КАК МЫ РАБОТАЕМ С ЗАЯВКАМИ?
⠀
1. Вы заполняете Google-форму и оставляете в ней свои контактные данные.
2. После заполнения вы видите экран, на котором говорится, что анкета ушла к нам.
3. Ваша анкета попадает в базу, где ей присваивается номер. Сейчас в нашей базе более 5000 заявок, но бОльшая часть из них уже обработана.
4. Между подачей заявки и началом работы с ней волонтерской команды проходит не более 7-10 дней.
5. Что значит «начало работы»? Анкету проверяют на достоверность данных, наличие всех необходимых подтверждающих документов.
6. Затем с заявителями могут связаться для уточнения данных и запроса дополнительных документов.
7. Тем, кто получил штраф, мы всегда рекомендуем подать его на обжалование. До получения ответа на это предложение мы вряд ли сможем сразу его оплатить. Помощь по всем обжалованиям может оказать @viasna96
Шаги в пп 5-7 могут занимать 10-14 дней.
8. ПОСЛЕ подготовки и верификации заявки производится оплата. Приоритет всегда у тяжело раненых, жителей регионов и тех, кто подвергся репрессиям впервые. В остальном заявки обрабатываются в порядке живой очереди.
9. Между одобрением заявки в п7 и оплатой может пройти до 2 недель – это зависит от нашей возможности сделать это безопасно для вас и для нас. Мы все знаем о том, как власти пытаются помешать нам оказывать помощь.
10. После оплаты вы получаете подтверждение, либо в электронном, либо в случае крайней необходимости – также в физическом виде. Электронное подтверждение приходит в течение 2-3 дней, физическое – 1-2 недель после оплаты.
Мы берем на себя все пени, связанные с поздней оплатой штрафов.
❗️ОЧЕНЬ ВАЖНО ПОМНИТЬ: Мы не отвечаем за другие фонды, инициативы и организации, собирающие заявки на помощь. Так, если вы обратились к какой-то организации и затем получили совет подаваться к нам, эти организации НЕ СООБЩАЮТ НАМ о том, что вас направили. Каждая заявка начинает рассматриваться ТОЛЬКО после заполнения нашей формы по ссылке 👉http://bit.ly/byhelpme
Мы также ни разу не получили НИ ОДНОГО СПИСКА заявок от других организаций. Иными словами, если кто-то вам скидывает список «людей, подавших на помощь в байхелп», это НЕ НАШ список. Мы его не видели, не знаем, насколько он совпадает с нашей базой. Поэтому когда кто-то в чатах говорит, что "выбивает" из нас штрафы или "борется" за их выплату - ЭТИ ЛЮДИ ГОВОРЯТ НЕ С НАМИ. С кем - не знаем. Может быть, с голосами в своей голове. Может быть, с мошенниками, которые представляются нами (мы получаем по 2-3 сообщения в день о подставных сайтах и сборах).
ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ получить нашу помощь – это заполнить заявку и пройти описанные выше 10 шагов. Вы также всегда можете написать нам в личку в ФБ или Инстаграме, и мы обязательно ответим. Наша задача – помочь всем, кто нуждается в помощи в связи с репрессиями. Но нам так же важно проверить каждую заявку (да, к нам обращаются мошенники!) и отправить средства, защищая тех, кто их получает.
⠀
Спасибо за вашу поддержку! Солидарность сильнее репрессий ❤️
⠀
#ByHelp #Belarus97pro #ямы97 #Belarus2020 #Солидарность #верымможампераможам #жывебеларусь
Post #109
7.46K