Многие считают, что бенчмаркинг — это метрика, которая ставит оценку компании "хорошо" или "плохо".

Но это не совсем так...
Сегодня была на встрече в Клубе ОЦО, где мы обсуждали автоматизированный бенчмаркинг. Это инструмент, методологами которого являемся мы — разработали её и теперь поддерживаем по расчёту показателей эффективности.

Всплыл интересный момент💡 Многие компании воспринимают бенчмаркинг как способ подтвердить: «мы лучше среднего».

Но это большая иллюзия.
На самом деле бенчмаркинг — не финишная ленточка, а фотография текущего состояния. Сегодня вы в лидерах, а завтра — в хвосте, если остановитесь😬

ОЦО по своей природе — это «маховик эффективности». Его нельзя однажды раскрутить и успокоиться. Здесь нужен постоянный поиск улучшений. Иначе маховик останавливается, и тогда снова заставить его крутиться — намного труднее.

Я прекрасно понимаю, как тяжело в реальности давать новые эффекты, объяснять их бизнесу и при этом сохранять команду. Но в этом и есть вызов: находить инструменты, подходы, точки роста даже тогда, когда кажется, что «резать больше нечего».

Лучшие компании никогда не останавливаются. Они используют бенчмаркинг не для самоуспокоения, а как ориентир, куда двигаться дальше.

И вот мой вопрос к вам: если компания достигла высоких показателей эффективности, как думаете — там будет над чем работать дальше?
#эффективность@bissecrets