Точка боли. Это не садизм - это продажа
Точка боли - это состояние клиента в котором приходит твердое решение изменить ситуацию.
До тех пор, пока боль жить в старой / съемной / тесной квартире не будет больше боли отдать деньги сделки не будет.
При продаже недвижимости основной задачей в процессе продаж становится диагностика "остроты проблемы" клиента.
В процессе "выявление потребности" это становится важнее чем "хотелки по продукту".
Если "точки боли нет" то клиент готов лишь обсуждать проблему, но не платить за ее решение. Клиентов, которые готовы подумать на перспективу и начать оплачивать квартиру в стройке на будущее, когда появится второй ребенок, совсем немного. В основном все решают свои проблемы после их появления. Поэтому если клиент остро не чувствует боль, то работа агента - найти эту потенциальную боль и «расковырять».
А что болит у состоятельных клиентов, которые не испытывают никаких жилищных проблем? Как определить их боль?
Как правило, у них «западает эмоция радости». Им бесконечно скучно от того, что есть вокруг. Поэтому в премиальных продуктах есть эмоциональные компоненты, а мы на тренинге «Продажи не по шаблону 2.0» будем разбирать альтернативные сценарии показа, Это как раз те сценарии, которые вызывают эмоции. И если мы хотим зарабатывать на более дорогих продуктах - нам придется учиться вызывать дополнительные эмоции.
Клиент в точке боли готов платить, а не только читать коммерческое предложение.
Всем хороших клиентов сегодня! Тех, которые уже остро чувствуют свою боль🙏💯
подписывайтесь на мой канал Мах
#польза #спикер
Post #1408
129

- ❤ 1
- 🔥 1