Что делать с клиентами - молчунами

А вы задумывались над тем, что ситуация «Клиент замолчал сразу после отправки подборки» и ситуация «Клиент получил подборку, выходил на связь, а потом пропал» - это ДВЕ АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ СИТУАЦИИ

В большинстве случаев принято отпралять молчунам новые предложения и акции от застройщика. И это иногда даже работает.
Но чаще - нет.

Выше в карте ситуацией мы с командой показали, какие инструменты стоит использовать, если клиент замолчал. И сегодня, чтобы продавать важно владеть всеми этими инструментами.

Кстати, не стоит игнорировать качество подборки как фактор, над которым стоит поработать. Я знаю множество случаев, когда подборка и выделяла агентов среди общей массы

На тренинге 27 марта Продажи не по шаблону разберем подробнее ситуации:

1 - Клиент не отвечает
1.1 - клиент не отвечает сразу после отправки подборки
1.2. - клиент после получения подборки был на связи, но через несколько дней пропал

2 - Клиент говорит «Пока не актуально»
2.1 - Не надо звонить, все отправляйте в мессенджеры
2.2 - Продаем свою квартиру
2.3 - Не решили еще внутри семьи
2.4 - Хотят вежливо отказаться

3 - Согласился на встречу, но не пришел
3.1 - Клиент переносит встречу
3.2 - Берет паузу

И что очень важно, что каждая ситуация будет описана в виде карты, и вы всегда сможете быстро выбрать инструмент и применить его

Первые участники уже записались, но места еще есть
Кто с нами - пишите в комментариях 👇👇👇