10 years of engineering at Nubank: Lessons from scaling to 122+ million customers (Рубрика #Architecture)

Недавно прочитал статью про эволюцию NuBank за 10 лет от Lucas Cavalcant, Distinguished Software Engineer and Senior Architect. Эта история эволюции мне показалась интересной, поэтому я решил рассказать про lessons learned

Лидерство вне кода
Техническое лидерство требует не только писать отличный код, но и умения ясно доносить идеи, вдохновлять команду и направлять её к решению - особенно когда у вас нет формальных "рычагов" руководителя (это особенность staff+ ветки IC). По мере роста роли инженера - ему приходится заниматься стратегическим планированием, координировать несколько команд и принимать крупные технические решения. У нас в Т тоже есть такая ветка, о которой я много рассказывал.

Карьерный путь (техника vs менеджмент)
В первые годы Nubank инженеры работали в режиме выживания - проблемы возникали ежедневно, и каждый бросался их чинить. Лишь к 2017 году появились первые менеджеры, и многие сеньоры (включая Лукаса Кавалканти) тогда осознали, что им ближе трек IC (individual contributor) и компания это учла: в 2018-м Lucas стал первым Principal Engineer, а недавно поднялся до Distinguished Engineer.

Эволюция архитектуры под гиперрост
Масштабирование с нуля (в 2013 году) до десятков и сотен миллионов клиентов потребовало постоянных архитектурных переделок.
- Изначально система Nubank была написана на Clojure с базой Datomic и развёртывалась монолитно в AWS (CloudFormation + AMI). Подробнее в выступлении 2017 года на QCon. А про использование AWS здесь
- С ростом нагрузки перешли на Docker и Kubernetes, распилили монолит на микросервисы, а позже создали core-банкинг платформу, способную поддерживать множество продуктов в разных странах. Подробнее в статье 2019 года про микросервисы
- Международная экспансия внесла новые требования (локальные регуляции, языки и т.д.)
Но не все масштабные решения оказались долговечны: шардирование данных, введённое в 2016-м, сначала выручало, но в итоге уткнулось в физические пределы (AWS не успевало выдавать новые сервера). Сегодня, как отмечает спикер, для дальнейшего роста нужны уже принципиально новые архитектурные подходы.

Стандарты vs инновации
На заре Nubank инженеры сами объединялись в "гильдии" для экспериментов с технологиями и инструментами помимо основной продуктовой работы. Такой подход породил культуру инноваций, но плохо масштабировался. Сейчас в компании есть отдельные платформенные команды, создающие общие инструменты и инфраструктуру - это позволяет продуктовым командам фокусироваться на своих фичах. Причем платформенным командам приходится изобретать новые подходы, инструменты и операционные практики, т.к. на масштабе Nubank часто нет готовых решений

Производительность команды без выгорания
Спикер делит свой путь на два этапа: ранние стартап-годы с бешеным темпом (постоянный "пожарный режим") и более структурированное настоящее, где выстроены процессы, не допускающие бесконечного тушения инцидентов. Его совет: на старте карьеры или продукта стоит выкладываться по максимуму, но постоянно так работать невозможно. Со временем Nubank сознательно улучшил work-life balance команд.

Взгляд в будущее (AI и финтех)
В качестве следующего большого рывка названы технологии искусственного интеллекта - прежде всего большие языковые модели (LLM). Они могут резко повысить продуктивность разработчиков, но есть риск генерировать больше изменений, чем команды смогут осмысленно потребить и сопровождать. Вызов в том, чтобы найти правильные кейсы, где AI действительно даёт стабильную пользу, а не тонны лишнего кода. Параллельно в самом финтехе происходят прорывы: например, запущенная в Бразилии система мгновенных платежей Pix радикально изменила то, как люди обращаются с деньгами . Подобные инновации, по мнению спикера, будут и дальше стирать границы между рынками и странами, задавая новые требования к масштабируемой архитектуре финансовых сервисов.

#Software #Engineering #Management #Architecture #Processes #Staff #SRE #DevOps