Цифровой рубль можно технически запустить.
Но нельзя технически заставить ему доверять.
В работе Дмитрия Долгополова и Марины Зоткиной из Государственного университета управления хорошо схвачен именно этот разрыв: проблема цифрового рубля сегодня лежит не только в архитектуре платформы, подключении банков или правовом режиме.
Главный узел — коммуникационный.
Авторы показывают важную вещь: высокая осведомлённость населения не равна готовности использовать новый денежный инструмент. Люди слышали о цифровом рубле. Но слышать — не значит понимать, доверять и видеть личную выгоду.
Один и тот же аргумент может работать в противоположные стороны. «Государственная гарантия» для одной группы звучит как безопасность. Для другой — как контроль. «Прозрачность» для бизнеса может означать снижение рисков и автоматизацию расчётов. Для гражданина — тревогу по поводу наблюдения за платежами.
Сильная сторона работы в том, что цифровой рубль рассматривается не как чисто технологический проект, а как проект общественного доверия. Авторы предлагают уходить от широкой информационной кампании к сегментированной коммуникации: отдельно для граждан, бизнеса, банков и внешнего контура.
Но нас здесь беспокоит одна вещь.
Коммуникация не заменяет пользовательскую выгоду. Можно сколько угодно объяснять, что цифровой рубль — третья форма национальной валюты, что он не криптовалюта, что доступ будет через банки, что расчёты могут стать дешевле и технологичнее.
Пока у пользователя нет простого ответа на вопрос «зачем мне это в повседневной жизни?», доверие будет строиться медленно.
Материал Д.В. Долгополова и М.С. Зоткиной ценен именно тем, что переводит разговор из плоскости «платформа готова / не готова» в более честную плоскость: кто, зачем и на каких условиях вообще должен захотеть пользоваться цифровым рублём?
А вот этот вопрос уже нельзя решить только релизом Банка России.
Источник: Долгополов, Д. В. Коммуникационные барьеры и стратегия продвижения Цифрового рубля в условиях трансформации финансовой системы рф / Д. В. Долгополов, М. С. Зоткина // Национальные цели России и механизмы их достижения : Материалы ХVII Всероссийской научно-практической конференции, Чебоксары, 06 февраля 2026 года. – Чебоксары: Издательско-полиграфическая компания "Новое время", 2026. – С. 369-374.
#АрхДенег_Сообщество
Читайте в MAX
😀 Архитектура денег
Post #1684
49
