Заменит ли ИИ человека в работе?

Основатель Amazon Джефф Безос заявил, что искусственный интеллект приведет к нехватке рабочей силы, а не к замене людей. Об этом говорят и цифры: по данным Международной организации труда (МОТ) на 2025 год около 25% рабочих мест в мире потенциально подвержены воздействию генеративного ИИ.

В Сбере оценивают, что внедрение ИИ способно повысить производительность бизнеса на 21–33% к 2032 году, при этом способствовать этому будет сокращение рабочих мест, а адаптация сотрудников к работе с нейросетями. В Авито также один из принципов своей работы называют «найми ИИ в штат», чтобы вместо открытия вакансии под новую задачу, попробовать решить ее через ИИ. Похожим образом работают и в Т-банке, где считают, что нужно не исключать человека, а дать ему такие ИИ‑сервисы, которыми он сам захочет пользоваться в своей работе. Такой нарратив транслируют и в VK, где считают, что с ИИ нужно не конкурировать, а управлять им. Наконец, и Яндекс говорит, что ИИ не сможет заменить хорошего специалиста, который не боится технологии, а использует ее для повышения своей эффективности.

В итоге, можно много говорить о том, что человечеству стоит опасаться судного дня и восстания машин, а начнется все с забора рабочих мест. Но в реальности все обстоит иначе.

И, как верно на одной из сессий Петербургского форума недавно подметил член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер, искусственный интеллект вряд ли заменит людей, но вот люди, которые тесно работают в симбиозе с ИИ и умеют правильно использовать его инструменты в своей работе, точно заменят тех, кто не взаимодействует с ним совсем.