Как стимулировать клиентов быстрее внедрять доработки на сайте

Недавно на «Суровом» общался с Борисом Синдянкиным (ака Несносный дед). Обсуждали, как вовремя внесенные правки на сайте влияют на рекламу.

😛 Главная проблема: доработки откладывают. А ведь именно изменения на сайте дают самый большой прирост конверсии.

Сегодня расскажу, что я поменял в агентстве за последнее время, чтобы доработки внедрялись быстрее.

1. Прогноз трафика в SEO

Это боль сеошников. Уже проведены все аудиты и сделаны ТЗ, но разработка на стороне клиента не торопится их внедрять. А без этого не будет результата.

Я долго думал, как поступить. В итоге при общении с Ильей Горбачевым перенял его технику. Напротив каждой доработки писать ожидаемый эффект от нее в трафике. То есть теперь мы делаем для клиентов прогноз:

💎 Проставить мета-теги по ТЗ – даст прирост в 300 посетителей в месяц

Да, это оценка, а не точное число. Мы не можем знать, сколько даст каждая правка. Задача другая - показать смысл работы. Клиенту проще согласовать бюджет на разработчиков, когда он видит ожидаемый эффект.

Конечно, SEO специалист на проекте определяет приоритетность доработок. Так, чтобы в первую очередь внедрялись те, что дадут самый быстрый результат. Сделать всё сразу невозможно и дорого.

2. Платный трафик

В Яндекс Директ и Google Ads мы предлагаем правки, которые повышают конверсию. Как убедить клиента не тянуть и запустить A/B‑тест или внедрить важную правку сейчас?

Делаем то же самое: ставим ожидаемый рост конверсии в процентах и считаем прирост лидов при текущем бюджете. Пример:

💎 Упростить форму (4→2 поля) — ожидаем +15% к CR, это +X лидов/мес без увеличения бюджета.

Почему так

😀 Без цифр процесс не двигается. Прогнозы редко совпадают с фактом — это нормально, и это надо объяснять заранее. Но когда мы переводим задачи на язык ожидаемого эффекта, согласования идут быстрее, а проект двигается.