я занимаюсь тем, на что ежедневно трачу большую часть времени?

💚 Что для меня действительно важно в жизни?

💚 Покажется ли то, чем занимаюсь сейчас, важным через 10-20-30 лет?

💚 Кем я хочу себя видеть, с кем и где на пике личностного и профессиональной развития - например, к 55 годам?

Что на самом деле и именно мне нужно: какие отношения, творческая реализация, физическое и ментальное здоровье, финансовые цели, мотиваторы в профессиональном развитии. Без определенности в этих сферах не получится правильно поставить цели и приоритеты на ближайший год и далее.

У меня есть статья про личные цели и постановку OKR - не по работе, а для самого себя, но конечно же включая и личные приоритеты в карьере. Важно ответить на эти вопросы правдиво, посмотрел вглубь себя, нащупав на самом деле важные именно для вас мотиваторы.

Во многом я и начинал вести блог как раз, чтобы помогать себе и окружающим с ответами на самые важные вопросы. Сегодня в очередной раз полезно напомнить себе, как сфокусировать себя на важном, прояснить цели, и - быть счастливым в новом году.

Как всегда, буду признателен за подписку на блог на vc и рекомендации на статью близким и коллегам - ведь всем не помешает ясность в личных целях в новом году!

С наступающим 2026 годом! 💚

Пусть новый год станет более ясным и счастливым для вас! 💚

ЦЕННОСТЬ ЭКСПЕРТНЫХ СООБЩЕСТВ

#CFOblog #CFO #сообщества #финтолк #автоматизация #нетворкинг #экспертиза #Родюков #Дубовцев

Эффективность финансового директора - это не только внутренняя оптимизация процессов, но и качество внешнего контура: коллективного опыта экспертного сообщества, доступа к методологии, базам знаний и опыту внедрения практических инструментов финдира. Я читаю блоги коллег-финансистов и участвую в сообществах финансовых директоров, организую и провожу встречи клубов CFO.

💚 Консолидация опыта: за рамками одного взгляда

В этом году удалось пообщаться в рамках нескольких профессиональных интервью. В частности, на подкасте с Алексеем Родюковым мы коснулись множества тем: от трансформации роли CFO до управления конфликтами. Ценность таких разговоров - в объеме, формировании насмотренности у слушателя. Когда один опыт накладывается на другой, у нас появляется не фрагментированная инструкция, но формируется разностороннее видение. Это позволяет создавать собственные комплексные решения.

Например, я слежу за профессиональным сообществом ФИН ПРО компании Первый БИТ, известного автоматизатора 1С и разработчика системы управленческого учета БИТ.Финанс, которой я пользуюсь уже много лет. У них есть канал ФинТолк. Там не столько кейсы про автоматизацию, но больше сообщество финансистов-практиков с фокусом на определение сути задач финансового директора.

💚 “Колонизация Марса” в финансовом управлении

Как известно, суть учета не в отчетах как таковых, а в сопровождении бизнес-процессов и поддержке принятия решений. Однако переход от идеи «как должно быть» к рабочей, эффективной системе - обычно тернистый путь, а запланированный результат в какие-то моменты кажется недостижимым. Это путь, на котором важно сверять направление и ключевые этапы с теми, кто уже его прошел и знает подводные камни.

В этом году у меня было несколько таких мероприятий с экспертами из сообщества ФИН ПРО. Например, мое выступление про гибкое бюджетирование. Для многих пришедших на вебинар обсужденные практики внедрения гибкого планирования в средних и крупных компаниях показались чем-то фантастическим, из разряда колонизации Марса, но это действительно работает. Дорогу осилит внедряющий.

💚 Чем ценен такой формат взаимодействия?

• Фокус на задачах CFO. Разговор между равными на одном языке - о сложностях управления, а не, скажем, о настройке интерфейса системы управленческого учета (хотя это также важно).

• Подключение экспертов «в один клик». Порой нужен не общий совет, а конкретный ответ от человека, который знает, что «под капотом». Удобно, что сообщество ФИН ПРО ведут специалисты по автоматизации, практики внедрения управленческого учета.

• Разбор реальных кейсов, а не маркетинговых презентаций. Интересны не идеальные истории, а боли реальных проектов: что сработало, что нет, какие были препятствия. Такой опыт экономит месяцы работы.

• Ответы на частые вопросы. Многие операционные задачи типичны. Видеть, как их решали другие, - значит присматривать подходящие тебе инструменты, адаптировать уже проверенные подходы.

В конечном счете, участие каждого из нас в экспертных сообществах - это инвестиция в собственную насмотренность (а значит - эффективность), коллективный опыт и социальные связи. Это возможность быстро найти релевантные кейсы и избежать ошибок. Если же еще будет активное участие - рассказом про свой опыт, интересными вопросами, поддержкой сообщества методическими материалами - это вообще бесценно.

Когда профессиональное сообщество растет качественно - через взаимный обмен прикладным опытом - выигрываем мы все. Кстати, это моя цель в ведении канала CFOblog, организации экспертных встреч и проведении тематических вебинаров - повышать стандарты управления, делать бизнесы устойчивее, вместе разбираться в трендах, способствовать признанию высокого профессионализма наших менеджеров на мировом уровне, в конце концов.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

КАК ОБСУЖДАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ

#CFOblog #CFO #стратегия #управление #фреймворки #555 #Дубовцев

В современном бизнесе количество стратегий растет быстрее, чем способность компании их реализовать. У многих руководителей на вопрос «какая у вас стратегия?» начинается презентация на десятки слайдов и расплывчатый часовой монолог. Работает это плохо. Поэтому я рекомендую Правило 555 — простой стресс-тест для любой идеи, продукта или направления.

Что такое правило 555

5 минут / 5 слайдов / минимум 5% выручки.

Это три фильтра, которые помогают понять, стоит ли идея внимания руководителя и ресурсов компании.

💚 5 минут на объяснение

Если стратегию нельзя объяснить за 5 минут — она неясна. Не продуманы причинно-следственные связи, нет четкого так называемое “ценностного предложения”, отсутствует понимание того, какой именно “механизм роста” вы включаете.

💚 Слишком много деталей = слишком мало сути. CFO должен уметь остановить команду и попросить изложить мысль в формате one-pager: цель → как измеряем успех → что делаем → зачем клиенту → зачем бизнесу.

💚 5 слайдов для презентации

Пяти слайдов достаточно, чтобы ответить на всё главное:

1. Проблема / возможность.

2. Предложение / продукт.

3. Финансовый прогноз, юнит-экономика.

4. Риски и ограничения.

5. Дорожная карта и ресурсы.

Если после этих пяти слайдов идея не убеждает - добавление еще 20 ничего не изменит.

💚 Качество мысли определяется не количеством визуального контента, но в первую очередь строгостью структуры, а значит - отточенным предложением.

💚 5 процентов и более выручки, как потенциал

Дисциплинирует масштабность. Слишком много инициатив в компаниях - «хорошие, но мелкие». Они распыляют фокус, пожирают ресурсы руководителей и блокируют реальные драйверы роста.

💚 Идея должна иметь потенциал приносить 5%+ от текущей выручки в горизонте 12–18 месяцев или увеличивать прибыльность на сопоставимую величину. Если нет - это не стратегия, а скорее список задач.

💚 Почему CFO - главный носитель правила 555

💚 CFO видит реальную экономику идей, а не презентации.

💚 Может отбрасывать «малые инициативы» и концентрировать ресурсы на прорывных направлениях.

💚 Способен переводить большие амбиции в сценарии, измеримые KPI и OKR.

💚 Умеет задавать неприятные, но направляющие вопросы: «Какой эффект? Когда? Каким механизмом? Почему именно это?».

Правило 555 - это инструмент фокуса. Следование этим простым рекомендациям защищает компанию от стратегического шума, а руководителей - от перегрузки инициативами, которые никогда не принесут результата.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

ЧТО ОБЩЕГО МЕЖДУ ШАМПАНЬЮ XIII ВЕКА И ДУБАЕМ

#CFOblog #CFO #история #экономика #экосистемы #Шампань #Гис #Дубовцев

Когда читаешь хроники о Шампаньских ярмарках XIII века, видишь не “средневековый базар”, а раннюю бизнес-экосистему, удивительно похожую на современные логистические хабы и свободные зоны, экспо и финансовые центры. Это один из ранних примеров, когда институциональная архитектура стала важнее природного и даже человеческого ресурса.

Основой Шампаньских ярмарок можно считать четыре города. В январе ярмарки стартовали в Ланьи-сюр-Марн (Lagny-sur-Marne), далее передвигались в Бар-сюр-Об (Bar-sur-Aube), потом в мае проходили Провене (Provins), затем смещались на июль-август в Труа (Troyes).

Кстати, про конкретно город Труа и быт Средневековья в целом рекомендую замечательную книгу “Жизнь в средневековом городе” Джозефа и Фрэнсиса Гисов.

💚 Ресурсы ≠ главное. Главное - маршруты.

Шампань не была богатым регионом, но стояла на пересечении потоков: шерсть и сукна Фландрии шли на юг, шелк и специи из Италии - на север. Регион стал “центром перетока ценности”, а не центром производства.

Важно: Маржа появляется там, где вы встраиваетесь в узел потоков, а далеко не всегда за счет предложения “лучшего продукта”. Конечно, найдя свой узел - совершенствуйте свой продукт. Без качественного предложения не будет стратегической стабильности бизнеса.

💚 Сильные институты создают доверие

Графы Шампани создали paix des foires - мир ярмарок, региональную юрисдикцию со своими судами. Купцов защищали на дорогах и на месте, создали единые меры веса, организовывали места для ночлега и охраняемые склады.

Интересно: В эпоху, когда путешествие через пару провинций было риском для жизни, это выглядело как премиальный SLA (service level agreement): гарантия безопасности + быстрое разрешение споров. На какое-то время главной была не армия (хотя и без этого никак), а институциональная надежность.

💚 Финансовая инфраструктура как главный драйвер роста

Средневековые банкиры внедрили ярмарочные векселя — сделки можно было заключать без физического золота. По сути, Шампань стала прототипом европейского клирингового центра, где взаиморасчеты между городами проводились раз в год.

Важно: Минимизируя транзакционные издержки для участников вы наращиваете оборот, а с оборотом - привлекаете все больше участников. Главное - дальше не потерять контакт с клиентом, с реальным бизнесом; не перебарщивать диктатом условий, используя свою монопольную позицию.

💚 Расписание мероприятий вместо одной ярмарки в год

Шампаньские ярмарки шли круглый год серией из шести мероприятий. Купцы заранее планировали маршруты, а регион получал стабильный поток денег — ровно так, как современный аэропорт работает по расписанию и обеспечивает загрузку инфраструктуры на весь год.

Важно: Создавайте не только событие, но дизайн продуктового цикла, который будет работать на возврат клиента (retention), желательно как можно чаще. Масштаб будет создавать синергию и стимулировать дополнительный рост.

💚 Налоговая предсказуемость как конкурентное преимущество

Важно: Графы Шампани не душили поборами, сделав налоги фиксированными и прозрачными. Тогда это выглядело как “особая экономическая зона”, а сегодня мы называем это регуляторной ясностью.

Закат Шампаньских ярмарок пришелся на правление Филиппа Красивого. Он отобрал право эмиссии превенского денье и перенес ярмарки в Париж.

Кстати, наверное совпадение, но это тот самый король, который уничтожил орден Тамплиеров из-за их высокого влияния, а также - чтобы забрать в казну накопленные орденом богатства. Конечно, были и внешние факторы, способствовавшие закату Шампаньской ярмарочной экосистемы, но политический мотив и экономические интересы парижских элит - в немалой степени.

Шампаньские ярмарки — ранний пример того, что можно создать экосистему практически без базовых ресурсов, только на организации удобства и безопасности, и как результат - создание стоимости на общей синергии. Примерно так развивается Дубай с конца XX века.

АНГЛИЯ

#CFO #CFOblog #путешествия #Англия #Дубовцев

В июне мы на две недели ездили в Англию - взяли машину и проехали около 2000 км по югу острова: графства Кент, Сассекс, Хэмпшир, Дорчестер, Девон, Корнуэлл, Сомерсет, Глочестер, Оксфордшир.

Красивейшая природа, идиллическая сельская пастораль, всюду тщательно оберегаемая старина - все это слова, которые не передают и доли наших впечатлений.

В статье не только описание маршрута и множество фотографий, но и, надеюсь, полезная информация для самоорганизации в подобную поездку.

Лайки, репосты, подписки - приветствуются. 😉

КЛЮЧЕВАЯ МЕТРИКА В ПРОФЕССИИ

#CFOblog #CFO #личная #эффективность #управление #смыслы #цель #миссия #метрики #northstar #Дубовцев

Нацеленный на рост и саморазвитие специалист, современный профессионал, например, если говорить про финансиста, то он/она в первую очередь не про бухгалтерию или оплату счетов. Грамотный налоговый учет и выполнение обязательств компании по оплатам - это гигиенический уровень профессии. Важно увидеть ключевое в своей работе, сформулировать свою миссию в ежедневных процессах, и следовать за ней, как за основной метрикой - Северной звездой (в технологических компаниях единственную главную, ключевую метрику называю “North star” - Северная звезда).

Если казначей каждый день делает выгрузки выписок, обновляет платежный календарь, проводит оплаты, размещает ликвидность - это не просто рутинные задачи, но обеспечение миссии по управлению потоками компании и выполнению обязательств точно и в срок. Как в Японии находят смысл в любой деятельности в достижении мастерства и соблюдения гармонии, так и в бизнесе в любом функционале надо видеть цель, определять личную и командную миссию.

Для казначея это может быть идеальная настройка процессов на своем участке и оптимальная прибыльность. Замечу, что максимизация прибыльности в управлении ликвидностью компании не должна быть основной целью, ведь риск-менеджмент у казначейства компании в приоритете. Подобная тонкая настройка фокуса и мотивации - это уже задача руководителя, выступающего как архитектором процессов, так и индивидуальным ментором.

Базовый критерий отбора на финансовые позиции - системность как общий подход. Может даже системность как стиль жизни. У меня были наймы, когда даже не на финансовую, а на операционно-офисную позицию приходили несистемные в базе своей люди - им было крайне сложно работать, и в итоге либо заваливали испытательный период, либо вскоре сами уходили. Системность - это конечно не ключевая метрика, но тот самый гигиенический минимум, базовое требование для работающего в финансах специалиста.

В финансах действительно успешными становятся фанаты систематизации, процессные фрики, маньяки организации. Конечно, бывают успешные переговорщики и организаторы-лидеры, без системного подхода и специальных навыков, которые считаются успешными финансистами, но это скорее внешний образ. За спиной такого лидера обычно мелькает серый кардинал - систематизатор. Несистемный финансист рано или поздно набирает критическую массу ошибок и дисфункций в операциях, что в итоге становится катализатором для реализации рисков и как следствие - несоответствию позиции или даже корпоративному банкротству.

Важно понимать, какие глубинные черты характера необходимы для успешности в выбранной вами профессии. Если ваша деятельность соответствует вашему характеру, то как минимум, вы нормально работаете, но скорее всего, при определенной усидчивости и амбициях - станете выдающимся в своей сфере. В противном же случае - стресс, неудовлетворенность, неуспешность, выгорание, и далее по списку.

Кстати, недавно прочел в блоге одного предпринимателя, что люди везде ищут смысл, но правда жизни в том, что смысла в природе не заложено. Базовый смысл живого организма - выжить и продолжить свой род, в идеале - улучшив шансы потомства на выживание. Поэтому человеку надо не искать заложенный смысл, а созидать его - буквально придавать смысл каждому дню своей жизни, всякому своему действию. Продолжая мысль добавлю - создавать смысл в подходящих тебе направлениях, не тратиться на то, что не соответствует складу характера, интересам, ценностям.

Подводя итог, замечу, что и рядовому специалисту и руководителю важно создать в своей работе глубокий и долгосрочный смысл. Причем не искать его вовне, а формировать внутри и вокруг себя. На базе рутинных задач надо построить свою миссию и с ее помощью увидеть долгосрочный смысл в повседневной работе. Эта индивидуальная миссия и смысл должна стать метрикой Северной звезды для специалиста.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

СЛОИ АНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ

#CFOblog #CFO #фреймворки #аналитика #теория #финансов #системность #Дубовцев

В эпоху больших данных аналитика стала стратегическим активом. Чем же она станет в эпоху ИИ? В любом случае, финансовому директору надо работать с данными и выдавать аналитические результаты. Чтобы получить максимальную отдачу, важно понимать, какие уровни аналитической работы существуют и как организовать процесс принятия решений от данных к инсайтам.

1. Описательная аналитика (Descriptive Analytics)

Это основа любого анализа: что произошло в прошлом? Этот уровень включает в себя:

💚 Финансовую отчетность и управленческий учет

💚 Классические KPI: выручка, маржинальность, EBITDA

💚 Анализ отклонений бюджета

Ценность: создает четкую картину текущего состояния бизнеса, но не объясняет, почему произошли те или иные изменения.

2. Диагностическая аналитика (Diagnostic Analytics)

Следующий слой отвечает на вопрос: почему это произошло? Здесь используются:

💚 Декомпозиция факторов роста и рентабельности

💚 Анализ причин отклонений и трендов

💚 Корреляционный анализ и факторный разбор

Ценность: позволяет глубже понять взаимосвязи в бизнесе и выявить ключевые драйверы эффективности.

3. Прогностическая аналитика (Predictive Analytics)

Этот уровень помогает ответить на вопрос: что будет дальше? Инструменты:

💚 Машинное обучение для прогнозирования спроса и продаж

💚 Финансовое моделирование и сценарный анализ

💚 Оценка рисков и стресс-тестирование

Ценность: дает CFO возможность готовиться к будущим изменениям, снижая неопределенность.

4. Предписывающая аналитика (Prescriptive Analytics)

Не просто предсказывает будущее, а рекомендует, какие действия предпринять. Здесь используются:

💚 Оптимизационные модели для бюджетирования и ресурсного планирования

💚 AI-алгоритмы для автоматизации решений

💚 Симуляции для оценки последствий управленческих решений

Ценность: минимизирует субъективность и помогает CFO выбирать наиболее выгодные стратегии.

5. Когнитивная аналитика (Cognitive Analytics)

Самый продвинутый уровень, который использует ИИ и нейросети для самостоятельного поиска инсайтов. Он включает:

💚 Генеративный ИИ для создания стратегических сценариев

💚 Автоматическое выявление аномалий в финансовых потоках

💚 Самообучающиеся системы для адаптации к новым условиям

Ценность: создает интеллектуального ассистента, который дополняет экспертное мнение CFO и помогает находить скрытые возможности.

Работа CFO — переводить цифры в решения. Понимание слоев аналитики помогает выстроить эффективную систему управления данными, где описательная аналитика дает картину прошлого, предписывающая подсказывает действия, а когнитивная работает на опережение. Вопрос в том, насколько глубоко вы готовы анализировать. 😉

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

МЕРОПРИЯТИЯ ФОНДА YELLOW ROCKS НА WEB SUMMIT В ЛИССАБОНЕ

#CFOblog #CFO #Yellowrocks #Websummit #друзь #Лиссабон #Португалия #Дубовцев

В этом году мы путешествовали по Бразилии в сообществе предпринимателей и венчурных инвесторов фонда Yellow Rocks (кстати, об этом получилась неплохая, я надеюсь, статья).

Поездка была не только динамичной по маршруту, но и насыщенной качественным нетворкингом и полезными мероприятиями по желанию: экспертными сессиями, стратегическими брейнстормами, фокусными тематическими беседами.

Между тем, сейчас в Португалии проходит Web Summit - крупнейшая международная конференция обо всем, связанном с технологическими стартапами - и в Лиссабоне наши друзья из Yellow Rocks проводят серию мероприятий для инвесторов и предпринимателей:

💚 9 ноября. Внимание, вопрос! — интеллектуальная игра с Александром Друзём. Командный турнир с авторскими вопросами и лёгкой атмосферой: https://cutt.ly/gtqytpMM

💚 10 ноября. Pitch&Drink с P2S.vc в Лиссабоне — питч-сессия для стартапов и инвесторов в формате speed-dating: https://cutt.ly/MtqytJch

💚 13 ноября. Backyard Afterparty — закрытая неформальная вечеринка для инвесторов и предпринимателей: живое общение, диджей и отличная компания: https://cutt.ly/UtqyrGDD

Да, это нативное продвижение, но которое я делаю для ребят бесплатно. К слову, я вообще стараюсь не вносить рекламные вставки в блог, отказываю всем. Тут же в продолжение моего опыта двухнедельного путешествия в компании сообщества и команды Yellow Rocks есть повод помочь тем, кто действительно делает классные мероприятия - так почему бы и не сделать исключение.

Будь я в Португалии в эти дни, то сходил бы. Если есть возможность у вас - присоединяйтесь!

СОВРЕМЕННЫЙ ФИНАНСИСТ

#CFOblog #CFO #личная #эффективность #управление #финансами #профессия #мотивация #Дубовцев

Многие представляют финансового директора компании бухгалтером или даже буквально человеком, который считает наличные и хранит ключи от сейфа. Удивительно, но часто не только предприниматели и генеральные директора носят в голове такое стереотипное представление о финансовом руководителе компании, но и сами финансисты так думают про себя.

💚 Мотивация и фокус для коллектива компании: Не про создание многочисленных отчетов, а про определение стратегического фокуса и внедрение сквозной мотивации с ориентацией на ключевые цели и показатели. Про фокусирование коллектива на определенном результате и получение удовольствия от достигнутых амбициозных целей. Про поиск аномалий в бизнесе на основе цифр и здравого смысла, а не формальных показателей или, наоборот, ощущений.

💚 Контрольная среда и управляемость: Не про подготовку налоговых отчетов и прохождение аудитов, а про внедрение в компании прозрачной для стейкхолдеров взаимосвязанной отчетности и системы внутренних контрольных механизмов. Чтобы без стресса, как бы само собой, на всех уровнях выполнять требуемые по законодательству нормативы и дедлайны. Про прозрачность и контролируемость бизнеса на всех уровнях.

💚 Эффективность и прозрачность в распределении ресурсов: Не в проведении платежей смысл, а в организации процесса, в котором есть четкое понимание когда, что и кому мы должны, кто и сколько должен нам. Про следование ясным инструкциям по управлению активами и пассивами бизнеса с результатами, которые автоматизировано отражаются в регулярной единой отчетности, а не собираются второпях по различным источникам.

💚 Антихрупкость и осязаемый контроль рисков: Не в контроле ради видимости управления, а в наличии понятного процесса по анализу, прогнозированию и планированию работы с рисками по всему периметру бизнеса, окружающей конкурентной и не только среды, а также по внутренним возможностям и угрозам. Не про риск-менеджмент, о котором вспоминают во время ежегодного аудита, но который встроен в саму ткань управления на ежедневной операционной основе. Риск-менеджмент как основа деятельности.

💚 Все это возможно при наличии грамотной автоматизации - не всего и вся, лишь бы поставить новую задачку на автоматизацию, для галочки и отчетности перед руководством - а продуманно и с учетом объемов транзакций, эффективности в комбинации с человеческим вовлечением и результативности от такой автоматизации на перспективу. В итоге, для максимального перевода подобной инвестиции в увеличение стоимости бизнеса.

💚 Конечно, все это возможно только с командой, в которой каждый человек понимает бизнес-процессы и настроен на достижение результата на своем участке, работает с пониманием своего вклада в общие результаты компании. Все люди в такой среде самодостаточны и проактивны, им требуется скорее наставничество и стратегическое фокусирование, чем ежедневный оперативный контроль.

💚 Все вместе это и есть современное финансовое управление в нацеленном на развитие и долгосрочную конкурентоспособность бизнесе. Подготовив однажды компанию на IPO и общаясь с многими, кто вывел известные компании на биржу, я сформулировал для себя: ключевая цель финдира любой компании - организовать работу и процессы так, чтобы в ближайшее время бизнес мог выйти на биржу, даже если такой задачи нет. Это внутренний критерий качества и амбициозная задача для бизнеса любого масштаба.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

РАБОТА С КОНФЛИКТАМИ

#CFOblog #CFO #фреймворки #softskills #управление #конфликтами #Дубовцев

Участие в разрешении межличностных субъективных конфликтов - неприятная, но неизбежная обязанность руководителя. В дополнение к ведению переговоров и умению договариваться, даже с противниками, о чем я писал недавно - это ключевой профессиональный навык специалиста, который стал руководителем.

В части разрешения конфликтов в коллективе работа руководителя - это во многом функция арбитра, а также психолога и коуча. Немалое значение для успеха в управлении конфликтами имеет жизненный опыт, помноженный на здравый смысл, а также - выраженная непредвзятость и тщательный, без спешки, анализ ситуации.

Работа с конфликтами начинается с определения типа конфликта - структурный или межличностный, конструктивный или деструктивный, объективный или субъективный, и тп. Решение структурных объективных конфликтов - часть операционного процесса и основная задача руководителя. Это про уточнение процессов, как правило - в конструктивном ключе со всех вовлеченных сторон.

🔀 Причины структурных объективных конфликтов - неправильное распределение полномочий, невыполнение обязательств, некорректная постановка задач, нехватка ресурсов, а также конфликты интересов в коллективе и процессах, вызванные этими операционными неэффективностями.

🤼‍♀️ Причины межличностных субъективных конфликтов - эмоциональное напряжение, индивидуальные особенности и временные факторы, некорректная обратная связь, недостаточность коммуникаций, недоверие и/ли сомнения, в том числе - в компетенции коллег.

📝 В качестве алгоритма в работе с конфликтной ситуацией полезно принять следующую последовательность шагов: для начала 1) справиться с эмоциями, далее 2) продемонстрировать положительный настрой, 3) позволить сторонам выговориться, 4) задать уточняющие вопросы, 5) признать неприятную ситуацию, 6) сформулировать проблему и пути решения, и наконец 7) выработать план и получить согласия участников.

Для эффективной работы с конфликтами руководитель должен быть выраженно отстранен от поддержки той или иной стороны конфликта, независим и непредвзят. Такое не всегда возможно, а порой вас даже специально провоцируют, подталкивают на принятие той или иной стороны. Например, коллега по топ-менеджерской команде, защищающий своего подчиненного или же использующего вас в собственных интересах.

‼️ Тем не менее, стратегически более верно и прагматично дистанцироваться от всех заинтересованных сторон. Важно оставаться объективным, слушать и анализировать информацию от всех участников, по возможности проверяя показания сторон данными от независимых источников. Надо показать каждому, что его/ее услышали.

Как руководитель финансового блока, вы должны стать арбитром или проводником в решении конфликта. Если вовлечен сравнимый с вами по должности руководитель и одной из сторон выступает ваш сотрудник - принять на себя активную роль в решении конфликта. Дать выговориться всем сторонам, проанализировать, не спешить с выводами и действиями, постараться остаться независимым и непредвзятым в принятии решения, придерживаться намеченного плана.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"