🔥 Универсальный шаблон KPI для контентных проектов с конверсионной моделью

На что обратить внимание:

• Модель построена на индексах CPL и кол-ва лидов. По умолчанию распределение 50/50, но в вашем проекте может быть по-другому. Например, если объем лидов намного важнее, чем их стоимость, можно сделать распределение 70/30, и наоборот.

• Важно договориться, что считать конверсией. Мы на этом обожглись, пытались вместить сразу и заявки, и звонки из коллтрекинга, и SQL подтягивать из CRM — и жестко запутались. Лучше взять что-то одно, поработать месяц-другой и тогда усложнять.

• Комититься на KPI через какое-то время. Не стоит сразу брать таблицу и менять договоренности (тем более договоры), лучше как мы поработать факультативно некоторое время и посмотреть что выходит. Например, не спорите ли вы о планах, можете ли нормально посчитать весь фактический объем.

• У премии есть ограничения. Сейчас это 50% нижний порог и 200% верхний, но поиграйте с цифрами сами и проставьте то, что больше подходит. Я очень не хочу, чтобы кто-то остался нищим из-за этой таблицы.

Скачайте файл или сделайте копию гуглдока, как удобнее:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/12cS_AsWXN2R73sN5L_dIGzIxoBSNlW-p95ck6yOVv5Y/edit?usp=sharing