👉 Уровень защищенности дистанционных сервисов банков от мошенников близок к 100%: интернет-банк физлиц — 100%, юрлиц — 80%. В отделениях — не более 40%, в кредитных продуктах — 30%, в управлении инвестициями — 15%.
👉 Причина разрыва — технологическая однородность онлайн-каналов, позволяющая выстроить централизованный сбор данных и автоматизированный скоринг. В офисах главная точка входа — операционист, что усложняет контроль.
👉 Только 13% банков используют машинное обучение как базовый механизм выявления мошенничества, и все они не удовлетворены результатами — не хватает качественных данных и гибких инструментов аналитики.
Банки хорошо защищены от мошенничества в цифровых каналах, но слабо контролируют операции в отделениях. Основные риски — человеческий фактор и недостаток аналитических инструментов, — исследование «Инфосистемы Джет».
Машинное обучение пока не стало эффективным решением из-за нехватки качественных данных.
🎥 ProБанки