Мой эккаунт взломали! Если я просил денег, присылайте побольше! Или провокация как метод обучения.

Компания: Альфа Банк
Разработчик: либо сам Альфа Банк, либо какое-то агентство им помогало, точно не известно

Задача:
Научить потребителей не вестись на разводки мошенников, которые имитируют сайт банка и выманивают данные карт.

Проект:
✅ Провокационная рекламная кампания с учебными и пропагандисткими целями.
✅ Сначала где-то на просторах интернета людит видят баннер, который имитирует баннеры мошенников, вот такой: https://yadi.sk/i/nL07DNgKcRGb0A
✅ Пользователь переходит по баннеру, а там ему сообщается, что он был в шаге от того, чтобы потерять деньги, рассказывают почему и что надо делать, чтобы не попадаться.
✅ Человек вытирает пот со лба и запоминает, что надо, а что не надо делать.

Как все выглядит:
🔎 Ссылка на обучающий сайт, куда приходит пользователь после баннера: http://alfaprank.ru/

Хозяйке на заметку:
👆 Обучение на своих ошибках - это мощно! Альфа Банк дал возможность совершить первую ошибку - кликнуть по баннеру мошенников. Человек после такого запомнит это гораздо лучше, чем увещевания, что не надо этого делать.
👆 Обучение действием - это сильно! Вместо теории - мини-приключение, вместо бла-бла-бла про безопасность - демонстрация, как это работает.
👆 После такой провокации снижается требования к уровню вовлечения, который должен давать сам учебный контент: человек готов читать простые тексты, ведь он столкнулся с чем-то неожиданным и все его внимание - в учебном материале.

#провокация #обучениедействием #обучениепотребителей