Ebay заплатила 56 миллионов долларов за травлю

Ebay расплатилась за грязную игру. Компания выплатит 56 миллионов долларов компенсации основателям отраслевого портала о екоме EcommerceBytes – Ине и Дэвиду Штайнерам. Выплату назначили по иску о травле блогеров в 2019 году: тогда топ-менеджеры компании начали запугивать пару за критику Ebay.

В EcommerceBytes авторы разбирали изменения правил для продавцов, комиссии, работу площадки и жалобы пользователей. Большое внимание они уделяли именно Ebay. За травлей стояли бывшие сотрудники компании, в том числе руководитель службы безопасности Джеймс Бау и другие топ-менеджеры. Они использовали фейковые аккаунты в соцсетях, отправляли анонимные угрозы и пугающие посылки семье Штайнеров.

Иск подали еще в 2021 году, а в 2022-м семь бывших сотрудников Ebay признали вину по уголовному делу. Джеймс Бау получил почти пять лет тюрьмы. Однако компенсацию выплатили только сейчас: последствия истории растянулись на годы из-за уголовного дела, гражданского иска и переговоров о выплатах.

В истории почти каждой крупной компании случаются неприятные для репутации эпизоды. Ebay, конечно, извинилась перед супругами и заявила, что действия бывших сотрудников не отражают культуру компании. Но скандал особенно неудобен на фоне давления со стороны GameStop. Гендир компании Райан Коэн считает, что Ebay не хватает жесткой руки, чтобы выйти на уровень Amazon и другого крупняка. И, судя по словам Коэна, его рука для этого отлично подходит. Хоть Ebay уже и отвергла предложение о покупке за 56 ярдов, Коэн не сдался и начал выкупать акции у инвесторов. Сейчас у него уже 10%, а репутационный скандал может помочь ему быстрее надавить на акционеров.