Лекция 6
МТС БАНК
Джедайские техники исследований и коммуникации с заказчиком

Что делать чтобы было все хорошо с презентацией исследований?
1. Не рисуйте втихаря
2. Структурировать предварительно вопросы перед показом прототипа/исследования
3. Фиксировать договорённости с бизнесом в процессе
4. Общение

Какой бриф, такой и креатив
Прототипы: выбрать степень детализации (low/high fidelity)
Подготовка прототипа:
⁃ все кликабельные зоны кликабельны
⁃ Работающие анимации

Итерации исследований:
1. 1-ая итерация поможет выявить большинство проблем интерфейса
2. Вторая уже после улучшений первой

Про задачи от бизнеса и как с ними работать: от UX lead MTC
Пользователь: потребность > проблема>решение
(Благодарность в конце, сами пишут отпроблемах
Бизнес: идея >< проблема > решение >потребность
(Мне это надо, я сам знаю как лучше)

Что делать?
1. найти смысл в бизнес задаче (чтобы не делать исследование ради исследования)
2. Провести исследование эмоционального отклика (детализация 7 эмоций, фиксация мимики через камеру + нейронка, см.фото1) пример на исследовании шторки и экрана с историей операция (см. фото2) - результаты в шторке были выше с одинаковым флоу

Ссылка на Фигму презентации:
https://www.figma.com/proto/BtySeXk9yZWLe1bI6z3rk0/✅-Дизайн-выходные.-Кострома%6022?page-id=0%3A1&node-id=1%3A531&viewport=444%2C-271%2C0.04&scaling=scale-down

#Лекция6 #dsgnwknd