Почему клиенты не любят перевыполнение KPI

Инфлюенсер-маркетинг - это рынок перекосов. 1-5% инфлюенсеров дают аномальные результаты, которые «роняют» средние метрики и ломают прогноз.

Получается, что когда один ролик залетает:
🟢 фактический CPV резко падает
🟢 прогнозные цены выглядят завышенными
🟢 первоначальный медиаплан кажется «слишком дорогим»
🟢 формируются новые заниженные бенчмарки

Рынок в прогнозах давно использует медиану. Она отвечает на вопрос:
«Что я получу в 50% случаев, если выберу случайного релевантного инфлюенсера?»

Мы пошли чуть дальше и трекаем еще 2 показателя:

🟠Viewership stability - стабильность охватов. Показывает, насколько ровно инфлюенсер держит просмотры от поста к посту

🟠 Viral potential - потенциал виральности. Медиана «отрезает» всплески. Но сами всплески тоже важны: сколько их было и как часто они случаются. Если у одного креатора вирусные залеты случаются регулярно, а у другого - раз в сто постов, это разный апсайд, и его важно учитывать

Так получается, главный челлендж - не перевыполнить KPI, а точно попасть в свои же прогнозы.