История, как мы пивотнулись

С весны мы в Meadow AI строили SaaS. У нас было несколько продуктовых направлений одновременно, но основную ставку мы сделали на self-serve платформу для поиска блогеров - и в какой-то момент слишком сильно в нее уперлись, не замечая сигналов вокруг.

Одним из триггеров стала статья Sequoia Capital "Services: The New Software". Там есть мысль: если продаешь AI-инструмент, каждая новая модель потенциально откусывает часть твоего продукта. Если продаешь результат - наоборот, развитие AI делает твою работу быстрее и дешевле. Про SaaS-покалипсис я уже писала подробно.

Пока мы придумывали, как масштабировать SaaS, agency-бизнес рос органически - без отдельного GTM и команды продаж. Мы уже вели крупных enterprise-клиентов, которые платили не за доступ к платформе, а за то, что мы решаем их задачу под ключ и гарантируем результат.

В августе после нескольких разговоров с рынком и другими фаундерами я запитчила своим кофаундерам мысль: зачем изобретать новый бизнес, если рядом уже растет рабочая модель?

Так мы пивотнулись. Meadow AI - это не SaaS-платформа и не классическое агентство, а технологический партнер в инфлюенс-маркетинге. Мы продаем клиенту результат, а AI и технологии используем внутри как двигатель, чтобы делать эту работу быстрее и точнее.

На практике обычный менеджер по инфлюенс-маркетингу руками может одновременно вести 3 кампании. У нас - 10, потому что discovery, enrichment и scoring берет на себя технология. Дальше мы будем агентизировать каждый кусок продукта, в котором идеально научились делать все руками.

SaaS при этом никуда не девается. Он перестает быть отдельным продуктом с отдельным GTM. Как только внутри «взлетает» какая-то функция, мы даем к ней доступ клиентам отдельным модулем. Продукт не придумывается сверху вниз, а вырастает из реальной работы с клиентами.