Три месяца на большие перемены
За почти два года практики у меня сформировалась довольно четкая программа. 12 встреч, три месяца. Бывают запросы, где нужно больше или меньше, но для 90% клиентов именно так.
Первый месяц уходит на диагностику. Четко сформулировать задачу, разобраться, что именно нужно, почему именно так, какие есть варианты и многое другое. Посмотреть, как клиент действует сейчас и почему не получается. В это время мы - и я, и клиент - наблюдаем над тем, что есть, и делаем первые выводы.
Второй месяц - изменения. Здесь больше всего экспериментов. Клиент меняет способы подхода к задаче, то, что и как он делает - и наблюдает, что получилось. Иногда находится что-то прямо "вау". Иногда хватает небольших изменений. Иногда - сильно не с первой попытки. Но постепенно вырабатывается новый способ действовать - гораздо более эффективный.
Третий месяц - закрепление. Внешне - то же самое, что и во второй месяц. Но управление изменениями окончательно возвращается к клиенту. Все больше самостоятельных экспериментов, больше внимания к себе. Мозг привыкает работать новым способом - не только в этой конкретной задаче, но и в других. Меньше страха. Больше здорового любопытства - "а что, если так? О, сработало!"
И через три месяца человек готов идти дальше самостоятельно. Если задача была большой - она скорее всего ещё не решена. Но уже нет вопросов, что делать и как работать дальше.
Здесь можно попрощаться. Или перейти в режим поддержки - например, встречаться раз в месяц, фиксировать результаты и ускорять процесс. Или сделать паузу, а потом прийти с новой глобальной задачей. Бывает по-разному.
Но то, как клиенты за эти три месяца перестраивают свою жизнь и свой способ мышления, меня каждый раз поражает. Для этого и работаю :)
Post #308
148

- ❤ 8