За последние пару дней ко мне в канал пришли 300 человек
Итак. Хронология. Было 244 подпэщика, сейчас 545, рост за 3 дня
Это НЕ накрутка. Сначала мой пост переслали в нейроцех, набралось много реакций
Потом я договорился скинуть хорошие опенсорсные посты (раз, два) в канал с очень активной аудиторией. На этих трех постах сейчас суммарно ~9000 views, ~600 public+private shares, ~60 звездочек в гите
Потом я сделал рассылку в своего тг бота (3000+ users, 1600+ MAU), которого ручками разрабатывал для вуза на втором курсе, и который до сих пор стабильно работает. В свое время это был невероятный технологический прорыв для моего университета, да и до сих пор остается таким. Значительная часть пришла оттуда, тк теперь сабка одно из псевдо-обязательных условий. Это было очень тяжелое решение для меня, поскольку насильно загонять людей в канал это очень нехорошо
Вечная боль любого пользователя: прежде чем начать пользоваться продуктом, тебя заставляют куда-то подписаться. Многие авторы так делают, чтобы загнать людей в новостной канал продукта, но это лишь отпугивает аудиторию. Юзеры закрывают бота ещё перед онбордингом, даже если бот реально полезный и экономит кучу времени. Но потенциально живых подписчиков хочется же, поэтому я кое-что придумал. Я решил совместить свой бэкграунд, длительную лояльность продукта и упаковать это в freemium-подход, предупредив пользователей за несколько месяцев, когда они реально увидят изменения
Итак.. суть того бота: просмотр ежемесячной успеваемости студентов и уведомление при ее изменении
И вот я сделал рассылку, что теперь без подписки на этот тгк можно получить лишь 5 уведомлений об изменении успеваемости (по достижении лимита ещё +2шт просто кликнув на «подпишусь попозже»). Фактически этот лимит я сделал 20 уведомлений и 5 «подпишусь попозже». Думаю, я его даже расширю. А скрытая механика такая: все, кто когда-либо был подписан на мой тгк, будут получать там уведомления как и раньше, даже отписавшись. Никого насильно держать не держу, тк это очень неправильно. Но то, что люди подписались летом, сразу после рассылки, когда учебный год ещё не начался, и фактически изменения ещё не отразились, наверное, о многом говорит. Если останетесь, то я буду очень рад, это огромная мотивация творить новые чудеса
Хм…. Можно ли считать это компромиссом между совестью, агрессивным маркетингом и вовлеченностью пользователей? Наверное, да. Люблю принимать непопулярные решения на грани допустимого, добиваться хорошего результат и затем стабилизировать его. Думаю, можно сравнить с гравитационным манёвром у Гаргантюа в Интерстелларе: намеренный вход в опасную зону, использование её чудовищной силы, получение ускорения, а потом выравнивание траектории
Итак, мы имеем мягкий переход на «обязательность» подписки:
1. Приятный и душевный текст рассылки за пару месяцев до старта фичи, без выдумывания фактов, с аккуратной подачей
2. Человек подписался? Супер, даем приятное уведомление
3. Человек не подписался? И ладно, еще целый семестр он вообще не вспоминает о подписке на мой тгк, но постоянно на него видит ссылку при уведомлении
3. Человек подписался и отписался? Окей, его больше не мучаем и он пользуется ботом без ограничений, как и раньше. Мы ему неинтересны
4. Человек подписался, выключил уведомления и отправил в архив? Таких, наверное, меньшинство, по стате со скринов выше это видно. Было 244 человека и ~30% уведомлений, стало 545 человек и 44% уведомлений
5. Человек подписался, прочитал этот пост и остался? УРА! Я тебя смог заинтересовать своим мышлением, теперь ты мой новый настоящий подпэщик 🫂🫂🫂
Если то, что я сделал, реально зайдет, это станет уже третьим таким опытом принятия своеобразных и серьезных решений. Подобное я всегда придумываю и продумываю без использования нейросетей. А про остальные два случая я обязательно когда-нибудь расскажу :)
Например, о том, как пару лет назад я за те же 3 дня чередой опасных маркетинговых и операционных решений поднял прибыль SAAS (7k DAU, +500 MAU DoD) с -10к/сутки до +70.000 руб/сутки на продолжительный срок
Post #75
847