Сбер усиливает кибероборону от клиентов. Теперь она состоит из двух контуров.

Первый робот предлагает рассказать о твоей карте и связанных с ней нюансах. После просьбы соединить с оператором он говорит "Хорошо, соединяю с коллегой". Коллега опять оказывается роботом, но с голосом, более похожим на человеческий. После опять же просьбы об операторе он уже соединяет начинающего раскаляться клиента "со специалистом".

Хотя, честно говоря, может быть лучше и действительно не соединял бы...

#сбер