Нежно люблю немодерируемые UX-тесты. За их простоту (которая часто обманчива), за скорость, за возможность быстро собрать кучу данных и выудить неожиданные инсайты там, где на первый взгляд «всё и так понятно». В немодерах респонденты часто расслаблены: никто на них не смотрит, никто не ждёт умных ответов, никто не оценивает, можно сказать, что думаешь, не боясь показаться «не таким». И вот в этой честности – самая большая ценность.

А ещё очень люблю Pathway — самый лучший инструмент для немодерируемых тестов. Долго искала повод, чтобы признаться им в своих чувствах, и вот сегодня они выкатили новую фичу, и я не могу об этом молчать. Теперь респонденты могут отвечать голосом на открытые вопросы. А это значит, больше живых и настоящих ответов, меньше унылого «норм» и «всё понятно». Ведь хочется слышать людей, даже если это асинхронно и через экран. Эта функция для всех, кто хочет человечности в автоматизации. И ещё один шаг к тому, чтобы немодеры были не только быстрыми, но и глубокими.

В общем, буду пробовать