👉 За I полугодие 525 тыс. россиян полностью погасили просроченные долги в досудебном порядке — рекорд за 5 лет. Рост на 20% к прошлому году, объем — 34 млрд руб. (+30%).
👉 Причины: рост судебных пошлин, информированность о программах лояльности, автоматизация и «мягкое взыскание». Средний срок урегулирования — 16 месяцев (год назад — 14).
👉 Инструменты: дисконт до 70% при единовременной оплате (используют 70% должников), рассрочка до 2 лет (30%), их сочетание — самый популярный вариант.
Если с человеком можно договориться, досудебное урегулирование рациональнее для обеих сторон. Должник решает вопрос без суда, компания возвращает средства быстрее и с меньшими издержками, — эксперты НАПКА.
Досудебное урегулирование становится основным инструментом работы с просрочкой. Для должников — возможность решить проблему без суда с дисконтом или в рассрочку. Для коллекторов — экономия на судебных издержках.
🎥 ProБанки