👉 18% клиентов ВТБ уже используют биометрию для входа в приложения и оплаты в магазинах. 70% опрошенных россиян готовы к ее использованию, из них 27% — при условии удобства и скорости.
👉 За последний год 38% стали чаще замечать использование биометрии окружающими, а 25% отметили рост доверия к банковской биометрии.
👉 ВТБ прогнозирует, что к концу года число зарегистрированных клиентов достигнет 10 млн (сейчас — 7 млн, рост на 2 млн за три месяца).
ВТБ запустил выездной сервис регистрации биометрии — сотрудник с планшетом может приехать к клиенту (включая маломобильных) в любое удобное место. Это расширяет доступность сервиса и повышает его безопасность, — Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.
Выездной сервис снимает последний барьер для категорий клиентов, которые не могут посетить отделение.
🎥 ProБанки