Сегодня посмотрела видео “
Пять принципов мотивации команды” от
СЕО - сети клиник Скандинавия Оли Соколовой.
Сейчас канал Оли на Youtube один из любимых, во всех видео много харизмы, энергии и личного опыта.
Сделала основные выдержки из интервью для себя и делюсь с вами. Получилась отличная инструкция. ➖
Свобода Объяснение: это возможность выбрать, как решить задачу, дать обратную связь, указать на ошибки руководителю, не согласовывать все решения, а нести за них ответственность. Если людям давать воздух - они расцветают.
Как достигается свобода?Через постановку задач, погружая в контекст: зачем мне это нужно, на какой вопрос я ищу ответ и почему такой дедлайн. Далее говоришь, как ты видишь решение этой задачи и даешь свободу сделать ее так или иначе.
Когда будет доверие и свобода, вам будут приносить крутые решения. Ответ: вау, я бы сама так не додумалась - значит, что у вас все получилось.
‼️От себя добавлю, что это требует большой смелости от руководителя.
➖
Развитие Объяснение: чтобы команда была эффективной, не отвлекалась на походы на интервью / “обсуждения на кухне”, была с вами долго и продуктивно - ее нужно развивать и нагружать интересными задачами.
Как развивать команду?У Оли подчерпнула интересные идеи: ⭕️ Метафора цели: сотрудник должен получать задачи по ощущениям сравнимые, будто он стоит в озере и вода ровно по носу. Если слишком сложно - вы захлебываетесь и бросаете, слишком легко - становится скучно, неинтересно.
⭕️ Подчеркивать и показывать, какая работа проделана. Так человек рефликсирует проделанный путь, подмечает его и начинает ценить.
➖
Смыслы Объяснение: людям важно быть к причастному к чему-то большему; важно не просто носить кирпичи, а строить храм.
Шаги: ⭕️важно понимать, что хочет каждый, спрашивать, какие мечты, цели, от чего горим
⭕️классный вопрос для рефлексии команды:
что мы не случилось, если бы не мы?Если говорить про Культ, то мы формируем культуру нового потребления на российском рынке.
➖
Сопричастность Объяснение: люди хотят быть частью большего,понимать свою роль и значимость на пути к общей цели.
Шаги:⭕️Оля рассказывает классный пример, что когда она ходит к акционерам, то в режиме реального времени пишет команде, что обсуждают. Людям важно понимать, как прошла встреча, к которой ты помогал готовиться, кого похвалили, дали ли денег на новый проект, какое настроение наверху и тд.
Нужно, чтобы у людей было ощущение, что вы были вместе на этой встрече.
➖
Границы Объяснение: выстраивание границ - задача руководителя; когда все знают допустимые границы - всем легче работать и существовать в коллективе.
Шаги:
⭕️руководитель должен четко обозначать сотруднику: что, когда, какого качества должно быть сделано. Это его границы, внутри этих границ его свобода.
⭕️бывает, что команды сонастриваются и понимают друг друг с полуслова. Но чаще всего работа руководителя - заниматься этой сонастройкой.