10 августа Aptoide стал первым сторонним Android app store, который можно поставить прямо из Google Play в Штатах. Через четыре дня судья James Donato посмотрел на механику: поиск «store for apps» выдаёт Walmart, вместо Install стоит View, а запрос Aptoide ведёт через лишний экран «are you looking for». Google дали неделю всё это убрать.
Корпорации добра dark patterns, конечно, совсем не чужды. Тут особенно хорош масштаб: обычно пользователя подталкивают к нужному действию внутри одного продукта, а Google сделала это на уровне целого рынка. Формально конкурентам открыли дверь — просто спрятали её за Walmart и парой лишних кликов.
Что здесь действительно важно: платформы защищают свою позицию не только правилами, но и конверсией воронки.
Формально конкурент допущен. Но Google всё ещё контролирует поисковую выдачу, формулировки кнопок, количество экранов, предупреждения, визуальное отличие своего продукта от чужого и доверие пользователя на каждом шаге.
Похоже, антимонопольное регулирование постепенно идёт именно туда: от проверки юридического доступа — к проверке фактического UX и конверсии.
https://bit.ly/3SlXF6F
Post #2355
502