Самый опасный сотрудник - незаменимый.
Тот самый человек, который знает всё:
🔹 где лежат документы;
🔹 как считать зарплату;
🔹 что обещали клиенту;
🔹 как работает конкретный процесс.
Пока он работает - кажется, что всё хорошо.
Но стоит ему уйти в отпуск, заболеть или уволиться, и компания начинает платить за свою зависимость.
📌 На диагностике я регулярно вижу одну и ту же ситуацию.
Собственник уверен, что у него есть команда.
А по факту есть несколько критически важных сотрудников, которые держат на себе целые участки бизнеса.
Это не команда.
⚠️ Это управленческий риск.
Поэтому один из первых вопросов, который я задаю:
💬 «Что перестанет работать завтра, если этот сотрудник не выйдет на работу?»
Ответ на него очень многое показывает о состоянии компании.
Если бизнес начинает останавливаться из-за отсутствия одного человека - проблема не в сотруднике.
Проблема в том, что знания, процессы и ответственность не встроены в систему.
🎯 Именно поэтому я считаю, что задача собственника не искать незаменимых сотрудников.
Задача собственника - строить компанию, в которой каждый процесс понятен, описан и может быть передан другому человеку без потери качества.
А у вас есть в компании сотрудники, без которых работа фактически остановится? 🤔
Поделитесь в комментариях. Интересно посмотреть, насколько эта проблема распространена. 👇
Post #1862
106

- 🔥 1