Привет, друзья!

Сегодня разберём, почему продажи не растут или даже падают.

Первая мысль, которая приходит в голову: «Рынок падает, кризис, мало объектов». Внутренний диалог звучит так: «Мы жертвы обстоятельств».

Да, факт: внешние факторы влияют на продажи и мы не можем это отрицать. Но важно вернуть собственнику и причинность. Не рынок падает, а, например, у них:
- Мало целевых клиентов.
- Менеджеры не могут согласовать условия.
- Продукт не соответствует требованиям клиентов.
и так далее..
Если мыслить таким образом, то у вас есть шанс выиграть эту игру.

На данный момент мы видим, что есть 4 основные причины, по которым продажи могут не рости.

1️⃣ Мало действий. Либо ситуация, когда менеджеры еще не наполнили воронку нужным кол-вом сделок. А, так как CRM-система настроена чертовски плохо, и собственник, и РОП этого просто напросто не видят: по их системе они уже практически миллиардеры)) Но, на самом деле, у них: маленькое кол-во КЭВов, маленькое кол-во сделок в работе, выставленных счетов..

Просто ещё не пришло время. Воронка работает как резервуар, который наполняется водой. Когда давление достигает пика, плотину прорывает, и сделки превращаются в деньги.

2️⃣ Отдел не продаёт. Например, менеджер продает с позиции: «Было бы неплохо...если у вас останутся время и деньги, то можете купить у нас..».

Если перейти от метафоры к реальности, то:
- Нет системы отработки отказов.
- РОП не готовит менеджеров к ключевым встречам.
- Сделку закрыли отказом — и всё, никто не пытается её дожать.

3️⃣ Вы продаёте не то. Рынок сильно изменился. То, что вы продавали раньше, уже не актуально.

Примеры:
Продаёте пейджеры, когда все перешли на смартфоны. Или предлагаете картриджи для струйных принтеров, когда рынок ушёл в лазерные модели. Ну, вы поняли))

Старый продукт больше не актуален. Цены завышены. Оболочка продукта устарела.

4️⃣ Вы продаёте не тем. На данный момент продукт этой целевой аудитории не нужен.

Причины могут быть такие:
- У клиентов больше нет денег.
- Боль этих клиентов изменилась.
А рядом есть клиенты с актуальной болью, которым вы почему-то не продаете.

Поэтому проанализируйте продажи, посмотрите на ситцацию в вашем отделе продаж. Опирайтесь на цифры и найдите причину падения. И, исходя из этого, составьте план действий.
Таким путем вы точно сможете постепенно выровнять и увеличить свои продажи.