Amazon может закрыть свою краудсорсинговую платформу

Amazon объявил, что с 30 июля закроет прием новых пользователей на своей краудсорсинговой платформе Mechanical Turk. Старые клиенты сервиса смогут работать как раньше, но новых функций компания выпускать не будет – платформу переведут в режим поддержки. Это может стать шагом к полному закрытию MTurk.

MTurk запустили в 2005 году как биржу задач, которые сложны для компьютеров, но просты для человека. Заказчики выкладывали мелкую работу вроде расшифровки аудио или прохождения капчи, а исполнители по всему миру выполняли задания за копейки. На пике популярности через MTurk проходило около 500 тысяч работников.

Главная ценность сервиса была в том, что он давал всей ИТ-индустрии дешевый доступ к человеческому труду для тренировки алгоритмов, то есть работал как инфраструктура для машинного обучения. Но с развитием ИИ платформа начала терять эффективность. В 2023 году исследователи выяснили, что до половины работников на MTurk использовали нейросети для выполнения заданий.

Площадку в последние годы пожирала и внутренняя конкуренция. Подразделение Amazon Web Services вместо открытой биржи микрозадач с живыми людьми продвигало более современный инструмент для разметки данных внутри своих ML‑сервисов. В такой ситуации отдельная площадка ручного краудсорсинга просто потеряла смысл. К этому добавились жалобы оставшихся пользователей MTurk на деградацию платформы: Amazon без объяснений блокировал аккаунты работников, из‑за чего исполнителей стало мало даже для оставшихся заказчиков.

В итоге закрытие MTurk стало для Amazon символичным моментом. Компания официально мотивы не объясняет, ограничиваясь формулировкой «после тщательного рассмотрения», но по факту это классический кейс, когда внутренний продукт съедает нишевый, менее прибыльный сервис.