Brain Design

📚 Домашнее задание после дискуссии:

Рекомендую всем креаторам и руководителям прочитать всего 2 странички текста Гегеля «Кто мыслит абстрактно?» и обязательно ответить на вопросы, которые он там поднимает.

Медиация и умение договариваться — это действительно суперсила лидера будущего. Пора осваивать.

#управлениеконфликтом #креативноелидерство #медиация #доверие #софтскиллы #компаслидера #глазамикреадира #устамикреадира #будущеездесь

Только что вернулась с мощнейшей панельной дискуссии на мероприятии Сколково Бизнес Школы «Будущее здесь», где обсуждали тему, которая в творческой среде часто замалчивается или воспринимается искажённо:
Управление конфликтом.

Спикеры — абсолютные топы: эксперт Александр Аузан (декан экономфака МГУ), сооснователь и проректор Школы Сколково Гор Нахапетян и Светлана Миронюк, Максим Карпов (АСИ, Клуб Первых), модератор Милана Джиджоева.
Делюсь ключевыми инсайтами, которые откликнулись мне как креативному директору и лидеру команд.


👇 Проблема доверия: Откуда берутся в России высокие заборы?
Основной инсайт, с которого всё началось: уровень доверия в российском обществе крайне низок. Статистика медиации (досудебного урегулирования споров) в бизнесе просто шокирует:
• В Китае — 42%
• В США — 16%
• В РФ — всего 0,3% от всех споров. Вдумайтесь: за прошлый год было заключено всего 17 штук медиативных соглашений в бизнесе на всю страну! Не процентов, а именно штук!!!

«Одни строят мосты, другие крепости». В России высота забора вокруг дома — это прямой индекс доверия в обществе 🤣

В бизнес-сообществе ситуация парадоксальная: уровень доверия внутри деловых кругов в 2 раза выше, чем у остальных граждан. И дело тут не в «романтике» бизнесменов. Как отметил Александр Аузан, бизнес не может развиваться, если работать только со знакомыми. Нужно уметь доверять незнакомым. И это формировалось годами, аж с 90-х годов.

«Ничто так не укрепляет веру в человека, как 100% предоплата».

Сегодня бизнесмены платят миллионные членские взносы в клубы (как Клуб Первых), чтобы попасть в среду с высоким уровнем доверия и заключать контракты с проверенными людьми.

🚧 Почему мы не умеем договариваться?

Конфликт в бизнес-сообществе часто воспринимается как предательство, как подрыв доверия. У нас почти нет промежуточных положений, позиции несогласия.
Многие топы часто не готовы «вытаскивать тухлую рыбу» и открыто обсуждать проблемы. Вместо этого в ссоре мы неосознанно действуем по одним и тем же сценариям, наступаем на одни и те же грабли. Все эти паттерны поведения отлично описаны ещё в древнегреческих мифах (внезапно?), и
очень важный лидерский навык: поймать момент в конфликте, когда разговор от предмета спора переходит на личность.

🤔 Инсайты по софт-скиллам и эмоциям:
• Наши софт-скиллы — это наше собственное «программное обеспечение».
• Есть всего 4 базовые эмоции: счастье, гнев, печаль и страх. Остальное — это убеждения и чувства.
• Лидер должен уметь управлять конфликтом и занимать «метапозицию» (посмотреть на спор и свои действия со стороны сверху).
• Гор Нахапетян: как только мы используем власть или право на насилие — мы теряем авторитет. В ещё разговор рас граждан с государством часто напоминает разговор ребёнка с родителем.

📈 Влияние договороспособности на экономику и счастье.

Это самая интересная часть: по исследованиям, если мы поднимем уровень договороспособности в России до уровня Швеции, то ВВП страны поднимется на 69%!
Индекс счастья тоже вырастет.
Заборы станут меньше, люди будут больше общаться.
Оказывается, к долголетию ведут не только еда и вода без диабета, а прежде всего хорошие партнёрские отношения!

Медиация — это будущее, и нам всем нужно осваивать этот навык.

❓ Три самые важные вещи, которые лидер должен понять про себя:

• Максим Карпов: Осознанность и умение занимать «метапозицию» — возвышаться над спором, смотреть на себя и действия окружающих со стороны.
• Гор Нахапетян: «В любви начисто отсутствует смысл, но она придает смысл всему остальному». Пелевин.
• Светлана Миронюк: Чувствовать собеседника. Слушать, а не думать о том, что скажем сами.
• Александр Аузан: Длинный взгляд, доверие большинству и договороспособность — способность войти в позицию другого и заключить соглашение (компромисс и метакомпетенция).

Управление конфликтом как суперсила лидера и культура медиации в России.
💡 Заметки с конференции ➡️

Евчата!
А чо, может пора уже наконец скинуть путы патриархата и замутить на Д-в женскую секцию?)

Тут вот и повестку девчата собрали уже.

Тем более что конференция про дизайн в декрете была востребована, насколько мы помним.

Айда к нам в комментарии обсудим, короче.

Круговорот работы, проектов совсем меня забрал, но влетаю к вам с рассуждением: медленно, но верно думаем на женские темы!! 💞 Для меня всегда это особенно важная история, не с точки зрения феминизма, а с точки зрения поддержки и эмпатии.
И это, кстати, не для отделения женщин в какую-то категорию, а вообще про безопасное пространство для проявления. Щупаем эту щекотливую для многих тему, как вам, щекочется?👀🙈

Солянка летних мероприятий креативной индустрии и очень важное, что я поняла:

побыла у бывших коллег MyInvest.art на презентации отчета по рынку современного искусства MyReport.Art, пожюрила Кубок креативных бизнес-проектов, помогла построить в АКИ платформу бренда нового колледжа цифровых медиаиндустрий, была на открытии и закладке мурала с Мишей Мост от Stone development, танцевала на Act, и ещё я даже поехала в дизайнерский лагерь Мультибрендинг для взрослых, и вот что я поняла)))

и знаете, в этом взрослом лагере есть особенная магия. вокруг владельцы агентств, креативные директора, дизайнеры, люди, которых видишь на сцене или в жюри, или наоборот не видишь за бэком проектов. а тут все просто свои, без регалий и статусов, никто никого не впечатляет, все настоящие 🙌🏻

и в какой-то момент я поняла, что все эти события для меня про калибровку.

в школе я попала в лагерь для одарённых детей: я тогда выиграла школьную олимпиаду по ИЗО по Москве, и меня отправили туда как победительницу. ездила несколько раз и каждый раз влюблялась заново в эту атмосферу, в людей вокруг, многих из них забрала с собой на всю жизнь 💜 и там я всё время была среди классных и взрослых, а всё вокруг казалось таким большим и пока недостижимым.

и вот спустя годы я снова в лагере, только теперь во взрослом. и меня накрыло этой самой калибровкой: между той маленькой Алёной, которой всё казалось огромным и далёким, и мной сегодняшней. она ведь и думать не могла, куда её однажды приведёт жизнь и среди каких классных людей она будет сидеть за одним столом.

мы же очень много смотрим вперёд: кем ещё стать, чему научиться, какой следующий проект вытащить. и почти не оказываемся среди своих достаточно близко, чтобы посмотреть назад и просто свериться с собой 👀

поэтому из лагеря я увезла не список инсайтов, а скорее точку сборки, где определяешь чуть более точные координаты себя, где-то между маленькой Алёной и сегодняшней))

💋
ваш красивый креативный директор, который посмотрел не как обычно только вперёд, но и назад 😘