Когда я произношу словосочетание «политический интеллект», первая реакция почти у всех одинаковая: это про интриги, я в это не играю.
Между тем за этим понятием стоит исследовательское направление с сорокалетней историей.
В начале восьмидесятых Джеффри Пфеффер в Стэнфорде и Генри Минцберг в Макгилле почти одновременно заявили: организации — это не рациональные машины по принятию оптимальных решений. Это системы, где есть интересы, коалиции и борьба за ресурсы, и решения в них принимаются с учётом всего этого, а не только по логике задачи.
Дальше встал вопрос: если умение действовать в такой системе существует — можно ли его измерить?
В две тысячи пятом году группа исследователей под руководством Джеральда Ферриса опубликовала в «Журнале менеджмента» валидизированный опросник политического навыка. С тех пор он используется в сотнях исследований по всему миру.
И вот что интересно — из чего этот навык состоит.
🔵СОЦИАЛЬНАЯ ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬ Способность точно считывать ситуацию и понимать мотивы людей. Не «мне показалось», а действительно видеть, что происходит между людьми в комнате.
🔵МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЛИЯНИЕ Способность менять своё поведение под человека и обстоятельства. Один и тот же аргумент, сказанный двум разным людям, работает по-разному — и это не лицемерие, а адаптация.
🔵УМЕНИЕ ВЫСТРАИВАТЬ СЕТИ Связи за пределами своего участка. Не количество контактов, а наличие людей, которые произнесут ваше имя, когда вас нет в комнате.
🔵ВОСПРИНИМАЕМАЯ ИСКРЕННОСТЬ А вот это самое важное. Человек должен восприниматься как честный и действующий без скрытых мотивов.
Интересно, что искренность встроена в саму модель. То есть политический навык по определению перестаёт работать, если человека считают манипулятором. Как только окружающие чувствуют скрытый мотив — эффект обнуляется.
Это эмпирический результат, полученный на данных. И, пожалуй, лучший ответ всем, кто говорит «я в эти игры не играю».
Политический интеллект — это не про то, чтобы кем-то управлять. Это про то, чтобы видеть.
На прошлой неделе я провела вебинар «Политический интеллект карьерного практика» — о том, почему мы теряем сильных клиентов, не видя их системы, и почему не применяем это к собственной практике.
Запись здесь: https://youtu.be/5SNnrsxyNvE
Post #703
54
