Бизнес на подъёме

Что интересует предпринимателей 🔍

Новое исследование Корпорации МСП показало, в каких знания сегодня нуждается бизнес.

1️⃣ Искусственный интеллект
Самая востребованная тема обучения. Предприниматели хотят не просто экспериментировать с ИИ, а использовать нейросети для оптимизации процессов и повышения производительности бизнеса.

2️⃣ Маркетинг и продажи
На втором месте вопросы привлечения клиентов. Бизнес интересует, какие маркетинговые каналы съедают бюджет, где брать клиентов, если реклама исчерпала свой потенциал, и как продавать через чаты, мессенджеры и соцсети.

3️⃣ Безопасность бизнеса
В фокусе также налоги и соблюдение требований законодательства, в том числе проверка сайтов на соответствие законам.

Общее, что объединяет все три темы, ➡️ запрос на практику и инструменты, которые можно сразу применять в своих проектах.

🔖 Поэтому 25 августа на МСП.РФ пройдет следующее мероприятие цикла «ИИ для бизнеса». Вместе с экспертом разберемся, какие бесплатные нейросети могут взять на себя задачи маркетолога, копирайтера, аналитика и ассистента.

Читать МСП.РФ в MAX

Как быть счастливым, если вокруг слишком много неопределенности?

После рабочего дня можно чувствовать себя совершенно выжатым — даже если работа важна, интересна и дает ощущение смысла. В такой ситуации стоит разобраться, что именно забирает силы и на что из этого вы можете повлиять.

Профессор бизнес-практики СКОЛКОВО Андрей Шапенко разбирает тему счастья с двух сторон, научной и управленческой: от способов его измерения до влияния первого лица на атмосферу в команде.

В статье — о том,
— почему смысл и счастье не всегда идут рядом;
— как состояние руководителя отражается на команде;
— что делать, если работа системно оставляет без сил;
— зачем замечать собственные эмоции, даже если на работе их не принято обсуждать;
— какие повседневные решения действительно помогают сохранять ресурс.

Начать Андрей предлагает с самооценки: спросите себя «насколько я счастлив сегодня по шкале от 1 до 10». По его словам, именно она лежит в основе большинства исследований на эту тему.

Читайте статью по ссылке.

🎓 Макс | 🎓 Telegram

Правило которое сделало Google.

Большинство компаний тратят 100% ресурсов на то что уже работает. Google придумал другой подход.

70% — на основной бизнес. 20% — на эксперименты связанные с основным бизнесом. 10% — на абсолютно новые идеи с высокой вероятностью провала.

Именно из этих 10% вышли Gmail, Google Maps и беспилотный автомобиль Waymo. Никто не знал заранее что выстрелит. Просто дали место для эксперимента.

Coca-Cola применила то же правило в маркетинге: 70% на проверенные каналы, 20% на то что уже показало результат, 10% на совершенно новые форматы. Результат — удвоение бизнеса.

Почему это работает:

Компании которые тратят всё на основной бизнес — стабильны сегодня и уязвимы завтра. Те кто вкладывает хотя бы 10% в новое — создают себе точки роста на будущее. Не всё выстрелит. Но одно из десяти меняет всё.

Когда вы последний раз выделяли ресурсы на что-то новое — не связанное с текущим бизнесом?

#ИндустриальныеИнновации #Управление

Пользователей стало больше... но есть нюанс 😓

Наш эксперт Аделина Половцева рассказала Biz360, какие сигналы действительно показывают рост бизнеса и почему классические метрики часто вводят в заблуждение. Ниже ключевые тейки:

◽Скачивания не говорят об интересе к продукту. Пользователь пришел, осмотрелся и не вернулся — это всего лишь всплеск. Бывает, что за ним стоит удачная рекламная кампания или хайп. Настоящий рост выглядит иначе: часть аудитории возвращается сама, без напоминаний, скидок и пушей.

◽Заказы должны расти быстрее базы. Клиентов было 100k, стало 200k. Если заказы выросли более чем в два раза, у бизнеса возникает собственный двигатель: люди платят чаще, средний чек растет. Если заказов пропорционально больше, у бизнеса нет собственного двигателя: результат почти полностью покупается маркетингом, внешний мотор нужно постоянно подпитывать. Если целевых действий стало меньше чем 2X, новые пользователи слабее старых, они размывают экономику.

◽Главный рычаг роста — активация. Важно, как быстро новичок доходит до ценности продукта — совершает первое значимое действие и возвращается без стимулов. Где кривая удержания выходит на плато? За какой срок клиент окупается и начинает приносить выручку? Если до устойчивого ядра доходят 3 из 100 новичков, масштабироваться рано.

◽Сверяйте новую аудиторию с ядром. Масштабирование всегда означает выход на людей, которым нужно многое объяснять. Смотрите, повторяют ли они паттерн ядра аудитории и удерживаются ли на сопоставимом уровне.

◽Отток пользователей надо раскладывать на сегменты. Допустим, показатель равен 10%. А там 3 сценария: кто-то не добрался до первой покупки (чините онбординг), кто-то пользовался полгода и пропал (улучшайте качество), а кто-то пришел за промокодом и исчез (пересматривайте канал привлечения). Без сегментации бизнес шлет одно предложение всем и теряет деньги.

◽Главная ошибка B2C-команд: смотреть на средние значения по метрикам. Когда людей с разной мотивацией, из разных каналов и с разным сроком жизни смешивают в одну цифру, реальные различия теряются, а именно в них скрыты точки роста и риски.

◽«Уход клиента почти никогда не бывает внезапным. Это похоже на распадающиеся отношения: развод не случается в один день», — отмечает Аделина. Первые признаки ухода: повторные заказы становятся реже, а паузы между ними длиннее.

◽Наблюдение за пользователями окупается. Оно помогает зарабатывать больше и тратить меньше: сразу видно, куда не стоит направлять деньги, например на реактивацию клиентов, которым продукт уже не нужен. Конверсию можно поднять без роста рекламного бюджета: найдите шаг, на котором пользователь спотыкается, и уберите барьер. Точное изменение в сценарии иногда дает больше, чем увеличение расходов на маркетинг.

Где слепая зона?

Аделина подчеркивает: собственные данные компании заканчиваются на границе ее сервиса. Даже при десятках тысяч клиентов в базе видна только одна проекция человека — вы знаете, что он использует ваш продукт раз в неделю, но не знаете, что еще он выбирает и на что переключается.

Мы видим это по командам, которые приходят к нам в резидентскую программу: внутренняя аналитика выстроена, но полная картина не складывается из-за слепой зоны. Для них рабочий вариант — партнерство вокруг больших данных экосистемы. Такой анализ дает сегментацию и понимание реальной емкости рынка.

Что в итоге?

Понимание поведения клиентов скопировать нельзя. Интерфейс можно повторить, цену сбить, рекламную кампанию адаптировать, а механику, которая заставляет людей возвращаться, может найти только бизнес.

Такие выводы должна понимать вся команда: маркетологи, продуктологи, специалисты по возврату аудитории, руководители. Тогда цифры перестают быть отчетностью и становятся частью управленческой культуры.

Мы считаем, что главное конкурентное преимущество B2C-бизнеса не в том, чтобы собирать данные, а в умении быстро превращать их в действие.

Думайте 🤔

Telegram | Сайт

Какой бизнес будет устойчивым даже в кризис

В 2026 году многие бизнесы закрываются, но есть и те, кто ищет, куда перенаправить ресурсы, чтобы устоять.

Собрали мнения опытных предпринимателей, которые уже прошли не один кризис. В карточках рассказали, в каких нишах бизнес чувствует себя увереннее всего 🔼

#опыт_предпринимателей

😎 Мы в Телеграме | ВК | Дзене | Максе

Как перестать быть перфекционистом

Перфекционизм помогает не сдаваться и получать лучшие результаты. Однако иногда он мешает: может ухудшать качество жизни, портить личные отношения и вызывать прокрастинацию.

Избавиться от этого полностью сложно, но можно ослабить его влияние. Собрали несколько советов от психолога ⬇️

1️⃣ Разберитесь, что стоит за перфекционизмом. Нужно понять, какие выгоды вы получаете, когда делаете работу идеально. Задайте себе вопросы: «Насколько важно получить идеальный результат? Разрешаю ли я себе допускать ошибки?» Возможно, за вашим поведением стоит потребность в одобрении, любви или безопасности.

2️⃣ Разрешите себе делать неидеально. Напишите в планере или календаре «Разрешаю себе сделать эти задачи самым посредственным способом» — и ежедневно читайте это как мантру. Сначала будет страшно, но со временем напряжение пройдет — и вы сможете сконцентрироваться на работе, а не на ошибках.

3️⃣ Работайте с установками. Когда хочется сделать что‑то идеально, спросите себя: «Если я не идеальный, какой я тогда?» Дальше нужно честно ответить себе и работать с результатом. Взять это утверждение и найти аргументы за и против него.

Если страх не парализует, можно делать что‑то неидеально и наблюдать за реакцией — своей и окружающих. Когда научитесь делать неидеально в мелочах, справиться с перфекционизмом в важных задачах будет проще.

#саморазвитие

😎 Мы в Телеграме | ВК | Дзене | Максе

Оптимизация затрат, кадровые перестановки, согласования — когда текущие задачи заполняют календарь руководителя целиком, до стратегии руки не доходят. Тем временем рынки и индустрии меняются, и движение по привычному пути дорого обходится компании.

Почему даже опытные управленцы проваливаются в операционку, по каким сигналам распознать надвигающиеся перемены и как взять стратегическую паузу с пользой для бизнеса — в карточках объясняет Андрей Шишаков, академический директор программы «Глобальная управленческая программа | Global AMP».

🎓 Макс | 🎓 Telegram

Налоги растут, покупатели экономят. Что делать?

В 2026 году бизнес оказался в трудном положении: налоги и издержки растут, а покупатели активнее экономят.

Мы спросили предпринимателей из разных сфер, за счет чего они снижают издержки, а на чем сегодня лучше не экономить, — читайте их мнения в карточках.

На ваш взгляд, чем можно пожертвовать в 2026?

🔥 — командой;
👍 — качеством;
⚡️ — инновациями.

#опыт_предпринимателей

😎 Мы в Телеграме | ВК | Дзене | Максе