Когда в компании начинаются глобальные изменения, самое главное — не принимать всё на свой счёт.

В одном из текущих проектов мы сейчас проходим именно такой этап.

Сначала проект поддерживали. Но когда бизнес начал осознавать, к каким изменениям в процессах и привычном порядке работы он приведёт, отношение стало меняться.

Появились попытки затормозить изменения: найти слабые места предлагаемых подходов, ограничения со стороны законодательства, аргументы, почему реализовать задуманное невозможно.

Если сталкиваешься с этим впервые, очень легко принять это на свой счёт: значит, мы где-то ошиблись.

Но я через такие этапы проходила много раз и уже знаю: сопротивление усиливается тогда, когда изменения из проекта на бумаге реализуются на практике.

Я не воспринимаю такое сопротивление как оценку нашей совместной с клиентом работы. Я понимаю, что все возражения нужно разбирать, где-то корректировать решение, а где-то просто продолжать двигаться вперёд.

Ценность опыта в трансформациях заключается в том, что ты уже знаешь — сопротивление естественно и это не признак «неправильного» пути.

Интересно, как вы относитесь к критике? Помогает опыт выдерживать её или же всё равно воспринимаете на свой счёт? #из_опыта #дэкарт #аутсорсинг

Напоминаю, что я еще веду свои каналы:
— в MAX 📲
— в LinkedIn 📱
Подписывайтесь)