Типичная ситуация: клиент просит отправить подборку и говорит, что сам посмотрит, а менеджер по недвижимости отправляет и договаривается о созвоне.

Что здесь неправильно?

Вроде бы все логично и по порядку, но есть нюанс. Если менеджер просто отправляет клиенту подборку, не обсудив УТП своих объектов, то мы полностью передаем инициативу клиенту. И тогда клиенту легко сказать: "Не помню, не посмотрел еще, не было времени..."

Когда менеджер или агент по недвижимости четко понимает, какие фишки отличают его объекты, он сразу перед отправкой говорит "Да, отправлю, давайте для начала синхронизируемся. Все 3 варианта, которые я вам отправлю - это варианты с большой кухней. Это сразу и кухня и столовая и дополнительная комната. Насколько это ценное преимущество?"

Хорошо, тогда так и запоминайте меня "Олег, квартиры с большими кухнями"

#польза