Антон Москвитин. Заметки сейлза

Антон Москвитин. Заметки сейлза pinned a video

Секретная утечка или как погрузившись в "гемор", мы нашли "золото"

Понемногу выхожу из режима стелс... выходим из тени.

Последние пару лет я много писал здесь про продажи, ИИ, воронки, маркетинг и кучу всего еще.
А параллельно пилили с собирали свой продукт. Долго, сложно и больно оказалось конечно в итоге. На старте не думал, что так много нюансов... но, обо всем по порядку..

История началась ещё в 2022 году. С купленного мной обучения по ИИ))

Я тогда работал директором по продажам и внедрял ИИ-решения как заказчик (находил подрядчиков и засовывал их внутрь процессов крупной эдтех компании).

Результат, конечно был. И вместе с ним регулярно приезжал вагон ограничений: коробка умеет не все, остальное - за дополнительные деньги, бизнес-процессы подстраивать самостоятельно (один только подрядчик был адекватный, и реагировал на запросы по доработкам)

В какой-то момент, честно сказать, я аццки задолбался объяснять разным подрядчикам как вообще должна работать коммерческая часть (почему мне одни функции нафиг не сдались, а другие необходимы)... Потом, многие из этих подрядчиков звали меня к себе эдвайзером (хехех... зачем идти к кому-то помогать, когда можно самому сделать, подумал я).

Начали мы с партнёрами делать ИИ-агентов для продаж и поддержки. Агенты работали, все норм.

Но.. но. Красный океан уже был виден (еще до старта я понимал, что это первое направление куда все побегут )) Да и главная задача оказалась глубже в бизнесе (не просто запустить агентика по клиентам.. если б все так просто было)...🫠

Маркетинг делает рекламу (стоимость клика даже падает). Продажи делают заявки и сделки (даже средняя конверсия растет). CRM че-то ведется. Контент пилится (даже просмотр на пост растет)... Все молодцы?

А почему план продаж не выполнен тогда???

Ну и мы полезли в самое геморрное место: начали сшивать весь путь клиента - от баннера, креатива и просмотренного контента до конкретного разговора с МОПом, следующего шага или оплаты. Сквозная аналитика, глубокая атрибуция, мэппинг и склейка данных, работа на гигантском количестве данных и сотнях метрик или комбинаций метрик)...

Так и появился Be.Sales в его текущем виде. RevOps. Платформа управления выручкой. Платформа восстановления выручки. Платформа контроля утечек выручки... Выбирайте любой вариант, на свой вкус.

👉 С нами, компания понимает, какие сочетания источника, контента, поведения клиента и сценария продажи создают лучшую экономику, и превращает эти закономерности в повторяемые действия и дополнительную выручку

Например, в кейсе из видео (приложенном) Be.Sales нашёл около 20 точек роста. Мы собрали их в две приоритетные задачи.

✅Перераспределение прежнего рекламного бюджета в сегменты с лучшей экономикой принесло около 3 млн рублей дополнительной выручки.
✅ Ещё 2,6 млн дали лиды с сильными сигналами интереса, до которых раньше просто не доходил отдел продаж. Вторую задачу ИИ- агенты отработали за 30 дней.

🚨Итого — 5,6 млн рублей дополнительной выручки на уже существующем спросе и с тем же рекламным бюджетом.

Собственно, ради этого я и начал Be.Sales. Я хотел автоматизированную систему помощи РОПу, коммерческому директору, CMO, фаундеру.
Чтобы можно было ускорить анализ работы с данными, до конкретных выводов и действий - минимизировав количество ручных сверок и перепроверок данных.


Я слишком часто видел, как будущая потеря выручки становится заметной только после закрытия месяца когда бабло все считать начинают на зарплаты.

Хотелось дать руководителю возможность увидеть сигнал раньше: пока сделку можно вернуть в движение, клиента - подхватить, бюджет - перераспределить, а действие - закрепить за конкретным ответственным.

Теперь такую систему мы собрали. Урра)). Поздравления принимаются))

Сделали короткое видео — 3 минуты 40 секунд, весь продукт и кейс внутри (либо приложенное видео, либо ссылку можете смотреть на ютуб):
👉 Где бизнес теряет деньги и как Be.Sales помогает восстановить выручку

Если узнали в кейсе себя или свою воронку — пишите мне сюда - @besalesai.


Такие дела.

#besales #платформауправлениявыручкой #revops

А как ваше день рождение проходит?

Моё на футбольном поле)).. детского турнира футбольного)). Вернее на трибунах).

Задумался.
В период с 20ти до 30ти практически не праздновал. Может пару только.

Мысли: а зачем? Дорого, сложно. И так всех друзей вижу постоянно.

После 30ти лет наоборот. Кажется, праздновал почти все. Может пару раз пропустил.

Мысли. Вау, круто. Возможность собрать друзей наконец-то вместе).
Классно, просто, весело.

Интересно, какое отношение будет к мероприятиям дальше)).

P.s. Кстати, если вы не знаете как поздравлять тех, кого вы читаете, то лучший способ это репост интересных вам материалов.
Тут больше 600 постов, на любой вкус😉

Про блокеров в б2б

Я ж счастливый обладатель своего б2б SaaS решения)) Ура-ура) Если супер коротко - то это RevOps платформа - платформа по управлению+увеличению выручки. Отслеживаем коммерческие сигналы, где деньги уходят, а где их можно успеть спасти. Тут и про маркетинг, и про продажи и про продукт. Работает в логике 360... со всех сторон понимаем что происходит, от клика на лид, до возражения клиента в диалоге с МОПом.

Кто любит красивые формулировки - то вот вам пожалуйста:

Даём руководителю систему предсказуемого управления выручкой на всём клиентском пути: соединяем маркетинг, контент, поведение, коммуникации, продажи и оплаты, находим доп выручку в текущих лидах, запуская приоритетные действия и измеряя полученный эффект. Инструмент позволит замечать изменение поведения клиентов на несколько недель раньше и корректировать коммерческую стратегию до того, как упадёт выручка.

Крч...
Поэтому я счастливчик, который сейчас проводит большое количество различных встреч.

Что интересного - когда у тебя большое количество нон-стоп встреч, с разными людьми, так или иначе начинаешь отличать "горящий глаз" от "потухшего".

Приколдес, как правило следующий, чаще фаундер действительно хочет запустить автоматизацию, новации, инсайты утечек, повысить управляемость бизнесом и довольно быстро принимает положительное решения (ну или отрицательное решение, если например, идет сокращение бизнеса на 40%, такое тоже к сожалению есть).

Дальше задачка спускается на конкретного сотрудника, которому нужно участвовать в проекте руками. Ну типа, пусть мой падаван сходит, разберется с чем нужно будет работать и т.д.

Иии... тут частенько "грустный глаз" и пролезает на встречу)). Возникают разные причины, почему "не надо, не сейчас, сейчас другое и т.д".

И это ведь касается, не только СМО (не надо радоваться раньше времени), это также касается и РОПов или Комдиров.

Размышлял над этим вопросом) . Понимаю почему так, и какие мысли в голове у специалиста:

❌это же мне сверху, на меня ложится поверх обычной работы. Текущие задачи остались, а теперь нужно разбираться в новом инструменте, описывать процесс и проверять результат. До обещанного облегчения еще нужно дойти, причем план на месяц никто не уменьшил.

❌ Человек спец внутри своего текущего процесса. Он знает, где что лежит, как обходить кривые места и к кому идти, если что-то сломалось. В новой схеме часть этого опыта может потерять ценность. Придется снова учиться, задавать простые вопросы и какое-то время выглядеть слабее в работе, которую до этого ты знал лучше всех.

❌ Когда ты сам, управляешь сбором данных, если данные не очень, то их немного можно подкрутить, чуть иным способом расчета - никакого мошенничества здесь нет, так, чисто ловкость рук))... а вот если тебя опрозрачивают - то тут уже не увернуться от вопросов...

❌ опасные мысли: если система заберет половину моей функции, зачем компании я в прежнем виде? Нормального ответа у сотрудника часто нет.

❌ а вдруг, новый функционал действительно даст профит? Получается то, что этого не было ранее, из-за спеца??
У руководителя появятся вопросы к тому, как работа была устроена раньше. В итоге человек помогает внедрить систему, которой потом будут оценивать и его прошлую компетентность.

❌ Иногда автоматизация/новации забирают еще и маленькую монополию на знание процесса. Пока только один человек знает, как на самом деле собирается отчет или где взять правильные данные, он нужен почти в любом вопросе. После внедрения это знание фиксируется в системе и становится доступно остальным. Роль меняется, а новая пока не определена.

❌"Родовая" травма от внедрений... У многих есть и прошлый опыт. Уже обещали разгрузить, а в итоге рядом со старой системой появилась новая. Теперь нужно обслуживать обе. Следующее внедрение такой сотрудник встречает уже без особого энтузиазма.

Многие из пунктов - отчасти даже объективны. Часть - в чистом виде субъективна.

Кто с чем-то подобным сталкивался?
Как решаете? Можно покидать свои мысли в комменты) Обсудим.

@besalesman MAX

Тут я, тут ребят).

Я понимаю, что для развития канала каждый пост нужно писать так, будто читающий впервые видит и меня, и тему продаж
То есть каждый раз начинать с нуля.😱

У меня же ропо-сейлзово-фаундерский канал? Ну типа, эту тему и долби))

Заново объяснять, почему МОПу важно задавать вопросы, почему клиента нужно вести к следующему шагу, зачем фиксировать договорённости в CRM, почему надо звонить, возвращаться, уточнять и разбирать причины отказа.

Всё это мне задолбало повторять понятно давно. И я, кажется, готов уже разменять часть роста канала на возможность не писать про что-то одно.

Регулярное повторение работает конечно. Спросите у любого РОПа, препода, блогера. Новый подписчик мог не видеть пост двухлетней давности. Кто-то увидел мысль один раз и забыл. Кому-то нужно стопиццот раз написать с разными примерами, что статус "в работе" сам по себе ничего не делает со сделкой.
Только писать миллиардный пост о важности следующего касания мне супер скучно.

Я, конечно, могу поменять заголовок, добавить какой-то новый скрин.
Содержание-то ВСЕ РАВНО ОСТАНЕТСЯ ПРЕЖНИМ: договорись с клиентом о следующем шаге и зафиксируй его🫠.

Когда я думаю о том, что писать сюда, то я, хочу отталкиваться от того, что.
👉Как минимум половина постов предполагает, что читатель уже находится в теме.
👉Читатель понимает, что активность менеджера и движение сделки - разные вещи
👉Знает, что CRM полезна при наличии действий внутри неё.
👉Догадывается, что продажи состоят из вопросов, договорённостей, касаний, контроля и денег.

Базу сейчас можно найти за несколько минут. Есть поиск по каналу, продукт Дирижёр продаж, ИИшечные микро продукты какие-то, которые делал... Можно юзать. Материала много... но также знаю - не будет никто по поиску ничего искать)) я сам супер редко что-то ищу таким образом (хотя бывает конечно)

Значит, здесь интереснее обсуждать то, что пока нельзя просто взять с полки. Под полкой я понимаю, не только этот канал - я имею ввиду - и общение с условным чатомгпт - ведь ему можно закинуть что угодно... условную переписку с клиентом - и он проанализирует и даст обратную связь. И в целом, не ужасно это сделает (лучше некоторых РОПов😉)

Или, например, "сегментируйте лиды" - старый факт (но почему-то в 8 из 10 встреч, которые я провожу сейчас в рамках своего б2б продукта - это отсутствует).

Почему два внешне одинаковых сегмента дают совершенно разные оплаты? Как команда решила, что оба сегмента горячие? Сколько часов менеджеры потратили на людей с почти нулевой вероятностью покупки? Какое правило обработки создало эту ситуацию?
Вот это уже интереснее)))

Или ИИ в продажах. Фраза "ИИ помогает автоматизировать рутину" аццки задолбала (докиньте сюда что-нибудь про вайбкодинг - и получите блевотный рефлекс).

Гораздо интереснее смотреть, в какой точке агент действительно усиливает продавца, где начинает портить диалог, какие сигналы ему можно доверить и когда разговор пора передавать человеку. Как каждая конкретная фраза агента, влияет на раскрытие клиента в диалоге. И вот этим, я сейчас ультра много занимаюсь (буду показывать примеры скоро кстати большого проекта своего)

Примерно так же я сам потребляю контент, кстати.
Если я по первым абзацам понял, к какому выводу ведёт автор в целом, дальше читаю по диагонали. Очередной повтор - и пост пролистан, или дропнут канал как подписка (так я начинал многих больших дядек в маркетинге и продажах писать - а потом перестал, потому что у них уже либо ИИшка пишет, а читать контект от мясного прокси нет желания, либо они одну и туже мысль гоняют по кругу, и если ее один раз уловил - зачем дальше смотреть). Эти пук-серьк мучения... Ну не лезет - не пиши ты...

Мне сейчас интересны новые связи, конкретный кейс, странные метрики, неожиданные вопросы или механика, которую можно проверить в работе. После качественного контента хочется либо поспорить, либо внедрить, ну или хотя бы, репостнуть себе в избранное.

Со своими постами у меня происходит ровно то же самое.
Я могу, конечно, написать "5 ошибок менеджера по продажам". Скорее всего, там будут слабая диагностика, отсутствие следующего шага, плохая работа с CRM, редкие касания и слабое знание продукта. Ну типа, и где я не прав? Но зачем мусорить этим г0vn0m - который и так лезет из каждого угла, и с которым не понятно что дальше делать.

Крч, нет желания пылить) , поэтому я и стал писать реже. Я вас уважаю друзья.

Я продажник. Поэтому здесь всё равно будут продажи: через ИИ и без него, управление, маркетинг, переговоры, продукты, людей и всякие наблюдения вокруг.
Буду каждый раз находить в них что-то, чего я сам ещё вчера нормально не видел.
И уже об этом писать.

Если вы давно читаете канал, напишите, какую тему про продажи или ИИ уже понимаете на базовом уровне и куда хотите копнуть глубже тут.

- Писать либо можно напрямую, через сообщение админу (внизу слева)
- Можно писать в наш дружелюбный чатик
-✅MAX✅ - кому тут удобнее

Надеюсь, на днях - еще напишу пост про блокеров, которые есть внутри компании каждой... Подумаем вместе, что с ними делать.

Для тех, кто с мероприятия друзья, что б не искать сервисы)
Бонусы тут👇👇👇

✅MAX✅ - кому тут удобнее

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)
🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)
🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)
🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

Как расти на турбулентном рынке, когда все спрашивают с тебя?

Концентрат для РОПов 14 июля (вторник) 13.00
Программа:
13,00- 13.20 Тренды на рынке образования (Василий Алексеев, ex Like)
13.20 - 13,40 «Как достать деньги из базы без доп вложений» (Василий Рыжако, Топ-Роп, ex GeekBrains и Бизнес Молодость)
13.40-14.00 ИИ инструменты для роста продаж (Лиза Полякова, AI Эксперт Дмитрия Ледовских)
14.00-14.20 «Как увеличить продажи онлайн-школы за 1 месяц: 3 инструмента, которые внедряются за один день» (Игорь Лапин, ОП Игоря Лапина)
14.20-14.40 Как видеть потери отдела продаж и предотвращать их? (Антон Москвитин, BeSales, Ex-Ultimate Education)

Увидимся здесь: https://us06web.zoom.us/j/2952930915?pwd=DzFHpWJrtsDZ13HB0aIKEzp3jVWBmb.1
Только 100 мест, планируй заранее. Для опаздывающих каждый билет - лотерейный.:)

Бодрейшего)
Я не пропал)) было много работы по текущим проектам (наверное скоро начну рассказывать активно), ну и отдыхал конечно от активного блоговедения, каналописания. Даже успели семьей побывать на необитаемом острове и пожить там в палатках) Всем советую кстати)

Буду выступать сегодня.
Кто любит в продажи - приходите - должно быть интересно.

Буду рассказывать про альтернативный подход управления выручкой))

✅MAX✅ - кому тут удобнее

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)
🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)
🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)
🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

Чем будет заниматься РОП или CMO если забрать от них задачу по заполнению отчетности или сборки данных?

С одной стороны, конечно, поговорить риторически (возможно кто-то помечтает тут), с другой стороны функционально (ну реально).

Товарищи, поднимите руку, кто занимался на уровне руководителя задачей по переносу данных из СРМ в таблички.
Ты не РОП, если не крутил туда-сюда данные, выгрузки из срм - что бы найти какие-то паттерны ошибок, с которыми бы можно было работать.

Какой СМО не переносил данные из рекламных кабинетов в огромные полотна рекламных кампаний, чтобы видеть динамику эффективности тех или иных подрядчиков (это для меня конечно аццкое пиздострадание со стороны, наблюдать за этим, я помню, в одном из проектов - в итоге встреча по коммерческой части была во вторник или среду - потому что "презы" не успевали подготовить... оу май)?

Какой РОП или CMO потом не переносили это все скринами в презентации, на отчетные недельные встречи - что б обсуждать те или иные показатели?

У кого было - что вы собрали примерно 2 млн показателей, а какого-то среза все равно не хватило и вы пошли его дособирать потом еще отдельно?

Работа, конечно же, нужная, с одной стороны. Это дает ретро-данные. Возможность видеть статистически значимые корреляции. Делать будущие какие-то прогнозы и гипотезы внедрять.

При этом - мы же помним - что внутри дня - ограниченное количество часов. И, либо мы сборку отчетов делаем, либо работаем с командой.

Был у меня опыт - я поставил себе цель максимально прокачать свой отдел продаж в одном из проектов 5-6 лет назад. Делал я в месяц - 60-70 индивидуальных встреч, тет-а-тет, с каждым членом команды, в среднем на 10 человек это 4-8 встреч в мес. Это прослушка звонков, ролевки, разборы, аквариумы и прочие прочие фишки прокачки скиллов продаж.
Тут не идут в учет утренние/вечерник общекомандные планерки, не идут в учет командные обучения, не идут в учет планерки руководителей и прочее).

Это чисто встречи по 1-2 часу тет-а-тет с конкретным членом команды. Ведь еще ко встречам надо было готовиться - прослушивать заранее - выписывать, собирать панчи и так далее.

Были мы тогда №1 командой про проценту выполнения плана (из 20+ других команд продаж).
Сейчас - все ребята из того отдела продаж - уже сами являются руководителями своих команд в разных проектах (горжусь каждым).

Это мне конечно греет душу)) все было не зря значит. Прокачивали тогда и сейлз навыки, и дисциплину, и ответственность и чего только не делали.

Так вот.

Возвращаюсь к своему вопросу выше.

Как вы думаете - если будет возможность - не собирать отчеты на отчеты, а работать сразу с необходимыми слоями данных в любых разрезах, чем будут заниматься руководители?

Варианты:

1️⃣Больше работать со своей командой (прям физически больше времени проводить с ней) - ❤️
2️⃣ Больше заниматься стратегией - решением вопросов не формата "ужас-пожар", а реальными задачами эффект от которых будет через n-месяцев) 👍
3️⃣ Балду-пинать - команда сама шарит, не мешать - чисто подключаться по необходимости - 😱
4️⃣ Ваш вариант - 🔥

Закидывайте в комменты (чатик) или кидайте реакции.

Постараюсь сделать серию постов-размышлений

@besalesman
#мысливслух


✅MAX✅ - кому тут удобнее

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)
🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)
🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)
🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

AI уже лезет в трусы корзину. MrBeast ведет детей в строймаркет. Родителям продают спокойствие. Зеркало теперь тоже сейлз.
Бодрейшего дня. Как и обещал - возвращение рубрики с новостями. Вот пример из прошлого года
Рубрика, а чего там в мире продаж. Правила простые -что мне понравилось...

🧐 Сайты магазинов немного на панике.
Amazon двигает Alexa for Shopping, Walmart идет в покупки через Gemini и другие AI-интерфейсы. Смысл простой: клиенту больше не обязательно ходить по сайту, открывать каталог, ставить фильтры, читать отзывы и сравнивать характеристики. Теперь просто спрашиваем AI, что лучше взять, чем отличаются модели, что подойдет под его задачи.
То есть продажа переезжает из карточки товара в диалог. Раньше бренды дрались за полку, потом за SEO, потом за маркетплейсы. Теперь будут драться за то, чтобы ИИ вообще вспомнил про них в ответе. Потому что если ассистент тебя не назвал - для клиента тебя как будто нет.

Тренд прикольный - потому что как будто ИИ придумали не ученые - а маркетинг)) Ну потому что - никто никому уже не верит, а вот ИИшке верим)), но это тоже пока что верим.

👽 Строймаркет через детей. MrBeast и тут всех нагнул.
Lowe’s запартнерился с MrBeast. Делают детские DIY-мастер-классы прямо в магазинах. Вы прикиньте... на мастер-класс в ЛЕРУА??? Ребенок что-то собрал, получил бейджик, потрогал игрушки, захотел вернуться.
А дальше начинается КЛАССИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ и воронка продаж. Родитель вроде просто привез ребенка, но пока тот занят, взрослый уже ходит по магазу и смотрит товары для дома, ремонта, сада.

Строймаркету не обязательно продавать в лоб. Можно сначала продать ребенку ощущение приключения, а потом малой сам приведет взрослого. Это настолько элегантно и просто в исполнении.

Ждем в Магните курсы по столовому этикету. Товарищи сетки - за идею откиньте процент.

😵‍💫 Родителям больше не продают погремушки.
Target развивает Baby Boutique и Baby Concierge. То есть не просто отдел с колясками, автокреслами, и товарами, в которых черт ногу сломит. ОНИ ПРОДАЮТ Помощь с выбором. И это, СНОВА - супер элегантно. Кто был молодым родителем. Вспоминайте. Выбор детского кресла, одежды, прикорма, космос по сложности.
Теперь продают в стиле мы хорошие родители и кажется, мы не сломаем ребенку жизнь неправильной покупкой.
родажа через снижение тревоги. Где вы были раньше.
Ну и тема канеш подлая, потому что тревоги у родителей столько, что на ней можно строить отдельный маркетплейс😉.

🪞 Свет мой зеркальце скажи...
L’Oréal показал стайлер с инфракрасной технологией: меньше температуры, меньше повреждений, быстрее укладка. Продают больше не просто утюжок. маркетинг снова постарался знатно. Теперь это возможность дальше выпрямлять волосы без тревоги мол убиваю волосы ради красоты. По сути - сделали прорыв в технологии - а упаковали снова - через борьбу с тревожностью.

‼️Ну и мой лидер сегодня‼️
Amorepacific вместе с Samsung показали AI Beauty Mirror. Зеркало анализирует кожу: покраснения, поры, морщины, пигментацию. Потом рекомендует уход. То есть раньше зеркало просто зеркало, а теперь смотришь туда и тебе озвучивают проблему. Beauty все чаще продает не сам продукт, а диагностику, персональную рекомендацию, ощущение контроля и надежду. Ну и приватность. Никуда ехать не надо. Никому ничего показывать не надо. Гляди в зеркальце - да покупай правильную косметику😉

Короче, продажи становятся менее похожими на продажи. Они переезжают в ИИ-ассистента, детский мастер-класс, помощь родителям, зеркало, домашний гаджет и привычку клиента.

И это, кажется, главный тренд. Продажник не исчезает. Его просто размазывают по интерфейсам, событиям, устройствам, алгоритмам и сценариям поведения. А клиенту кажется, что он сам всё решил.

Ну и пусть кажется. Хех - ну а товарищу сейлзу - пожелаю - дальше скейлить свои навыки. Простые продажи автоматизируют.

Сложные продажи будут вечны.

Больших продаж. И чтобы клиенты сами доходили до нужного решения. Желательно вашего.

@besalesman
#дайджестпродаж #новостипродаж #дайджестновостей

Берегите РОПов

Что-то все привыкли, что РОП - это такой взрослый в комнате. Он еще и команду по кускам собирает.

Закисшего - реанимировал. Психанувшую - успокоил. Тут чёт конфликт из-за лида. Тут опытный МОП поплыл. Тут в новичка надо вкладывать вагон знаний... И вот что конечно интересно.

На команду у РОПа эмпатии обычно хватает. На себя - часто - уже не очень.

РОП знает, у кого дома жопа. У кого ребенок... надо пойти на встречу. У кого ипотека - надо лидов подкинут... У кого просто руки опустились и надо половником по балде бахнуть. А кого не надо сейчас давить. А кого, наоборот, надо встряхнуть. И он все это через себя гоняет каждый день.

Потому что РОП - это не только про цифры. Это еще и контейнер для чужого напряжения. Все в него своё г**но сгружают. А он потом еще должен остаться адекватным, собранным и желательно мотивирующим😉.

Ну и чего дальше-то... Для команды он нормальный. Для собственника еще нормальный. Для клиентов пока нормальный. А дома уже капец. На семью сил нет. На себя сил нет. На тишину сил нет. На отдых сил нет. За***лся родный.
И да, знаю вас коллеги. Завтра 1-2 мая. Все конечно отдыхают. А некоторые РОПы будут сидеть считать ЗП, бонусы, премию, план на мес раскидывать по команде... кому как объяснить повышение плана, чтобы никто нахер не послал. Ну и раз уж ноут открыт - можно еще и в CRM залезть. Не пропадать же выходным зря, да друллеги?

Поэтому мысль простая.

Берегите РОПов.

Товарищи сейлзы - товарищи собственники и другие коллеги. Да - продажи возможно где-то не там - где надо. Подумайте - не кто виноват - а как вырулить всем вместе.
Ну и ты... да-да ты... товарищ РОПэлло - выдохни немного. Правда. От тебя пользы сильно больше, когда ты живой, чем когда ты еще неделю на жилах жжешь себя.

РОП живи. Нормальный. Крутой. Вовлеченный. Эмпатичный. Мотивирующий.

Так что в эти майские, пожалуйста, не только всем все посчитайте. Себе тоже что-нибудь начислите😉.

Сон хотя бы. #заметкисейлза @besalesman

Чертежом МОП и РОП (обидно немного сделал)

Аааа... мне не остановиться. Там можно еще чертежом сделать!!!

Тут уже просто попросил сделать - забыл сделать отсылку на свой канал... И честно сказать, чересчур тут перегнул в части "юмора" ИИ уже. Выглядит обидно. Большей частью не согласен про сейлза

#заметкисейлза @besalesman

МОП и РОП
У чатагпт - появилась новая функция - можно сделать подробный срез в виде изображения чего-либо. В базовом сценарии - они предлагают собирать карточки различных животных.
Ну - мне животные не очень интересны.

Поэтому отдал ей свой канал - и попросил собрать про МОПа родного и РОПэлло дорогого.

Ахахаха....
😂😂😂Результат на картинке) Мне очень смешно). Как вам?


✅MAX✅

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)
🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)
🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)
🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

✅ Моя Система "Дирижер продаж" - выход на 120% выполнения плана (этот платный😉)

#заметкисейлза @besalesman

Пинговать нельзя ждать

Извечный вопрос РОПа/МОПа - "что с клиентом".
РОП настаивает - давай скорее узнаем решение. Куда тянуть. Да-да / нет -нет и поехали дальше (Пинговать, нельзя ждать)

МОП аккуратничает с клиентом - передавим, соскочит. Пусть дозреет. (Пинговать нельзя, ждать).

Тема холиварная. Запятую в названии, поставьте сами.

В моей картине мира - истина как обычно где-то посередине или по лезвию ножа.

Нельзя бесконечно запинговывать интересанта. Особенно тупими панчами типа "ну что Михаил... решились уже?"
Так же... и нельзя находиться в бесконечном ожидании "созревания" - ведь даже урожай - переодически пропалывают/поливают и ухаживают... а не ждут просто результата - закинув семена в землю.

На пост натолкнул живой случай. Мы тут подали важную заявку кое-куда. И в этом кое-где - есть специальный кабинет. Где нужно кое-что заполнить.
Ну вот мы заполнили значит).
Подождали пару дней - и пишем с вопросом - мол, товарищи - уточните дедлайны).
А нам в ответ - так где же вы заполнили милые мои... пусто значит в кабинетике.

Мы пошли посмотрели. Оказалось баг системы). Причем правда и на нашей стороне (мы заполнили) и на стороне проверяющего кабинет (у него пусто).

В итоге - поправили - и всё у всех начало отображаться.
А ведь могли сидеть и ждать с двух сторон (мы бы ждали "результата проверки", а от нас бы ждали "когда заполнят") - в итоге профуканное время.

Тем более - друллеги - конец месяца, плавно переходящий в майские праздники))

Сама ситуация, велит нам напомнить о себе.
Пинганите грамотным заходом своих клиентов)

В посте про "стоп-фразы" которые завалят любую продажу - я описал формулу - как грамотно напомнить о себе.

Всем больших продаж в конце месяца друзья! Пусть всё получится!

✅MAX✅

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)
🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)
🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)
🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

✅ Моя Система "Дирижер продаж" - выход на 120% выполнения плана (этот платный😉)

@besalesman
#заметкисейлза

Так, ну что - запустили АгентХаб на Продакт Радаре
тут сильно подробнее (да-да, есть еще мой канал про нейросети, он лежал последнее время - но мы его поднимем).

Сама ссылка на Продакт Радар вот тут - https://productradar.ru/product/agenthub/
(проголосовать супер просто - зашли через почту и лайкнули кнопоньку "поддержать"). Если между нами всё серьезно - то вы знаете что делать😉

Если поддержите - будет супер огненно друзья - но это конечно по желанию, опционально, буду вас продолжать любить и без голосов))

✅Проверь своего агента - точно уверен, что он получит 100 баллов?
✅Создай своего прокаченного агента (даже если не умеешь, система всё сделает за тебя)
✅Прогони получившегося агента по различным сценариям - тоже получи оценку в баллах
❌Устрой холивар по теме - "я не согласен" (не обязательно конечно же)
хм, писал всё сам, какого лешего, похоже на ИИ

Пока что - сервис можно еще недельку поюзать бесплатно - дальше будет сильно меньше токенов.

Обратная связь приветствуется!
Всех обнял!!

@besalesman

#агентхаб

7 шагов по поиску ЛПР (с ИИ)

Немного выпал из канала, плотно работаю над своим проектом по интеграции ИИ в продажи, контролю утечек выручки и не только.
Поэтому сразу с пользы.

Один из самых прикладных сценариев ИИ, который я регулярно использовал - чтобы сократить ручной труд, и при этом не попасть на дорогие платные сторонние решения.

В мою активную бытность б2б продаж - алгоритм поиска ЛПР был изи.
Пошел в интернет. Гуглишь компании/ЛПР. Читаешь какие-то новости. Ищешь контакт ЛПР, и придумываешь к нему заход.
Сейчас это всё красиво зовется cold outreach - а раньше обычная работа МОПа.

Получалось - 1 день ты ищешь контакты, 20-30 штук, следующий день их отрабатываешь. Нудная была работенка - честно признаюсь.

И, ура-ура, теперь есть ускоритель. Даже на бесплатном или условно бесплатном формате, если у вас ну совсем нет денег - а ускорить самого себя хочется.
Его величество ИИ - встречаем.

Если сжато, то схема сейчас (в ручном режиме), выглядит вот так:

1️⃣ Общаетесь с ИИ (любой) какой сегмент вам интересен. Условно, вы банкир, кредитуете бизнес. Вам нужны компании, для кредитования в конкретном регионе (подставьте любой бизнес, суть не изменится)

2️⃣ Просим подобрать ИИ нужные нам компании (условно количество сотрудников, или отрасль, или объем выручки, или какие-то проекты и т.д).

3️⃣Отдельно просим ИИ, сузить круг предложенных компаний, где ИИ может найти какой-то контакт конкретного ЛПР (финдир, комдир, ceo и т.д).
СУПЕР ВАЖНО: прям просим ИИ посмотреть информацию в свободных открытых источниках: какие соцсети, интервью, контакты.
- можем еще уточнить у ИИ, а кто вообще в таких компаниях, может быть нашим ЛПР

4️⃣ Потом также просим ИИ собрать досье на компанию и на человека. Что в компании важного произошло, какая история, были ли какие-то проекты с банками, какие показатели по компании, что мы знаем интересного про ЛПР и т.д

5️⃣ И уже после этого просим накидать несколько вариантов первого захода в звонке или в сообщении, используя имеющуюся информацию (чтоб обращение было персонализировано.

6️⃣ Правим заход (ибо ИИшка всё равно предложит немного неестественный вариант, который потребует корректировки, НО хотя бы не написания с нуля - уходит проблема "чистого листа", когда из ничего надо придумывать что-то)

7️⃣ Идем связываться с нашим ЛПР

ВУаля!! То, что раньше мы бы делали пол дня или весь день - теперь занимает считанное количество минут и супер персонализированный заход - при этом, без нудятины, когда вы сами вычитываете фактуру по человеку, чтоб изучить его - позвонить - и не дозвониться)) И вся подготовка идет лесом, ибо не воспользоваться ей .
Сейчас - если ваш ЛПР не ответил, вы быстро нагенерили себе новых клиентов.

Конечно же, важный момент: ИИ не жмет кнопку "отправить". Финальную правку все равно делаете вы. Где-то убираете лишнюю вежливость, где-то добавляете контекст, где-то просто спасаете текст от машинности.

То есть ценность не в том, что ИИ "все сделал сам". А в том, что он сильно ускорил поиск, упаковку информации и подготовку нормального первого касания.

И это только один рабочий сценарий естественно.
Конечно же - мой формат автоматизирован, когда ты в одно окно отдал информацию и на выходе получил уже финальные офферы.
Но, такой вариант конечно же стоит денег. Поэтому, если вы хотите поэкономить - то вполне себе - можете пока поюзать вот такой ручной привод.


Такие дела, друзья. Всем больших продаж.
Скоро будет ряд новостей интересных, полностью ушел в свой проект с головой.

Отдельно напоминаю, под давлением общественности, в связи с всем известными обстоятельствами я теперь есть вот здесь

✅MAX✅
✅MAX✅
✅MAX✅

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)
🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)
🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)
🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)

✅ Моя Система "Дирижер продаж" - выход на 120% выполнения плана (этот платный😉)

@besalesman

5 стадий принятия xaM...

Хех, ну что... Анатолич тоже теперь в епож сами знаете где.

Но, как и положено взрослому человеку, не сразу. Прошел через все 5 стадий.

1️⃣Отрицание - 👎

Естественно, сначала я сделал опрос (выше есть, с результатами).
около 10% уже ушли в сами знаете куда,большинство не собиралось.
Порадовался. Думал будем тусить тут.

То есть мозг сразу нашел комфортную интерпретацию:
ну рановато, ну не массово, ну можно пока не дергаться.

Вообще отрицание почти всегда так и выглядит.
Типа "ну да, есть проблемка, но точно не настолько, чтобы я прямо сейчас начал что-то делать руками".

2️⃣Гнев - 🤬

Ну когда пошли вот эти вот нюансы с телегой. Сообщения не грузят. Не понятно, прочитал кто-то или нет. Медиа не работают. То бишь, дикие неудобства использования твоего любимого сервиса, внутри которого и родственники, и работа и новости.

Тут после психов со злорадства я создал канальчик... Пустой.

Галочка проактивного действия стоит.
Формально молодец.

3️⃣Торг - ⚖️

Потом естессно торг.

Я стал ставить ссылку... в постах в Телеге. Такую незаметную, внизу...с эмодзи.
Без торжественного перерезания ленточки😉.

Очень удобный формат, кстати.
Еще шажок крч в бездну.

Это кстати, частый стоп в переговорах в продажах, когда клиент не может сказать ни "да", ни "нет". Такая полупозиция. Ты и не плохой. но и не хороший.

Шутки шутками, но можно в целом, смело спрашивать клиентов, когда нет прогресса в переговорах, на какой стадии сейчас мысли клиента)).
Ну или Бена Ханта юзать)

4️⃣Депрессия - 😭

А потом... оно приходит.
Канал уже есть. Ссылка есть. А нового паттерна - писать туда все равно не хочется. Ну и там пусто. Проблема чистого листа. С чего начать.

Потому что одно дело - рассуждать про изменения, новые привычки, новые площадки и все такое.
И совсем другое - руками всё делать заново.

Вот тут и приходит это очень знакомое состояние: я не то чтобы против, мне просто вообще не хочется этим заниматься.

И это и про продажи) Не хочется звонок делать, КП писать, отчет заполнять...
Кстати, еще негативчик ловил, что туда медленно перетекание происходит.
Хех... еще бы... в пустой-то канал, которым он БЫЛ, ПОКА НЕ НАСТУПИЛА ФИНАЛЬНАЯ СТАДИЯ

5️⃣Принятие - 🫡

Ну и НУЖНО было финальное действие. Что в канале что-то появилось. Не стал выдумывать.
Там тупо все посты оказались. Отсюда.

Сел и сделал (через спец сервис перенес).

Заодно, на себе прочувствовал всё отличие Телеги от аналога...

🙈Выяснилось, что там 4000 символов на пост, в отличие от Телеги.
🙈Верстка иная.
🙈Тексты местами супер узко (из-за медиа).
🙈Всё сложно с ботами

Итог. принятие. на самом деле. в этом конкретном случае, это не когда внутри себя согласился.
Принятие - это когда я сам ручонками протыркал достаточно много действий рукам.

Так что да.

✅Пост-приглашение быть на связи и подписаться на канал . ✅MAX✅
✅Пост понимания того, что есть риск, что в целом, потеряю наработки за последние 3 года здесь.
✅Пост-опасение, что не все поймут
✅Пост надежда - что есть шанс в целом что-то сохранить, и на этом фундаменте, двигаться дальше у меня теперь не только в виде осторожной ссылки с эмодзи внизу поста.

Он уже в практической части жизни с нами. Вошел. Надолго. Навсегда?

Без супер больших ожиданий, если честно. Но уже и без иллюзий.
Похоже, адаптация в 2026 году выглядит именно так.

А как у вас коллеги? Вы на какой стадии?

✅MAX✅
✅MAX✅
✅MAX✅

Ах да... это не шутка
@besalesman

Ну и естественно - буду в ТГ до последнего. Ну уж очень удобный сервис.
хештег #даешьтг

Промтпер - для создания ИИ-агента с 0 и не только
(пока бесплатно и с бонусами)

Гордость берет, за собранное решение.
‼️‼️‼️ Промптер проверки ИИ-агента‼️‼️‼️

Скорее всего вы пытались собирать сами ИИ-агента (через промптинг), пытались даже отыгрывать с ним "ролевки" - но всегда и везде скорее получали что-то на уровне говно-говна или "хотелось бы лучше" и благополучно закидывали в дальний ящик.

Вот у меня такая же боль была.
Собирать самому промпт для агента про продажам, квалификатора и так далее - супер долгая и геморная штука. Куча правок, донастроек и так далее.

По итогу - долго собирался, реально долго - и собрался.

Сервис - где можно:
1️⃣СОЗДАТЬ агента для вашего бизнеса с 0
2️⃣ПРОВЕРИТЬ имеющегося у вас агента, насколько он хорош, и какие у него есть слабые места.

Естественно - создать промпт для агента или проверить промпт... Вся соль начинается когда вам надо его бесконечно тестировать...

И это теперь и "прогнать кучу разных сценариев" можно сразу.

То есть, выбираете "клиентскую легенду" - на входящу. или исходящую заявку (хоть несколько легенд клиентских) - и смотрите что у вас получается, по сильным и слабым местам вашего агента.

По итогу:
✅ можно оценить ваш промпт
✅ можно прогон сценариев/легенд клиентских делать
✅ можно самостоятельно тестировать агента
✅можно автоматически принимать и вносить правки
✅и куча куча фичей, под капотом

Вот ссылка.
Для первых 50 самых быстрых - сервис даст возможность достаточного плотного бесплатного использования (нужна ваша обратная связь будет).

Дальше, будет всё меньше "генераций" с каждым новым пользователем - и в какой-то момент решение будет платным

‼️‼️‼️ Промптер проверки ИИ-агента‼️‼️‼️
‼️‼️‼️ Промптер проверки ИИ-агента‼️‼️‼️
‼️‼️‼️ Промптер проверки ИИ-агента‼️‼️‼️

Еще раз - самым быстрым - больше бонусов.

Делался сервис для себя в первую очередь, но настолько оказался классным - что решился на вывод его дальше

@besalesman #заметкисейлза #иирешение

🫠MAX🫠