Пока готовили новый пост пришла идея усовершенствовать анализ звонков и повысить качество общения. А заодно отобрать хлеб у службы качества (ну и сэкономить денег конечно). Помимо краткого описания звонка мы решили дать брокеру подсказку где он недоработал. Протестировали около 30 промптов и в итоге получили желаемый результат. Смотрите не скринах.

Можете написать свои мысли - чтобы еще дать проанализировать нейросети и вывести в подсказку брокеру, мы попробуем реализовать и выложим сюда.