🍞 Как поступить, когда юристы оставили правки
Ситуация: юристы оставили правки в отредактированном тексте.
В опросе с большим отрывом победил вариант сходить к юристам еще раз. Но другие решения не так однозначны, как может показаться:
❌ Вариант 1: Раз юристы согласовали, то сделать ничего нельзя. Отправляем так
Пожалуй, единственный ответ, который можно отнести к однозначно неправильным. Юристы отвечают за снижение рисков, а редакторы за качество текста. Если текст стал хуже, то нужно попробовать согласовать компромиссный вариант или перестроить процесс. Расслабляться рано.
✅ Вариант 2: Нужно им рассказать, как правильно работать. Пишем гневное письмо
Гневное письмо писать не надо, а вот провести ретроспективу или установочную встречу, чтобы определить роли в команде, лишним не будет.
✅ Вариант 3: Сходить к юристам, задать вопросы. Может быть, они передумают
Если сроки позволяют, есть силы и время, то можно провести еще одну итерацию правок с юристами:
— Алексей, а если мы уберем фразу «Во избежание нарушения постановления», нас посадят?
— Не, вроде не посадят
— Тогда убираем
✅ Вариант 4: Отправить так, но написать заключение в таск-менеджере, что не рекомендуете так делать
Если нет времени и сил, менеджер не хочет заходить на новый круг согласования или бизнес упирается, тогда просим принять риски:
«Всем привет! Получили новую версию комментариев юристов. Наше заключение: коммуникацию в таком виде отправлять нельзя, потому что… Просим принять риски…»
Изредка бизнес принимает риски, поэтому отправляем что-то на юридическом. Это негативный сценарий, но иногда так бывает.
✅ Вариант 5: Переписать правильно, снова отправить на согласование
Если сроки позволяют, то можно запустить новый круг согласования. Но к процессу все равно нужно будет вернуться и поправить системно.
✅ Вариант 6: Отказаться работать с этими людьми
В моем несколько утрированном примере менеджер выполняет роль курьера, это необязательная функция. Поэтому в этом кейсе его спокойно можно исключить из процесса и отдать финальный текст.
В целом люди редко вредничают тупо из вредности, обычно они просто не знают процессы и роли в команде. Юристы пишут на юридическом как умеют и так-то делают важное дело — защищают компанию от всяких неприятностей. Юристам ❤️
#процессы
Post #103
753
- 👍 7
- 🔥 5
- 👎 2