Клиент передумал за день до сделки: 4 сценария спасения комиссии (начало)

Вы три месяца вели клиента. Показали двадцать объектов. Согласовали цену с продавцом. Подготовили документы. Завтра — выход на сделку. И вдруг звонок: «Знаете, я ещё подумаю. Давайте отложим».

В этот момент у большинства агентов включается паника. Кто-то начинает давить: «Но мы же всё согласовали!» Кто-то уговаривает: «Это отличный вариант, вы сами говорили!» Кто-то обижается и отстраняется: «Как хотите, звоните, если решитесь».

Все эти реакции убивают сделку окончательно. Потому что срыв на финише — это почти никогда не про объект. Это про страх клиента перед необратимостью решения, про внезапно всплывшие сомнения, про давление близких или про то, что конкурент в последний момент предложил что-то более привлекательное.

Сделка на финише не умирает мгновенно. Она умирает от неправильных действий агента в первые часы после того, как клиент сказал «я подумаю». У вас есть окно в 24-48 часов, чтобы развернуть ситуацию. Дальше каждый день промедления уменьшает ваши шансы на 30-40%.

На этой неделе я хочу разобрать 4 сценария спасения сделок и вооружить вас конкретными инструментами. Собираю как свои кейсы работы с инвесторами, так и ситуации моих заказчиков при покупке жилой недвижимости.

А пока я готовлю свои кейсы и примеры, пишите в комментариях, как вам удалось спасти сделку, расскажите о своих ситуациях
👇👇👇

#польза