Кажется, у брендбуков появился конкурент.
Adobe недавно представила Brand Intelligence — систему, которая превращает бренд из статичного документа в AI-агента. По задумке, его можно постоянно дообучать, кормить новыми материалами, подключать к созданию контента, визуалов, адаптаций и прочих задач, которые обычно начинаются с поиска актуальной версии брендбука.
👍В целом выглядит это очень логичным шагом. Потому что любой брендбук устаревает практически в момент передачи клиенту. Бренд развивается, появляются новые кампании, новые смыслы, новые визуальные приёмы. А документ остаётся фотографией прошлого состояния системы.
Поэтому идея живой базы знаний, к которой можно обратиться в любой момент, мне скорее нравится, чем нет.
Тем более мы сами давно думаем в эту сторону.
Например, уже добавляем в брендбуки промпты под tone of voice. Если нужно проверить текст, собрать первый драфт или быстро понять, насколько коммуникация попадает в нужную интонацию, это вполне рабочий инструмент.
То же самое касается фотостиля. Всё чаще вместе с гайдлайнами мы передаём рекомендации по генерации изображений: какие параметры использовать, какие визуальные маркеры учитывать, как не получить вместо HR-бренда очередную подборку людей с одинаковыми улыбками и загадочной энергетикой корпоративного фотостока 2017 года.
❓Но дальше начинается самое интересное.
На днях читала разбор этого инструмента на Sostav от Антона Саркисяна. И во многом согласна с автором: красивые презентации создают ощущение, что бренд теперь можно просто загрузить в нейросеть и дальше она сама разберётся.
Вот только нейросеть работает немного иначе. Она хорошо считывает паттерны. Хорошо воспроизводит стиль. Хорошо собирает похожее на похожее. Но есть вещи, которые пока не очень поддаются упаковке в модель.
Контекст.
Мета-юмор.
Ситуативность.
Какие-то культурные коды, которые живут внутри команды годами.
И объяснить эту разницу через набор документов гораздо сложнее, чем кажется.
👎Есть и ещё одна проблема.
Любая генеративная система любит повторять саму себя. Поэтому в какой-то момент бренд рискует начать производить собственные копии. Всё аккуратно. Всё соответствует правилам. Всё узнаваемо.
И всё чуть-чуть одинаковое.
А хорошие бренды всё-таки растут не только благодаря соблюдению правил, но и благодаря моментам, когда кто-то эти правила пересматривает.
Поэтому мне пока ближе история не про замену брендбука, а про его следующую эволюцию. Где есть понятная коммуникационная система. Есть дизайнеры и креаторы, которые умеют видеть дальше существующих решений. И есть AI-агент, которому можно спокойно делегировать часть задач.
Хотя признаюсь: сама идея иметь цифровую память бренда звучит очень заманчиво 🍓