🔸 За 8 месяцев 2026 года банки закрыли 1370 офисов — в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2021 года. Средний темп — 196 отделений в месяц (вдвое выше прошлогоднего). При сохранении тренда годовой рекорд может превысить 2150 закрытий.
🔸 Главная причина — переход клиентов в цифровые каналы: большинство операций делается через мобильные приложения, а потребность в наличных закрывают банкоматы. 40% закрытий приходится на Сбер (540 отделений).
🔸 Полного отказа от офисов не будет: сложные продукты, консультации и private banking требуют личного присутствия. Через 5 лет сеть может сократиться в 2-2,5 раза — до 12 тыс. отделений.
Банки сокращают нерентабельные и дублирующие точки, а сэкономленные средства направляют на развитие цифровых сервисов. Однако полностью отказаться от офисов не смогут — некоторые операции требуют личного присутствия, — эксперты, опрошенные «Известиями».
Для клиентов это означает, что простые операции становятся удобнее и быстрее онлайн, а сложные вопросы останутся в отделениях.
🎥 ProБанки