Лекция 6
МТС БАНК
Джедайские техники исследований и коммуникации с заказчикомЧто делать чтобы было все хорошо с презентацией исследований? 1. Не рисуйте втихаря
2. Структурировать предварительно вопросы перед показом прототипа/исследования
3. Фиксировать договорённости с бизнесом в процессе
4. Общение
Какой бриф, такой и креативПрототипы: выбрать степень детализации (low/high fidelity)
Подготовка прототипа:
⁃ все кликабельные зоны кликабельны
⁃ Работающие анимации
Итерации исследований: 1. 1-ая итерация поможет выявить большинство проблем интерфейса
2. Вторая уже после улучшений первой
Про задачи от бизнеса и как с ними работать: от UX lead MTCПользователь: потребность > проблема>решение
(Благодарность в конце, сами пишут отпроблемах
Бизнес: идея >< проблема > решение >потребность
(Мне это надо, я сам знаю как лучше)
Что делать? 1. найти смысл в бизнес задаче (чтобы не делать исследование ради исследования)
2.
Провести исследование эмоционального отклика (детализация 7 эмоций, фиксация мимики через камеру + нейронка, см.фото1) пример на исследовании шторки и экрана с историей операция (см. фото2) - результаты в шторке были выше с одинаковым флоу
Ссылка на Фигму презентации:https://www.figma.com/proto/BtySeXk9yZWLe1bI6z3rk0/✅-Дизайн-выходные.-Кострома%6022?page-id=0%3A1&node-id=1%3A531&viewport=444%2C-271%2C0.04&scaling=scale-down#Лекция6 #dsgnwknd
