😈 Триггер дефицита: как правильно использовать

Если брать конверсионные триггеры, которые основаны на поведении человека, то одним из самых популярных является триггер дефицита.

Примеры:

✅ Осталось в наличии всего 8 единиц товара.

✅ Всего 4 места на семинар по стратегическому маркетингу со скидкой 40%

✅ Возьму на ведение 2х клиентов по SEO со скидкой 50% до конца месяца!

Во всех случаях есть ограничение, которое подгоняет нас.

Но использовать инструмент нужно правильно.

1. Это работает в проверяемых условиях

Здесь важно доверие. Если потенциальный клиент знает, что ваш ограниченный оффер фейк и уже через неделю он снова появится в таком же формате, то акция не сработает.

Поэтому мы с клиентами прорабатываем реальные ограничения для стимулирования спроса, а не мнимые, которые не дадут никакого эффекта.

2. Должна быть логика

Вряд ли вы добьетесь роста продаж, если будете ограничивать то, что не подлежит ограничению.

Например, кол-во товара на складе у обычных товаров, которые завезут уже через 2 недели. Другое дело, если идет распродажа со скидкой в 50% и на складе осталось только 5 товаров. А дальше уже придется покупать по полной цене.

3. Возможность проверки цены

Если мы ограничиваем товар по какой-то временной низкой цене, то это должна быть реальная акция, а не фиктивная, когда перед этим делается наценка. Ну и цена должна быть проверяемой. Не подойдет товар под заказ или услуга, где цене нужно доверять со слов и потом не проверишь. Например, шкафы на заказ.

Кейс из мира теплых полов

В свое время при рекламе интернет-магазина теплых полов GoodHeat мы применяли триггер дефицита. У компании были наборы теплых полов своего производства, но они всегда шли ограниченной партией, что мы и обыгрывали в рекламе и на сайте.

Естественно, они шли комплектом и были дешевле других фирм. Это помогло перераспределить продажи в их сторону, что было нужно заказчику, так как прибыль была с них выше.

С помощью триггера дефицита продажи комплектов в месяц в среднем увеличились с 42 до 64 единиц.