Как вам такие кликбейтные заголовки?)
Строительная бригада River Reach Construction в Огайо разбирала экскаватор и обнаружила внутри застрявшего котёнка. Спасли, отмыли, назвали Сью. Дальше — как по методичке, которую никто не писал: жилет по размеру, каска, аккаунт в инстаграме, шесть миллионов просмотров под первым же роликом и создание фирменного хвостатого бренд-маскота ❤️
Ни один HR-департамент этого не планировал. Ни один бренд-менеджер не согласовывал техзадание «нужен талисман, который вызывает умиление и укрепляет командный дух». Просто рабочие в касках подобрали котёнка — и случайно собрали кейс.
В чём фокус: сработало не потому, что котёнок милый (хотя это тоже, конечно помогло). Сработало потому, что это настоящее. Это реальная забота реальных людей, которую случайно сняли на телефон.
Мы обычно пытаемся производить такие моменты искусственно: снимаем видео «один день с командой», заводим корпоративного питомца для офиса, придумываем «человечные» сторис про то, как у нас все свои. И это почти никогда не работает так, как сработала Сью
Так что если хочется тёплого employer-бренда без бюджета на продакшн — ищите событие, которое уже происходит у вас на площадке.
Жаль, что нельзя просто нанять котёнка в HR-отдел. Хотя, судя по вовлечённости, Сью уже работает там эффективнее многих 😎