#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉

🫟 🔤🔤 #3️⃣/3️⃣1️⃣:

1️⃣🔤 Напишите для себя инструкцию для написания инструкций:
- зачем вам эта инструкция (R)
- что должно быть получено в результате (М,Т)
- что использовать (A)
- что именно делать (S)
- проверьте, что нет противоречий между блоками M и S
- типовые ошибки

🗓 Срок выполнения: до 23:59 1 октября (среда).

✉️ Для режима участия “вольный слушатель” результаты можно отправлять мне в личку

❗️Напомню, что доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ.

🔤🔤🔤🔤🔤: 29 сентября (понедельник) будет вебинар от гостя проекта.

❓Я часто слышу вопросы о способах разрешения конфликтных ситуаций с сотрудниками, и мало помогу помочь, т.к. не считаю себя экспертом в этой области. Поэтому втречайте, любите и жалуйте настоящего эксперта в области переговоров
(а переговоры это способы не насильственного решения разногласий и конфликтов интересов).

Ирина Орлова:
- медиатор🎸,
- тренер🏋️
- организатор мероприятий🤝 по переговорам,
- 🏆🏆вице-чемпионка России по классической управленческой борьбе по технологии В.К. Тарасова 2023 и 2025гг.

Планируемый уровень сложности - ликбез.
На встрече точно будет практика 💪

💰Условия участия во встрече классические: бесплатно и с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации комментариях к этому посту поставьте "+", и я в день встречи пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

Формат встречи - онлайн.
Начало в 19:00 мск
Длительность 1,5-2 ч

А ещё прямо сейчас у вас есть возможность повлиять на наполнение встречи смыслом, для этого напишите в комментариях к этому посту вопросы, разбор которых вы бы хотели видеть на встрече.

#УправленческиеТранежёрки #СтаньРуководителемЗаГод
🔔Напоминаю, сегодня (25 сентября) тренажёрка про написанию полезных инструкций.

⏰Пройдет она в два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:55 мск.

💪Расскажу, как можно, используя SMART для задач, делать инструкции полезными и удобными, чтобы ими пользовались.
И конечно же потренируем применение этого.

🧠На выходе с тренажёрки участники будут иметь:
- опыт написания простой инструкции,
- обратную связь от тренера об этом,
- домашнее задание для апробации инструментов в свой рабочей среде.

✅Участие в тренажёрках на весь сезон всё также бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
Если еще не регистрировались, то в комментариях к этому посту поставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
И я в перед началом тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Давайте оттачивать свои умения и навыки 🚀.

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

🚨 Коллеги, мне нужна ваша одежда и мотоцикл помощь и экспертное мнение по вопросу.

🏪 Последнее время я часто начал замечать, что два термина "руководитель" и "лидер" используются, как синонимы.
Выглядит это, как в одном предложении речь идёт о руководителе, а в следующем его уже называют лидером.

❓А для вас есть различия в этих двух терминах?
❕Ответьте, пожалуйста, на этот вопрос в комментариях.

#УправленческиеТранежёрки #СтаньРуководителемЗаГод
Анонс: Тренажёрка этой недели посвящена написанию полезных инструкций.

⏰Пройдет она, как всегда, в четверг (25 сентября) и будет ее два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:55 мск.

💡Инструкция - это однократно записанный текст задачи для многократной и массовой постановки.

💪На тренажёрке будем упражняться в минимизации вероятности возникновения основной проблемы всех инструкций: "Инструкции никто не читает". Делать это будем, за счет устранения основных причин:
- инструкция неактуальна;
- инструкция не понятно написана;
- в инструкции сложно найти нужный кусок;
- исполнители считают зазорным пользоваться инструкциями.

❓Угадайте, какой подход будем использовать для этого?
Правильно! Делать всё это будем с помощью SMART для задач, а также потренируем навыки декомпозита для измеримости.

🎒На выходе с тренажёрки участники будут иметь:
- опыт написания простой инструкции,
- обратную связь от тренера об этом,
- домашнее задание для апробации инструментов в свой рабочей среде.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон всё также бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

🚀До встречи на тренажёрке. Давайте оттачивать свои умения и навыки.

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Кстати, по поводу меритократии, есть у меня старое выступление с исследованием Минцберга про эффективность форм управления в зависимости от среды работы компании. Сразу предупрежу, оно длинное, но, возможно, интересное.
https://dzen.ru/video/watch/623c9a8b74ca0d216bad0d50

19.08.25 Меритократия и три лекарства для ее здоровья

Дисклеймер: обсуждать это в контексте политики мы здесь не будем. Совсем

Выше были посты о бюрократии (управленческой иерархии).
Главная мысль: она может быть улучшена и может быть эффективной. Для этого не нужно ее демонтировать, заменяя чем-то принципиально другим

А что для этого нужно?
Одним из главных факторов успеха является меритократический способ заполнения людьми управленческой и экспертной иерархий

Меритократия - назначение людей по их заслугам и проявленным деловым качествам. А не по принципу личной лояльности, родственным или дружеским связям, выслуге лет, гендерным или иным формальным или неформальным квотам и тп.

Меритократию как метод, справедливо критикуют по сути лишь за одну вещь: меритократически - отобранные люди со временем начинают ощущать себя аристократией. Перестают служить делу, и направляют основные усилия на сохранение и приумножение личной власти и/или комфорта.
Критикуют, например здесь. И во многих других работах https://www.amazon.com/Aristocracy-Talent-Meritocracy-Modern-World/dp/1510768610

Лекарства от этого есть, и их три.

1. Принудительные управляемые ротации

Иначе говоря, срок работы на конкретной должности ограничен. После него - идешь возделывать новый огород. Если не хочешь - уходишь

2. Расти или уходи

Принцип согласно которому если карьера у человека не развивается вверх или по горизонтали (экспертная) более определенного времени - его увольняют, давая шанс более способным.
Подход "up or out" известен благодаря МакКинзи, хотя изобретен не ими. Работает там и у некоторых др. до уровня партнера (высшего грейда)

3. Реальная, не фиктивная подотчетность

Перед акционерами, советом директоров, вышестоящими, иногда перед сотрудниками. Перед кворумом, имеющим право и обязанность - заменять тех, кто перестал «тащить». Тут еще важно, что аудит (оценка) результатов должна быть приемлемо-независимая от субъекта (иначе бодрые рапорты о блестящих успехах и прочая демагогия станет нормой).
И самое главное - от подотчетности никто не должен иметь иммунитета

Вообще реальная меритократия - довольно жесткая штука для ее участников.
И когда доходит до вышеописанного, нередко начинаются дискуссии «нельзя так с людьми».
Но только так и нужно, если цель эффективность организации, а не что-то другое. И нужно постоянно.
Работать могут все эти подходы или некоторые. Но какие-то должны быть

Меритократия - это регулярный процесс, а не разовый проект.
И чтобы ее внедрять (иметь ресурс для вышеупомянутых мероприятий), организация должна быть достаточно привлекательной для талантов. Далее - меритократия поможет сделать ее еще более привлекательной … хотя и не для всех

#управление

Павел Безручко

Коллеги, доброго вам солнечного утра понедельника.
Отдохнули в выходные? Ну, и хватит. Суровый пост про вариант, как сделать иерархию компании продуктивной.

#СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки

🧠Напоминаю, что сегодня состоится вторая гонка тренажёрка сезона.

Это будет эксперимент - два сеанса тренажёрки, вместо привычного одного.
🥇 с 16:30 мск до 18:30 (сбор участников в 16:15);
🥈 с 19:00 мск до 22:00 (сбор участников в 18:45).

⛓️Ссылки всем ранее зарегистрировавшимся уже разосланы.

🫣Если вы не успели/забыли/не знали, но хотите принять участие в тренажёрке, ставьте плюсик и время в комментариях к этому посту (например, "+19:00").
И я пришлю вам ссылку перед тренажёркой.

План тренажёрки:
- небольшая порция новых знаний "как мы учимся";
- вспомним ключевые моменты модели SMART и разберем самые частые ошибки из ДЗ;
- теория для постановки задач звёздам;
- практика, практика;
- рефлексия по итогам занятия;
- выдача ДЗ.

Регистрируйтесь и приходите на занятия, буду раз видеть.

#БанальноеУправление #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

#УправленческиеТранежёрки #СтаньРуководителемЗаГод
🚀В этот четверг (18 сентября) будет тренажёрка #2 сезона “Стань руководителем за год”.

💪 На первой тренажёрке мы опробовали “SMART для задач” в его самой полной форме. Убедились в ее пользе, но столкнулись с высокой трудоемкостью на продумывание деталей.
В итоге договорились, что в полной форме использовать стоит в ситуациях с высокой вероятностью невыполнения, т.е. когда известная задача передается новому исполнителю или когда задача принципиально новая для всех. А в остальных можно без потери качества пропускать блоки.

⚠️ У “полной формы” есть ключевая особенность - она ставится диктовкой, т.е. постановщик сначала полностью продумывает все детали, а потом передает их (диктует) исполнителю.
Это рождает второе ограничение инструмента - он плохо работает при постановке задачи высококвалифицированным исполнителям (ну, или если они себя таковыми считают).

🛫На второй тренажёрке познакомимся и потренируем вариацию “SMART для звезд”, которая позволяет:
- не отталкивать опытных исполнителей диктовкой;
- при этом повысить ответственность исполнителя за результат;
- а также повысить качество проработки сценария выполнения задачи и снизить риски.

‼️А как бонус - эту вариацию SMART можно без доработок алгоритма использовать и для “развивающих задач”.

Думаете это чудо и такого не бывает?
А вы приходите и проверьте, где я обманываю, а где нет!

ВАЖНО!!! ЭКСПЕРИМЕНТ!!!
⏰В этот четверг будет не один, а два сеанса тренажёрки:
- сеанс 1 - с 16:30 до 18:30 мск (сбор участников в 16:15 мск);
- сеанс 2 - с 19:00 до 21:00 мск (сбор участников в 18:45 мск).

💰 Участие в тренажёрках на весь сезон всё также бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✍️ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🚪 И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

🙏До встречи на тренажёрке.

#ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Прочитал прекрасное исследование, посвященное глупости. Его автор, Карло Чиполла, сформулировал пять законов глупости, и изложил то, что я пытался понять всю свою сознательную жизнь. Хочу отдельно отметить третий закон. Он бесконечно мудр. Итак, кто такой глупец? Глупец — это человек, чьи действия ведут к потерям для другого человека или группы людей и при этом не приносят пользы самому действующему субъекту или даже оборачиваются вредом для него.

Третий закон предполагает, что все люди делятся на 4 группы: простаки, умники, бандиты и глупцы. Если некто предпринимает действие, от которого несет потери и при этом приносит выгоду вам, то он относится к простакам. Если некто делает нечто, что приносит выгоду и ему, и вам, то он умник. Если действия некто несут ему выгоду, а вы от них страдаете, то некто — бандит. И наконец, некто-глупец — тот, кто наносит ущерб и себе, и вам одновременно.

Глупые люди опасны потому, что рациональные люди с трудом могут представить логику неразумного поведения.

Умный человек способен понять логику бандита, потому что бандит рационален — он всего лишь хочет получить больше благ и при этом недостаточно умен, чтобы заработать их. Бандит предсказуем, потому против него можно выстроить защиту. То же касается простака, классической жертвы современного каннибалистического маркетинга. Ну а про умника и говорить нечего.

Спрогнозировать действия глупца невозможно, он навредит вам без причины, без цели, без плана, в самом неожиданном месте, в самое неподходящее время. У вас нет способов предугадать, когда идиот нанесет удар. В конфронтации с дураком умный человек полностью отдает себя на милость дурака, создания без понятных правил и принципов. Атака глупца обычно застает всех врасплох. Даже когда атака становится очевидной, от нее сложно защититься, потому что она не имеет рациональной структуры.

Чем нам полезен третий закон теории Чиполло? Простым следствием: всегда избавляйся от глупцов. Даже если есть риск ошибки, что некто рядом с тобой не глупец, проще от него избавиться, чтобы не подвергнуться потом спонтанной атаке. И нет никаких оправданий глупости. Нет никакого ее исправления. Это свойство перманентное и неуправляемое. Так что избавляйтесь от глупцов. Особенно в социальных сетях. Баньте их. С удовольствием.

Где-то лет в 30, когда я был юн и наивен, мне казалось, что все проблемы можно решить нахрапом. Может, сталкивались с таким стилем менеджмента? Я расскажу. Он состоит из трех шагов.

Шаг раз: проблематизация через негатив. Шаг два: тупизация решения. Шаг три: прибытие рыцаря в белом.

Пройдемся по шагам и поймем смысл этой пьесы. Итак, сначала я прихожу и заявляю, что вы тут все не то делаете. Это надо изобразить жестко и убедительно, чтобы деморализовать сотрудников. Хорошо работают выражения вроде «за что я вам деньги плачу» или «мне казалось, мы тут поработать собрались», или «и зачем я сегодня пришел на работу, когда тут вы такое творите». В общем, страх и ужас. Это важно.

Вторым шагом я милостиво жду предложений от деморализованных сотрудников. Тут нужно иметь некую утонченность. Предположим, они даже по нервяку что-то предложат. Маловероятно, но пусть. Стоит им красиво объяснить, что придумали они туфту и полный отстой. Делать это надо максимально вежливо, как бы даже с сожалением. Не переиграйте, все же задача этого шага не сблизиться с сотрудниками, а помочь им прочувствовать их бездарность и беспомощность острее. Пусть поварятся, промаринуются в ощущении полного бесперспективняка. И когда они уже совсем готовы увольняться, — подсекайте. Но не торопитесь.

Второй шаг — это кульминация. Как и в любом литературном произведении, кульминация должна длиться по нарастающей. Сначала к вам будут приходить с дельными идеями. Лучше всего их «отбивать», максимально заматывая. Просите обоснований, исследований, статистики, кастдевов, больше цифр или больше логики. Докапывайтесь до деталей, а потом, внезапно, до глобальных смыслов. Хорошо работает вопрос:

«Чем в этом мы отличаемся от конкурентов?».

Внимательно сортируйте идеи, ищите верную. Ее как раз и надо замотать больше других. Сделайте так, чтобы от верной идеи ваших сотрудников тошнило. Это и будет целевым результатом. А сама идея — вашей.

Третий шаг: вы приходите с правильной, ранее раздраконенной, идеей! Помните, что правильная идея — это та, которую вы сами отвергли, поэтому она стала вашей. В каком-то смысле ваша команда уже готова принять любую идею, лишь бы прекратить издевательства над психикой. И здесь важно стать в позицию «слуга царю — отец солдатам». То есть мудрый и добрый предводитель, который в очередной раз вытащил всех из задницы. Можно даже от щедрот присоединиться к реализации идеи. Но не обязательно. Команда на подъеме от разрешенного тупика после стадии тупняка сделает все в лучшем виде. И будет благодарна вам. Вы же всех спасли. Правда?

Современные менеджеры, амбициозные и молодые, эту схему любят нарушать. Они часто забывают про третий шаг. А порой и про второй. И тогда этот стиль менеджмента уже называется «чайка-менеджментом»: прилетел, наорал, нагадил на голову и улетел. Впрочем, это тема другого текста. А что касаемо предложенной мною схемы, то пробуйте, практикуйте, развивайте. Помните главное: чем сильнее в начале надавишь и унизишь, тем больше катарсис будет на третьем шаге. Удачи вам и творческих успехов, дорогие мои менеджеры. Всего.

Постановка задачи, она же как парный танец:
1. Всегда есть ведущий и ведомый.
2. Каким бы гениальным ни был один из пары, слабость второго сделает танец блеклым и унылым. Удовольствия не получат ни участники, ни зрители.

Любители могут через долгие часы научиться понимать партнера без слов, с полувзгляда, но с другим партнером нужно снова проходить длительный этап притирки.

Профессионалы же способны подстраиваться друг к другу за пару репетиций, потому что у них единое понимание ролей, общий набор принципов взаимодействия, свой язык и прокаченные многими повторениями проф навыки.

В управлении все точно также. Если руководитель владеет профессиональным набором инструментов, он быстро подстраивается под ситуацию и выдает стабильный результат.

Сегодня вечером будет отрабатывать навыки осозанной постановки задач.

Сбор участников в 18:45 мск, начало ровно в 19:00 мск, длительность 2 часа.

Участие в тренажёрке всё также бесплатное с предварительной регистрацией.
Если вы еще не регистрировались на эту тренажёрку, ставьте "+" в комментариях к этому посту, и я перед началом тренажерки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

#ОколоУправленческиеЦитаты

"Для возведения чего-либо грандиозного нужно:
- приложить мозги 🧠
- запрячь достаточную кучу людей 👯‍♂️👯‍♂️
-🥕хорошенько их мотивировать 🥕"

(с) Станислав Дробышевский

🚀Сезон "Стань руководителем за год" стартует 11 сентября транажёркой на базовую тему "Ежедневная надежная постановка задач".

⚠️Мы все ежедневно ставим друг другу десятки задач и небольшие ошибки в итоге могут накапливаться в большие последствия.
➖Плохая новость - я еще не встречал ни одного руководителя, который бы не косячил при постановке задач.
➕Хорошая новость - количество ошибок можно значительно сократить.

Тренажёрка будет полезна всем, кого посещала хотя бы одна из следующих мыслей:
💀 мои сотрудники постоянно делают не то, что я от них хочу;
💀 мои сотрудники не хотят выполнять свои обязанности;
💀 каждый раз когда нужно поставить задачу, я теряюсь и не знаю с чего начать и что вообще делать;
💀 как мне укоротить период, когда новый сотрудник начинает меня понимать с полуслова.

На занятии потренируем простые и действенные алгоритмы, позволяющие:
🎣 ставить задачи любой сложности;
🎣 находить слова, которые заинтересуют исполнителя;
🎣 находить баланс между подробностями и надежностью;
🎣 предотвращать наиболее частые причины не выполнения задач.

⏰Сбор участников в 18:45 мск, начало ровно в 19:00 мск, длительность 2 часа.

💰Участие в тренажёрке всё также бесплатное с предварительной регистрацией.
📝Для регистрации ставьте "+" в комментариях к этому посту, и я в день тренажерки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТранежёрки #ПостановкаЗадач #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Универсальное объяснение решений

Перед стартом сезона предлагаю вспомнить или познакомиться с видео Владимира Зимы, основная мысль которого - "Управление - это профессия, которую может освоить почти каждый".
Ссылка на видео https://dzen.ru/video/watch/6232cc7d362ccc5c7c8cd319?share_to=link.

Именно эти простые (банальные) алгоритмы для нижнего уровня управленческой пирамиы и будем отрабатывать с участниками в сезоне "Стань руководителем за год".

#БанальноеУправление #СтаньРуководителемЗаГод #УправленческиеТренажёрки #УправленческиеТренажерки

Примеры результатов рефлексии участников после вчерашней презентации сезона #СтаньРуководителемЗаГод.

Почему рефлексии после презентации? Потому что не может быть презентации практико ориентированной программы без практики :)

Учебный сезон стартует в следующий четверг, так что у вас еще есть возможность включиться.

ЗЫ Опубликовано с разрешения автоторов высказываний

ЗЗЫ Ссылка на канал сезона https://t.me/BeManager25_26/4

Напоминаю, что сегодня (4 сентября) пройдет презентация программы сезона "Стань руководителем за год".

Участие бесплатное, но с обязательной регистрацией, для которой вам достаточно поставить "+" в комментариях к этому посту, и я перед началом презентации пришлю вам в личные сообщения ссылку для подключения.

Программа презентации:
- темы занятий сезона "Стань руководителем за год";
- форматы и расписание занятий;
- варианты и условиях участия;
- дополнительные учебные активности;
- отвечу на вопросы.

В завершении позанимаемся в интенсивном формате “Управленческий кроссфит”.

Начинаем ровно в 19:00 мск (сбор участников с 18:45), длительность 2 часа.

#БанальноеУправление #УправленческиеТранежёрки #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей #СтаньРуководителемЗаГод