Система двух целей: попытка избежать ответственности или способ команде мыслить шире?
В прошлом посте набрали 40 единорогов на разбор этой темы — рассказываю.
Важно: если степень неопределённости низкая — так делать не нужно.
Но если высокая — это, на мой взгляд, оптимальный сетап.
Сразу скажу: кто-то назовёт это лицемерием, а кто-то — отличным способом думать по-настоящему амбициозно. Читайте и сами решайте.
Итак, моя система двух целей работает так:
Первая цель — та, которую мы анонсируем публично.
Коммитмент внутри компании, группе компаний, другим департаментам. На неё рассчитывают: с точки зрения бюджета, ресурсов, планирования. Это реалистичная цель с высокой степенью вероятности.
Вторая цель — висит в офисе на стене.
В неё мы целимся, с ней работаем, её обсуждаем внутри команды. Она может быть кратно выше первой.
Зачем это нужно?
1. Мы думаем иначе — быстрее, выше сильнее!
Мы действуем на большие цели, а не на реалистичные. Заряд совсем другой.
2. Публичный коммитмент на нереалистичную цель создает огромное давление внутри команды, это скорее парализует. А когда вау-цель внутренняя, есть все шансы на драйв и азарт, что супер важно для достижения выдающихся результатов.
3. Мы целимся в +100%, и наши шансы его достигнуть теперь выше, чем если бы мы думали про +30%. В худшем случае — не подводим компанию. В лучшем — перевыполняем.
4. Когда ставят амбициозные цели публично, это вдохновляет, притягивает внимание. Но если менеджеру системно не удается их достигать, он теряет доверие коллег. Доверие сложно строится и является важным в команде. Сохраняем доверие)
Примеры:
1. Если все сигналы рынка говорят, что вы можете подписать 3 помещения за год — и вы идёте думать про план на 3 помещения — у вас практически нет шансов выйти за эти три. А если вы думаете, как подписать 12 — вы мыслите иначе, ищете другие ходы, видите другие возможности.
2. В финплане — рост продаж +30%. Внутри команды — думаем, как сделать +100%.
На мой взгляд, это отличный инструмент, хоть и подходит не всем. Но если договориться, то вы повышаете шансы всей команды на экстраординарные результаты, без риска подвести всю компанию.
Что думаете — это попытка избежать ответственности (котик 👀) или способ команде мыслить шире (клубничка 🍒)?
Голосуйте в реакциях.
И если вы делаете также, напишите, как вам и как коллеги реагируют - интересно 🙏
Post #1249
1.03K
- 🍓 32
- ❤ 9
- 🔥 7
- 👀 1